對東南亞籍女性移工及新移民接納態度

壹、 態度之定義 

Thurstone 將態度描述為一種個人主觀的事件（affair），包括情感（feelings）、

想法（thoughts）及行動（action）（引自 Guglielmi, 1999）。而態度在《社會學辭 典》的定義，是一種學習得來或長期養成以特定方式認識和對待他人或情況的傾 向，至少包括下列三個因素：認知成分──信念和觀念；情感成分──價值和感 情；行為成分──行為和行動的傾向（頁45）。在《張氏心理學辭典》中指出，

態度的意涵包括：1.指個體對人、對事、對周圍的世界所持有的一種具有持久性 與一致性的傾向。此種傾向可由個體的外顯行為去推測，但態度的內涵並非單指 外顯行為。一般咸認為態度包含認知、情感、行為三種成分。2.態度必有其對象，

態度的對象可為具體的人、事、物，也可為抽象的觀念或思想。3.態度有類化傾 向，對某一單獨對象持正面態度者，對同類對象也傾向持正面態度。以民主態度 對待其子女者，也傾向以民主態度對待其同儕朋友。4.態度的形成與文化傳統、

家庭環境、學校教育等因素有關，一般相信態度是習得的人格特質。

基於上述，態度是一種對特定對象或事物的傾向，與實際的行為不同，由於 使用「行為」一詞易與實際行為混淆，本研究中使用「行為傾向」一詞，意即態 度包括認知成分、情感成分與行為傾向成分，此三種成分的多寡隨著個體差異而 有所不同。由於態度中包括認知與情感，當個體認為某人或某事正確，喜歡某人 或某事，因而支持該人或該事，意即個體表現的某種行動，是由於他在情感層面 的愛好與其認知而作的選擇，此為積極態度，反之則為消極態度（張春興，2007）。

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貳、 對東南亞籍女性移工與新移民接納態度之相關概念 

對東南亞籍女性移工與新移民接納態度是個體接受或悅納東南亞籍女性移 工與新移民之情形，會隨著個體的生活經驗及認知發展而改變。東南亞籍女性移 工與新移民在身體外觀最明顯的特徵是其深邃的五官，「身體」是創造個人與群 體分野的最明顯的外在要素，也是個體接觸其他群體時識別的第一步，若沒有進 一步接觸，一般大眾僅能依照這些特徵來辨識她們來自東南亞國家。但是，身體 外觀上的差異並非個體接納與否的主要原因，而是個體所在的社會氛圍、過去對 該群體的印象、接觸經驗等（Isaacs, 2004）。

Allport 認為，將個體對不同族群的反應視為態度的一種，則此反應必須有 可評量的特性，而且在個人族群意識中必定為一種有組織的傾向。由於其可評量 性，族群態度有從正面到負面的不同程度，及喜歡到非常不喜歡的強度。Allport 提出一項友善、敵意程度的關係向線如圖2-1-1（引自陳麗華、鍾才元、賴秀智、

王鳳敏，1997），在友善與敵意間有「合作」、「尊重」、「容忍」、「偏愛」、「偏見」、

「歧視」、「代罪羔羊」不同程度，愈趨左邊表示愈為正向友善，愈趨右邊則表示 愈有負向敵意。Bogardus（1925）則是針對個體對於不同族群的親密程度感受分 為友好（friendly feeling）、中立（neutrality）、反感及厭惡（antipathy and dislike）。

三種程度。

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圖 2-1-1

從友善到敵意的族群關係圖

資料來源：陳麗華、鍾才元、賴秀智、王鳳敏（1997）。國小教師對原住民的認 知印象及對都市原住民學童的接納態度之研究。臺北市立師範學院學報，28，

159-186。

譚光鼎（1998）認為，族群態度是族群之間的社會觀感，包括意象、偏見、

歧視等。偏見源自對某一族群的刻板印象，而對該族群評以負面觀點的態度，偏 見若發展為具體行動，則成為歧視，偏見與歧視會導致不良的族群關係。論及族 群態度，刻板印象、偏見及歧視是常提及的概念，分別說明各個概念如下：

