第五章 結論與建議
5.2 對未來研究者之建議
本研究雖已力求盡善盡美，但礙於時間、人力、物力等因素，仍無可避免 地，有尚待改進之處，盼後續研究者，可加以突破再深入研究。因此，提出後
續研究建議，供相關研究者參考：
1. 本研究之研究母體，僅包含台灣的主要都會區，以及部分研究團隊成員 有地利之便的縣市，因此在涵蓋範圍上，仍屬有限，後續研究者可以擴 大其母體，延伸至其他地區的消費者，進行城鄉創用者的情境元素需求 收集與差異的比較。
2. 本研究之日常活動項目考量國內民情加以修訂而成，但隨著情境設計的 對象與大環境生活型態的變遷，設計者必須加以考量使用者的實際活動 情況，才能找出使用者的真正需求。
3. 本研究的服務使用環境與載具之選擇，是針對目前數位電視服務可能的 載具，以及一般消費者會考慮使用的環境，來作情境的架構，後續研究 者可依社會環境的改變與新科技產品的推出，來擴大情境元素的項目。
4. 本研究之數位電視服務項目，是透過文獻探討、現況資料蒐集，以及潛 在使用者的訪談而加以擬定，後續研究者可根據研究當時的服務變化，
與新的使用者需求，將各元素加以增減。
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附錄一環境與服務相關性檢定表
表中左半部為 F 值，右半部為 P 值，顯著水準 0.05
客廳 廚房 餐廳 臥室 浴室 車上 辦公室 戶外 書房
F 值 P 值 F 值 P 值 F 值 P 值 F 值 P 值 F 值 P 值 F 值 P 值 F 值 P 值 F 值 P 值 F 值 P 值 1.氣象預報查
詢 4.534 0.033 1.893 0.169 0.996 0.318 3.837 0.050 0.806 0.370 0.267 0.606 4.476 0.035 0.269 0.604 0.596 0.440 2.交通旅遊查
詢 0.178 0.673 2.730 0.099 0.003 0.960 0.214 0.644 0.262 0.609 0.000 0.986 2.091 0.149 1.023 0.312 0.526 0.468 3.金融資訊查
詢 0.045 0.832 0.069 0.793 0.131 0.717 1.724 0.190 0.756 0.385 1.063 0.303 1.353 0.245 2.690 0.101 0.002 0.968 4.體育資訊查
詢 0.114 0.736 0.016 0.899 0.034 0.853 0.565 0.453 0.770 0.380 0.001 0.982 1.608 0.205 5.793 0.016 0.062 0.803 5.食譜烹飪查
詢 0.007 0.933 0.464 0.496 2.215 0.137 0.098 0.755 2.198 0.139 0.323 0.570 3.044 0.081 0.963 0.327 0.035 0.852 6.工作機會查
詢 1.881 0.171 0.759 0.384 0.531 0.466 3.335 0.068 0.619 0.432 0.096 0.757 1.604 0.206 2.604 0.107 0.834 0.361 7.星座命理查
詢 12.902 0.000 0.329 0.566 0.711 0.399 5.169 0.023 3.238 0.072 1.609 0.205 3.140 0.077 0.148 0.701 0.013 0.909 8.可以隨時進
行劃撥、轉
帳、付費等金 1.209 0.272 0.004 0.947 4.615 0.032 0.083 0.774 0.048 0.827 0.128 0.720 5.409 0.020 10.591 0.001 0.225 0.636
融服務 9.可以隨時查 詢投資理財 狀況並進行
下單買賣 1.242 0.265 0.249 0.618 0.414 0.520 2.535 0.112 0.182 0.669 0.350 0.554 6.084 0.014 7.764 0.005 0.404 0.525 10.可以隨時
對感興趣的 商品進行電
視購物 0.001 0.971 0.312 0.577 0.134 0.714 3.213 0.073 0.104 0.747 0.104 0.747 2.365 0.124 0.619 0.432 0.240 0.624 11.可以隨時
對節目中感 興趣的商品
進行查詢 0.140 0.708 0.634 0.426 0.662 0.416 18.677 0.000 0.297 0.586 0.031 0.861 4.809 0.029 3.506 0.061 2.804 0.094 12.可以預訂
暢銷書或熱
門遊戲預購 0.025 0.875 1.050 0.306 1.822 0.177 4.685 0.031 0.056 0.812 2.522 0.113 3.580 0.059 7.583 0.006 3.091 0.079 13.可以進行
演唱會或展 覽的門票訂
購與劃位 0.076 0.783 2.430 0.119 4.569 0.033 0.965 0.326 0.640 0.424 0.329 0.567 6.035 0.014 4.466 0.035 2.694 0.101 14.可以進行
