教師對網路教學資源的需求與網路資訊行為

隨著科技與網際網路的蓬勃發展，網路與資訊結合，也將成為教育學習的 重要場域，就如同思科總裁錢伯斯所言：「21 世紀誰掌握了網路與教育，

誰就掌握了未來」（轉引自：林青麗等，2008）。近年來，社會各界期待教 師在教材、課程、教學方式以及教學活動等方面，都能呈現更多元豐富的 面貌，因此，教師能否擁有或建立豐富的教學資料庫，主動蒐集、整理、

運用資料，直接影響到教學的成效。

一、教師對網路教學資源的需求

隨著數位時代來臨，教師的傳道授業解惑的工具與場所已不再侷限傳 統的教室與教科書，由科技產品與網路系統來輔助教學，能夠更有效的將 各種教材傳授給學生（翁國威，2011）。學生接觸大量的聲光動態刺激，

單是靜態口述、一枝粉筆的教學，似乎無法滿足學生的需求。學生學習習 慣已改變，相信敏銳的教師也漸漸察覺，學生對於動手操作非常興奮。廿 一世紀的學生，接觸動畫和影片等多媒體刺激時，更是目不轉睛，所以平 面化的教材與掛圖逐漸升級，數位化的學習已經無所不在的融入生活中。

教師授課過程中授課媒體的使用動機，涉及到教師授課需求；當教材 呈現為何種媒體形式，將會決定刺激教師來學習使用適當之媒體讀取工

具；拜科技發展之賜，現今的教材以多媒體方式呈現發展日趨成熟，教師 使用多媒體教材在課堂上授課的比例大增。以往在課堂上之授課行為，教 師搭配黑板書寫課本內容即能達到其「教學需求的滿足」，但是在資訊教 學媒體的課堂呈現上，必須使用適當的教學資訊設備，如電腦搭配大螢 幕，才能滿足資訊融入教學的需求（張明裕、顏清宏，2006）。

教師應用數位內容融入教學是時代趨勢，多元化的教學已經改變了現 在的教育環境，教師利用資訊科技呈現多元的教學是提升學習的方法之一

（曹崇禮、黃秉紳，2007）。為了符合資訊媒體教材呈現的需求，以往學 校單位以設置專業教室為因應的策略，或是提供電腦、單槍播放設備的借 用來因應；但隨著教師及學生資訊素養普遍的提升，教學活動中電腦及單 槍設備輔助教學的使用，質跟量有顯著的提升，專業設備普遍化才能因應 教師數位時代教學需求的滿足。

數位化的時代，網路成為我們尋找資訊最重要的輔助工具之一，對新 世代的學子而言，知識來源更與網路密不可分，網路上的變革，也同時改 變了我們吸收知識的模式，教學的方式是也到了需要改變的時刻（拓展臺 灣數位典藏計畫，2010）。在此網際網路普及的時代中，有效地應用數位 資源成為教學及學習資源，方能增進學習的效果。因此，教師對於網路教 學資源的需求，可說是非常迫切的。

二、教師網路資訊行為

教師是一個長期仰賴資訊進行教學的族群，加上近年來教育部不遺餘 力地提倡資訊教育，愈來愈多的國小教師開始使用網路來輔助教學。過去 中小學教師在教學活動中，使用的教材以國立編譯館的審定本與教師手冊 為主，但隨著審定本的廢除、數位化教學資源的發展，有愈來愈多的教師 將網際網路適合教學的資源與實際的教學活動結合（吳明德、陳世娟、謝 孟君，2005）。網路資源數量龐大，內容的豐富性及正確性，應是教師們 選擇教學資源的主要條件。在「屏東縣國小教師資訊尋求行為研究」一文 中，調查結果顯示國小教師使用網際網路的主要目的是在於尋找教學相關 資源（劉廣亮，1998）。研究指出，國小教師因教學需要而產生的網路資 訊行為，包括網路資訊需求、網路資訊搜尋與網路資訊使用行為（簡瓊雯，

林珊如，2005）。

資訊需求經常是觸發資訊行為發生的關鍵點，教學、研究或進修都可 能引發教師的資訊需求，而在教材日漸多元化，以及受統一課程標準、教 學大綱之約束，教師多圍繞所教課程尋找相關資料，於是乎教師在教學工 作上的資訊需求更為顯著。此外，資訊融入教學已納入教育部的重要政策 之一，教學資源不再侷限於課本上的內容，多元化的教學資源增加，教師 搜尋網路教學資源的需求也漸增加。在教學工作方面，有六項主要的資訊

需求，包含傳佈知識、補充教學資訊、延伸課程教材、獲取專業新知、觀 摩教學方式以及確認教材資訊（簡瓊雯，林珊如，2005）。

由上可知，教學上的資訊需求乃是引發國小教師進行網路資訊搜尋的 主要動機，期望透過網路滿足教師的教學資訊需求。網際網路搜尋教學資 源必然的趨勢，教師們認為不僅使備課更為方便，同時搜尋資料也更為快 速且多樣化，對於學生及課程內容都有加分的效果。教師從眾多的網路資 源中，選擇適合的資源作為教學資源，著重於資源的正確性、新穎性與吸 引力。網路資源作為教學資源時，正確性是需要優先考慮的一環，若是教 學資源有時效性的問題，當然資料的更新速度要快，才能符合教學的需 求，另外，為了要使教師於授課時能吸引學生的興趣，提升學生的學習效 果，所以吸引力也是相當重要的（吳明德、陳世娟、謝孟君，2005）。

在「資訊使用」方面，資訊使用用途有以下幾項：作為教學的輔助工 具、協助教師瞭解課程內容、增加學生學習效果、取得多元型態的教學資 訊、啟發教師新的教學觀念、引起學生學習動機、確定特定資訊的正確性 以及解決工作中遇到的問題，幾項用途處處展現教師的教學理念（簡瓊 雯，林珊如，2005）。教師們表示運用網際網路資源從事教學的優點大約 可分為四點：分別是方便使用、形式多樣、資料豐富及能夠吸引學生的注 意。網路資源因為資料豐富和呈現的方式多樣，所以能夠吸引學生的注 意，可提升學生的學習成效（吳明德、陳世娟、謝孟君，2005）。

資訊是生活的必要條件，隨著時代的演變，現代人需要更多的資訊以 面對複雜多變的工作及生活環境。當網路崛起，資訊的產生、處理及傳播 方式也隨之改變，使得資訊與資訊環境變得更複雜，在網路搜尋資訊與使 用資訊，對資訊使用者而言，是一個新的挑戰。簡瓊雯、林珊如（2005）

提出國小教師網路資訊行為模式，如圖 2-1。

網路資訊需求

科技接受模式（Technology Acceptance Model，簡稱 TAM）是由 Davis 於 1986 年提出，以理性行為理論為基礎（Theory of Reasoned Action，

簡稱 TRA），原先設計用來預測工作環境中資訊科技的接受度與使用情況，