一、 刻板印象 

根據《社會學辭典》定義，刻板印象（stereotype）或成見，是對社會群體 不準確和簡單化的見解、致使旁人依此對其有固定的看法，一般人對種族（racial class）、社會階級（social class）和性相（gender）團體都抱有成見，因無正當 根據、不公正地看待和對待其中的個人（頁673）。《張氏心理學辭典》中的定 義是，對人或事所持的觀念或態度中，有著像木刻板一樣僵固不變的傾向，其特 徵是不以親身經驗為根據，不以事實資料為基礎，單憑一些人云亦云的間接資料，

或只憑一偏之見，即對某事、某人、某團體做武斷的評定，是形成偏見的主要原 因（頁715）。

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二、 偏見 

Allport 認為偏見是根據錯誤和僵化概括的反感(an antipathy based upon a faulty and inflexible generalization)（Pettigrew & Meertens, 1995）。而偏見（prejudice）

在《社會學辭典》中的定義，是沒有根據的意見或態度，往往有否定的含義，一 方面因為有偏見的人的意見是無根據的，往往不是根據第一手經驗形成的，另一 方面也因為這種態度就其針對的客觀對象往往是否定的，然而積極肯定的偏見態 度也是有的（頁528）。《張氏心理學辭典》中，偏見的定義有二，其一是不以 客觀事實為根據所建立的對人、對事或團體的態度，在帶有偏見的態度上，包含 認知的成分較少、情感成分較多，因受情感因素影響，偏見的表現可能是正面的，

也可能是負面的，惟在平常使用時，本辭含有較多的負面意義；其二是對人或對 事評判時所持有的一種偏頗信念，無論事實真相如何，評判者總是認定那是壞的

（頁581）。

三、 歧視 

根據《社會學辭典》的定義，歧視（discrimination）是社會上某個特定群體 的成員由於其所屬群體而受到不同的對待，特別是不公平對待的過程。遭受不利 對待的社會群體，可能由涉及種族、族群、性別或宗教的特徵構成（頁191）。

《張氏心理學辭典》中，歧視是對人或事存有偏見而予以差別待遇的歧視情形（頁 227）。

綜而言之，刻板印象是特定的信念結構（認知層面），會促使對特定群體 偏見，即對特定群體持以反對的看法以及負面情緒的反應（情感層面），此外，

可能導致敵對、有害的社會行動，也就是歧視（行為傾向層面）（Guglielmi, 1999）。

上述概念可作為本研究擬定研究工具，在對東南亞籍女性接納態度中，認知、情 感及行為傾向層面問項之參考。

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參、 民眾對東南亞籍女性移工及新移民的接納態度 

進一步瞭解本研究議題，以下分別探討國內外對東南亞籍女性移工及新移民 的接納態度議題之相關研究，以作為本研究之參考。

一、 國外對移工及新移民接納態度之相關研究 

由於在研究者蒐集的國外文獻中無直接對東南亞籍女性移工及新移民接納 態度之文獻，本研究擴大範圍探討民眾對於移工、移民或少數群體接納態度的相 關研究（如表2-2-1 所示），上述研究中，資料收集方式主要以問卷調查法及分 析大型資料庫資料為主。

Pettigrew & Meertens（1995）發展的「外顯及內隱偏見量表（Blatant–Subtle Prejudice Scale）」由於分別測量對群體外顯及內隱的偏見，作者認為，外顯的偏 見是猛烈的、接近的及直接的；內隱的偏見則是冷靜的、疏遠的及間接的，此外，