大眾運輸工 5.364 0.021 0.854 0.356 0.217 0.641 2.692 0.101 0.441 0.507 0.256 0.613 11.668 0.001 3.504 0.062 6.456 0.011
具的時刻查 詢與劃位 15.可以透過 電視購買樂
透彩＊ 0.018 0.895 1.889 0.170 0.436 0.509 1.570 0.210 0.155 0.694 0.807 0.369 7.399 0.007 7.521 0.006 0.194 0.660 16.可以隨時
收看最新的
院線電影 0.010 0.921 0.000 0.997 0.001 0.975 12.819 0.000 7.553 0.006 0.837 0.360 2.843 0.092 6.479 0.011 7.199 0.007 17.可隨時選
擇想看的影
集連續劇 2.156 0.142 0.075 0.785 1.613 0.204 7.544 0.006 2.270 0.132 0.053 0.817 2.540 0.111 0.482 0.488 1.399 0.237 18.可以隨時
付費收聽最 新的歌曲專
輯 1.556 0.213 0.376 0.540 0.476 0.491 4.327 0.038 2.359 0.125 1.817 0.178 6.008 0.014 1.044 0.307 0.144 0.704 19.可以隨時
依主題或興 趣選擇想看
的新聞 3.667 0.056 0.009 0.923 0.544 0.461 0.755 0.385 0.072 0.788 0.191 0.662 0.017 0.897 0.008 0.927 0.043 0.836 20.可以利用
電視投票參
與節目 call-in 0.731 0.393 0.329 0.566 0.031 0.860 0.654 0.419 0.000 0.993 1.355 0.245 1.070 0.301 1.769 0.184 0.086 0.770
活動
21.可以對有 興趣的廣告 索取詳細資
訊 0.200 0.655 0.320 0.572 1.957 0.162 2.899 0.089 0.264 0.607 0.344 0.558 1.300 0.255 7.581 0.006 0.214 0.644 22.可以隨時
在電視上打 電玩並進行
多人連線 0.753 0.386 0.073 0.787 3.014 0.083 16.862 0.000 3.288 0.070 3.568 0.059 8.531 0.004 4.122 0.043 3.918 0.048 23.可以隨時
透過諮詢服 務進行看病
問診 3.064 0.080 3.663 0.056 4.936 0.027 0.330 0.566 0.349 0.555 0.144 0.704 4.482 0.035 2.865 0.091 4.421 0.036 24.可以隨時
進行醫療保 健資訊的諮
詢 1.360 0.244 0.769 0.381 1.216 0.270 0.002 0.963 0.579 0.447 2.989 0.084 5.528 0.019 8.523 0.004 0.594 0.441 25.可以隨時
透過電視自 我進修或互
動教學＊ 0.075 0.785 0.665 0.415 1.458 0.228 1.499 0.221 0.003 0.958 0.005 0.941 7.719 0.006 9.671 0.002 6.383 0.012 26.可以透過 0.146 0.703 1.434 0.231 3.213 0.073 2.608 0.107 0.691 0.406 0.740 0.390 2.353 0.125 11.519 0.001 0.083 0.773
電視的家庭 留言板留話 給家人 27.可透過電 視管理個人 通訊錄或行
事曆規劃 1.786 0.182 2.800 0.095 2.116 0.146 8.883 0.003 0.000 0.992 2.598 0.107 6.373 0.012 7.040 0.008 1.597 0.207 28.可透過電
視的視訊功 能與親友面
對面聊天 0.213 0.644 3.768 0.053 1.033 0.310 12.739 0.000 0.241 0.623 0.114 0.735 0.299 0.585 2.027 0.155 0.681 0.410 29.可透過電
視紀錄家中 衣服送洗資
料 0.100 0.751 1.181 0.277 4.329 0.038 2.987 0.084 0.365 0.546 2.737 0.098 3.506 0.061 3.580 0.059 0.277 0.599 30.電視可根
據家中衣服 款式給予搭
配建議 0.015 0.902 4.552 0.033 0.056 0.813 4.452 0.035 0.035 0.852 0.025 0.874 0.296 0.587 2.014 0.156 1.742 0.187 31.在電視上
對數位照片
分類並與他 0.027 0.869 0.271 0.603 0.113 0.736 6.262 0.013 0.840 0.360 0.747 0.388 1.531 0.216 0.454 0.500 0.016 0.898
人分享＊
