第四章 訪談分析
第四節 對「教育部數位教學資源入口網」的建議
十位受訪者於受訪之際,對於「教育部數位教學資源入口網」均肯定 其對使用者的幫助與價值,此外,也藉由使用「教育部數位教學資源入口 網」的經驗,對「教育部數位教學資源入口網」提出一些建議,經歸納後 分述如下:
一、多元管道的推廣與行銷
網站的推廣與行銷在網站的運行中是非常關鍵的一環,一個網站建起 來了,就應該讓他發揮真正的作用,只有少數人知道或使用的網站是沒有 生命力的。想要吸引教師使用「教育部數位教學資源入口網」,第一步就 要對網站進行大力推廣。受訪者普遍的表示應加強宣傳與推廣,讓所有老
師都能夠清楚地了解「教育部數位教學資源入口網」建置的目的,以提升 教師對於教學資源網站的行為意願。綜合受訪者的意見,推廣與行銷的管 道必需多元,方能有效吸引教師的目光,分述如下:
(一)各鄉鎮辦理推廣說明會
有受訪者認為可藉由辦理推廣說明會,向教師說明「教育部數位教學 資源入口網」的服務功能及操作介面。目前相關推廣說明會的活動場次,
將全國分為北、中、南、東四區辦理,由於活動場地與多數教師所在縣市 距離過遠,造成教師參與推廣說明會的意願降低。若能於各鄉鎮辦理推廣 說明會,縮短教師到達活動會場的距離與時間,較能吸引教師參與推廣說 明會,使其能對「教育部數位教學資源入口網」之功能及效益有初步的認 識。
教育部辦理的推廣說明會場次過少,場地又離學校很遠,沒有辦 法吸引教師去參加,若各縣市政府教育局能在各鄉鎮辦理說明 會,應該參加的人會更多。(T06:57-59)
推廣說明會的場次太少,辦理的區域全國只有幾區,大部分的教 師根本沒有意願參與相關的說明會,應該在各縣市,最好是各鄉 鎮都辦理推廣說明會,讓教師可以較方便參與說明會,才會增加 教師對「教育部數位教學資源入口網」的認識。(T07:59-62)
(二)各校辦理研習活動
各校每學期均有安排週三研習活動,可規劃相關研習活動,介紹「教 育部數位教學資源入口網」的應用,以豐富教學內容,提升教學成效。並 鼓勵教師分享教學資源,透過「教育部數位教學資源入口網」交流教材教 法及創用 CC 開放性授權,促進資源分享及增進教育專業知能。
學校週三研習時間,可以規劃有關「教育部數位教學資源入口網」
的研習,請有使用過此入口網的教師來分享使用經驗,並介紹如 何應用此入口網。(T01:63-64)
另外,可於學校週三研習,規劃相關的說明會、使用心得分享等。
若是校外的研習,各校也可派代表參加,然後再回學校進行推 廣。(T10:59-60)
(三)新進教師職前研習
新進教師職前研習可以協助新進教師了解教育現況與教師權利、義務 及教學輔導實務,增進新進教師教育專業及教學智能。在新進教師職前研 習時,若將「教育部數位教學資源入口網」相關訊息納入其中,引領新進
教師瞭解「教育部數位教學資源入口網」建置的目的,有助於其於正式教 學時用來輔助教學。
每年各縣都會有新進教師,其實可以辦理新進教師職前研習,共 在研習中加入「教育部數位教學資源入口網」相關的訊息,甚至 介紹如何應用「教育部數位教學資源入口網」於輔助教學上,讓 這些新進教師於正式授課時,能清楚知悉有此網站可以應用。
(T04:66-70)
(四)培訓學校種子教師或推動小組
藉由種子教師或推動小組進行經驗分享,並支持、協助教師使用「教 育部數位教學資源入口網」來輔助教學,讓有意使用「教育部數位教學資 源入口網」的教師能在最無障礙的情況下,進行新的嘗試。
可以培養種子教師或成立推動小組,例如電子白板融入教學推動 小組的成立的模式,校內若有種子教師或推動小組,不僅可以將 使用經驗分享給教師外,也可適時的給與支持與技術上的協助。
(T07:66-68)
(五)於各校網站首頁掛設連結 Banner 提高網站的能見度
教師是學校網站最重要的使用者,透過學校網站,教師可以運用校務 系統來處理學校的行政事務,同時也經營與維護班級網頁,並且瀏覽學校 最新的消息。於學校網站首頁明顯處加入「教育部數位教學資源入口網」
的連結 Banner,提高網站的能見度。
此外,為讓更多老師或教育工作者知道此網站,可以請教育部行 文至各學校將之連結於學校網站首頁,成為教師資源專區之一。
(T01:65-67)
研習、推廣活動上也不太足夠,我們鄉內的老師,就都不太清楚 這個網站。如果能在大家常用的網站上,甚至於可以在每個學校 的網站,給它一個連結,或許能增加它的使用率。(T09:69-71)
其實可以放在老師們一定會登入的地方。例如:研習網、學校網 站,讓老師方便連結,增加能見度。(T10:64-65)