偏見的測量涵蓋認知及情感層面，有助精確測量個體對於移民態度，此量表也在 之後的研究中應用，例如：Castelli & Tomelleri （2009）測量父母的族群態度對 其學前子女族群態度之影響，父母的部分使用「外顯及內隱偏見量表」分析。另 外，Guglielmi（1999）分析過去個體對於不同群體偏見相關研究的測量方式，歸 納出一項三因素、二層面及多元方法的研究模型，如表2-2-2 所示，包含三種群 體間態度的組成成分：認知、情感和行為，以及調查外顯和內隱兩個測量層面，

不同成分與層面有不同的測量方式，得以完備的測量對不同群體的態度，可作為 本研究設計研究工具在組成面向與測量方式之參考。

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表2-2-1

國外對移工及新移民態度相關研究列表 作者

（年代） 主題 研究方法 研究結果

Pettigrew

&

Meertens, (1995) Rumbaut,

& Marotz, (2005)

Tilley (2005)

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表2-2-1

國外對移工及新移民態度相關研究列表（續）

作者

（年代） 主題 研究方法 研究結果

Castelli, Zogmaister,

&

Tomelleri (2009)

Raijman (2010) Lucille Cohen Institute for Public Opinion at Tel Aviv University 在 1999 年下半年

Tenenbaum (2011)

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表2-2-1

國外對移工及新移民態度相關研究列表（續）

作者

（年代） 主題 研究方法 研究結果

Huijnk &

Liefbroer (2012)

（Netherlands Kinship Panel Study）

（Automatic──Implicit）

控制性──外顯

（Controlled──Expliccit）

認知 內隱的刻板印象及聯想

資料來源：Guglielmi, R. Sergio (1999). Psychophysiological Assessment of Prejudice:

Past Research, Current Status, and Future Directions. Personality and Social

Psychology Review, 3(2), 123-157.

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二、 國內對東南亞籍女性移工及新移民接納態度之相關研究 

在移工及新移民的既有研究中，本研究搜集到台灣民眾對東南亞籍女性移 工及新移民接納態度之直接研究不多，相關研究包括查玲俐（2007）、楊大概

（2007）、周淑君（2008）、黃靖茹（2009）、高婉貞（2009）等碩士學位論文，

陳志柔與于德林（2005）、伊慶春與章英華（2006）的期刊論文，以及陳國華（1998）

的國科會研究計劃。在東南亞籍女性移工方面，由於僅針對東南亞籍女性移工為

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這些面向能和Guglielmi（1999）歸納的測量模型（如表 2-2-1 所示）相對應，刻 板印象屬於認知層面，社會距離則是行為層面常使用的測量方式，但是由於這些 測量是由研究對象填寫問卷，是外顯層面的測量。

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與建立價值觀之重要時期，青少年週遭的人、事、物是影響其態度之重要因素，

但是在本研究探討的國外文獻中，以青少年為對象探討此議題的研究較少。探討 國內外相關研究之研究方法，國外以問卷調查或是資料庫分析為主，國內除上述 二種外，尚包括觀察、訪談、文件分析等，本研究旨在瞭解桃園地區青少年群體 對女性移工及新移民態度之概況與影響因素，且期望能提供相關單位作為教育推 廣之參考，以問卷調查方式蒐集資料較合適，Guglielmi（1999）測量群體態度的 研究模型之面向，及張春興教授之態度定義，將桃園縣國中學生對東南亞籍女性 移工及新移民接納態度分為認知層面、情感層面及行為傾向層面，可作為發展研

但是在本研究探討的國外文獻中，以青少年為對象探討此議題的研究較少。探討 國內外相關研究之研究方法，國外以問卷調查或是資料庫分析為主，國內除上述 二種外，尚包括觀察、訪談、文件分析等，本研究旨在瞭解桃園地區青少年群體 對女性移工及新移民態度之概況與影響因素，且期望能提供相關單位作為教育推 廣之參考，以問卷調查方式蒐集資料較合適，Guglielmi（1999）測量群體態度的 研究模型之面向，及張春興教授之態度定義，將桃園縣國中學生對東南亞籍女性 移工及新移民接納態度分為認知層面、情感層面及行為傾向層面，可作為發展研