32.可透過數 位電視控制 其他家用電
器 0.146 0.703 1.537 0.215 0.400 0.527 6.754 0.009 0.002 0.962 0.008 0.930 1.421 0.234 6.646 0.010 1.089 0.297 33.可透過數
位電視監控 家中安全狀
況 0.573 0.449 0.138 0.710 0.154 0.695 3.374 0.067 0.454 0.501 0.151 0.698 0.939 0.333 2.902 0.089 1.599 0.206 34.可管理家
人健康狀 況、提供飲食
攝取建議 0.601 0.439 3.196 0.074 1.982 0.160 0.139 0.710 0.441 0.507 0.010 0.921 0.415 0.520 5.850 0.016 3.933 0.048 35.早晨電視
會自動播放 預設的節目
喚醒家人 0.712 0.399 1.455 0.228 0.096 0.757 5.824 0.016 0.150 0.699 0.185 0.667 2.183 0.140 4.092 0.043 0.225 0.635 36.數位電視
可提醒家中 日用品消耗
情形 0.760 0.383 8.497 0.004 2.370 0.124 1.564 0.211 0.014 0.907 1.163 0.281 0.053 0.818 6.834 0.009 0.562 0.454 37.提供掛號 0.000 0.993 2.127 0.145 0.289 0.591 0.025 0.873 0.523 0.470 0.282 0.596 1.061 0.303 5.271 0.022 5.295 0.022
信件紀錄、雜 誌或報紙續 訂提醒
附錄二載具與服務相關性檢定表
表中左半部為 F 值，右半部為 P 值，顯著水準 0.05
電腦 電視 手機 PDA 冰箱 掛圖 鏡子
F 值 P 值 F 值 P 值 F 值 P 值 F 值 P 值 F 值 P 值 F 值 P 值 F 值 P 值
1.氣象預報查詢 1.906 0.168 1.107 0.293 1.148 0.284 0.003 0.959 0.005 0.943 3.046 0.081 12.798 0.000 2.交通旅遊查詢 1.349 0.246 2.749 0.098 3.640 0.057 0.580 0.446 0.604 0.437 1.371 0.242 3.431 0.064 3.金融資訊查詢 0.004 0.951 7.737 0.006 0.072 0.789 0.004 0.949 1.023 0.312 0.211 0.646 6.811 0.009 4.體育資訊查詢 0.999 0.318 14.714 0.000 0.038 0.845 0.035 0.852 0.116 0.734 0.429 0.513 4.047 0.045 5.食譜烹飪查詢 2.371 0.124 2.721 0.099 1.004 0.317 0.937 0.333 0.541 0.462 3.263 0.071 0.849 0.357 6.工作機會查詢 7.553 0.006 0.350 0.554 1.074 0.300 0.050 0.824 0.937 0.333 0.957 0.328 0.403 0.526 7.星座命理查詢 2.421 0.120 0.844 0.359 2.464 0.117 2.133 0.145 0.373 0.541 0.332 0.565 0.287 0.592 8.可以隨時進行劃
撥、轉帳、付費等
金融服務 1.761 0.185 10.753 0.001 0.008 0.927 0.202 0.653 1.677 0.196 0.736 0.391 2.739 0.098 9.可以隨時查詢投
資理財狀況並進
行下單買賣 14.875 0.000 2.766 0.097 0.001 0.981 1.442 0.230 0.558 0.455 0.901 0.343 0.482 0.488 10.可以隨時對感
興趣的商品進行 4.151 0.042 2.934 0.087 2.345 0.126 0.022 0.882 5.014 0.025 0.242 0.623 0.225 0.635
電視購物
11.可以隨時對節 目中感興趣的商
品進行查詢 11.087 0.001 3.963 0.047 6.904 0.009 1.036 0.309 0.545 0.461 1.000 0.318 0.434 0.510 12.可以預訂暢銷
書或熱門遊戲預
購 46.778 0.000 1.831 0.176 1.355 0.245 4.916 0.027 0.432 0.511 0.004 0.947 0.431 0.511 13.可以進行演唱
會或展覽的門票
訂購與劃位 35.101 0.000 3.286 0.070 0.981 0.322 3.483 0.062 1.245 0.265 2.534 0.112 0.481 0.488 14.可以進行大眾
運輸工具的時刻
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中衣服款式給予
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