(六)行文各校
一個政令的宣導或政策的推行,最直接的方法就是行文各校,以公文 方式函知縣內所屬各校,鼓勵教師善加利用「教育部數位教學資源入口網」
來輔助教學。
方法很簡單啊!直接行文各校,請各校於學校網頁公告,或是在 教師晨會時多加宣導,鼓勵教師們使用,讓教師們知道這個訊 息,有興趣的人自然會去使用看看。(T02:61-62)
要讓教師知道這個網站,最簡單的就是發公文到各校,鼓勵教師 多加使用,甚至規定教師上網註冊成為會員,那樣子,教師們就 會知道有這個網站了。(T05:63-65)
(七)不定期舉辦各項有獎活動
還有一些臨時性的網站推廣方法,不定期的舉辦一些活動,如有獎競 猜、有獎調查等,增加網站的知名度,用以輔助網站的行銷與推廣。
很多老師其實還不清楚這個網站,在推廣上可能還要在多加宣 導,尤其是中南部遠離市區的學校,對於此資訊可能一概不知,
可辦理一些宣傳活動,如有獎徵答、發公文請各校資訊老師廣為 宣傳、填寫問卷、廣告、鼓勵發表教學資源參賽等。(T08:64-67)
或者可學習「哈客網」,可推一些活動,摸彩、投票送好禮等,
都可增加使用率。(T09:71-72)
二、網站連結的速度與品質需穩定
一個網站的連結速度與品質,會決定使用者再次瀏覽的意願,好用的 網站,其中一個重要的關鍵因素在於是否能夠很順暢的瀏覽網站內容。有 受訪者指出,偶爾出現連線不穩定的情形,這也會影響使用者再次使用的 意願。
有時網站會無法連結或速度很慢,需要克服網路連線這個問題。
(T01:69)
還有,網站連線的速度與品質需要多加強,網頁有時跑得很慢,
如果常發生這樣的狀況,會讓人使用的意願降低。(T03:70-72)
三、整合教科書商網站,讓教師可用的教學資源更加多元
九年一貫一綱多本的教育政策下,教科書有著許多不同的版本,教師 在教學時,會因應版本的需要,至教科書商的網站尋找相關的教學資源,
有受訪者認為,教育部應與教科書商建立合作機制,開放部分智慧財產 權,將其整合到「教育部數位教學資源入口網」中,讓教師有更多元的教 學資源可使用。
最好是能整合教科書商的網站,不管是南一、康軒、翰林等 書商,都有各自的教學資源網站,應與其建立合作機制,讓教師
也可以透過「教育部數位教學資源入口網」搜尋到書商所提供的 教學資源,如此,更能有效提升教師使用的意願。(T07 l72-75)
「教育部數位教學資源入口網」已經整合了許多的教學資源 網站,使得教師可以便利取得教學資源,可是欠缺與教科書商教 學資源的連結,很多的教師會依據授課的版本,直接到各教科書 網站,搜尋站內的學習單、測驗卷,或是其他的資源,若是政府 能與業者取得相當的共識,釋放部分版權的資源供整合,必能使 教師可用的教學資源更加多元化。(T09:77-81)
四、教學資源簡目格式欄位宜再詳細,以利教師初步篩選
「教育部數位教學資源入口網」的簡目格式欄位包含「教學資源名 稱」、「摘要」、「關鍵字」、「檔案格式」、「上傳日期」、「評比」、「迴響」、「點 閱」、「下載」等,看似簡潔扼要,但是有受訪者認為,簡目格式欄位缺少
「適用年級」、「檔案類型」,教師無法立即判斷是否符合其教學上的使用。
有幾個部分,我提出一些個人的看法與建議。在檢索資料的呈現 部分宜再詳細些,建議在呈現搜尋結果時,除了出現單元名稱之 外,可加入適合年級、包括的檔案內容(如教案、學習單)等簡單 說明,讓人先做初步篩選,才能更快找到自己所需的資源。否則 需每一個都點開來看完整段文字說明,才知道是否為自己所需,
實在太麻煩了。(T08:78-82)
之前有幾次搜尋,發現出現的不是我要的東西,或者是有我要的 內容,但是因為呈現的資料欄位過於簡易,必須打開內容,才知 道那是不是我要的東西。(T10:68-69)
五、網站的管理以及教學資源內容的審查
有受訪者認為,網站的管理要即時,對於使用者問題的回應需儘速處 理。另外,在教學資源數量增加的同時,教學資源是否確實存在,以供教 師連結或下載使用,也是需多加重視的。若教師提報的問題未能於短時間 內獲得回應或改善,或是教學資源常有無法連結或無法下載使用的狀況發 生,久而久之,將會影響教師使用「教育部數位教學資源入口網」的意願。
至於教學資源的部分,我覺得就單一教學資源網站而言,相較以 往,已算是豐富且多樣,但實際使用時,偶會發現主題與內容不
至於教學資源的部分,我覺得就單一教學資源網站而言,相較以 往,已算是豐富且多樣,但實際使用時,偶會發現主題與內容不