導師班級經營信念之意涵與取向分析

本節旨在探討信念之基本概念，包括：信念、導師信念與導師班級經營信念的 意涵、功能以及特性等方面，茲分述如下。

壹、信念的意涵

人類的思想、行為向來受到「信念」的主宰，而有不同的呈現方式。信念本身 如同過濾器一般，能將外界的刺激或訊息加以篩選、轉化，藉以引導個體產生一套 自身的反應模式，亦導致行為之結果。

茲就信念的涵義、結構與功能等，試說明如下：

一、信念的涵義

信念之涵義言人人殊，國內、外學者都曾對「信念」提出己見，相關闡釋可謂 是眾說紛紜；然而，從各學者們提出的論點當中，依然可以歸納出一項普遍共識－

信念是人們與生俱來且內化於心的價值體系，意即「信念」普遍存於每一個體當中；

但對於每一個體來說，其個人的內在信念卻又自成一格，具有個殊性。

（一）國內、外學者對信念之闡釋

根據教育部的重編國語辭典修訂本對「信念」的解釋為「信仰不疑的意念」。

根據 Webster’s Dictionary 的定義（引自邱錦堂，2002）－信念（belief）即為 一種心靈狀態或習慣，接近於信任（faith）；為某些相信的事情；對某些真實性陳 述信念或是對某些事情真實性的立即保證或感覺。

根據 The Oxford English Dictionary 對「信念」的闡釋，則有下列五項解釋說明

（引自高強華，1992）：

1.信念是一種心理作用、條件或習慣，是對人或動物的一種信任、依賴、確信或信 仰、誠信。

2.信念是指在心理上對於某一命題，陳述或事實確定為真的，無論是基於權威或證 據。信念是指對某項敘述之完全肯定或接納，不必再作觀察、驗證。

3.信念是指我們所相信的事物，是我們視其為真的命題或一系列的命題。輓近則視 信念為一種意見，主張或信仰。

4.信念是對我們所相信之教條或規約的一種正式的陳述，信念即信條。

5.信念是一種完全相信或接納的預想、希望或期望。

Rokeach（1972）認為信念為任何簡單的命題，能被有意識或無意識地來推理 個體之所言所欲，具有可描述、可評價及可規範的特性。

Abelson（1979）認為信念為人們在特定或必要的環境下，所操作知識的觀點。

Bauch（1984）認為信念是一種心理傾向，是使個體採用一致的方式知覺、感 覺，並且對周遭的刺激及事件做出反應。

Sigel（1985）將信念界定為人們經驗的心理建構，用以解釋生活世界與採取行 動。

Harvey（1986）認為信念是個人對現實世界的表徵，它能有效引導人們的思考 和行為。

Pajares（1992）認為信念能透過個人所說的、所想要的、與所行動的加以推論，

信念無法被直接觀察或測量，也不全然是依照邏輯的形式組成的。

高強華（1992）提出信念是一種對事物或命題確信不疑或完全接納的心理傾向 或狀態，是對某種事物、對象或命題表示接納、贊成或肯定的態度。

湯仁燕（1993）認為信念乃個人所持有且信以為真的觀點；是一種視之為真，

完全贊同與接納的心理傾向。

陳雅莉（1994）主張信念乃當個體面對環境中的人、事、物時，一種認定為真、

贊同與接納的心理傾向。

藍雪瑛（1995）指出信念是一種不一定為人們所感、所知覺的內隱想法，卻是 人們行為的參照架構，對行為形成重要的心理引導。

顏銘志（1996）認為信念是個人特質、成長經驗與現今所處環境交互作用後對 某種事物或命題產生一種完全接納與認同的態度。

楊士賢（1997）認為信念是人對事物或命題確信不疑，完全接納的心理傾向或 狀態，並可引導人的行為。

林進材（1998）提及信念具備下列四個定義：1.信念是一種心理傾向或命題；

2.信念具備認知的要素；3.信念是一種原則或視之為真；4.信念存在評價認定。

邱錦堂（2002）提出信念是指個人內在心理信以為真的信仰，當其面對週遭人、

事、物欲作決定時，所表現出肯定與接納的心理狀態。

洪玉娟（2002）認為信念是一種存在於個人內在，對事物或命題確信不疑、完 全接納的心理傾向或狀態。

黃郁茸（2006）提及信念沒有單一而固定的解釋，而是一種無法直接觀察的反 應，但卻是人類後續行動的參照基礎，引導行為的根本。

游珠莉（2008）則認為信念是個體在所處環境下，所欲的心理傾向與深信不疑 的想法，能引導個人對行為的解釋或表現。

綜合上述各學者對信念的解釋，初步瞭解信念本身的意涵頗為多元，而各學者 欲探討之觀點亦多有不同，研究者則根據表2-1 歸納出四個探究層面：

1.心理傾向層面：係指信念為存於個體內心中，全然認可、深信的傾向或狀態（林 進材，1998；邱錦堂，2002；洪玉娟，2002；高強華，1992；湯仁燕，1993；陳雅 莉，1994；游珠莉，2008；黃郁茸，2006；楊士賢，1997；藍雪瑛，1995；Bauch, 1984）。因此，該層面較偏重潛藏於個體內心的認同感受與信仰取向，將內在信念 視之為真的心理傾向。

2.知識觀點層面：係指信念為個體在特定情境中，運用及操作知識的看法或論點

（Abelson, 1979）。因此，該層面認為個體於特殊背景或特定條件下，選擇運作知 識內容的方式與採取認知解釋的觀點，乃為其內在信念引導之結果。

3.認知觀點層面：係指信念為個體生活經驗的建構，具備引導自身行動或思考之特 性（林進材，1998；Harvey, 1986；Pajares, 1992；Rokeach, 1972；Sigel, 1985）。

因此，該層面較為強調個體的成長經驗與生活感受，認為伴隨著相關事件的增加與 累積，會影響內在信念之架構系統，亦型塑出個人的行為表現與思考模式。

4.態度觀點層面：係指信念為個體在面對事物或命題時，所產生接納、認同的情意

爰此，有關信念之解釋層面頗為廣泛，若以單一探究層面來看，則以心理傾向 與認知觀點的論點為主；若以多重探究層面來看，亦有學者（林進材，1998）認為 信念兼具心理傾向、認知觀點與態度觀點的特色。

綜上所述，信念與個體的心理傾向、知識、認知運作與態度等有密切關聯，是 個體對人、事、物、命題、環境等恆定不移的態度與想法，能引導個體採取行為反 應或作出思考判斷；但卻不一定被個體所知覺。簡言之，研究者認為信念意涵有其 二大特性：

1.信念乃是個體面對周遭環境所欲採取行為或思考的導引機制；

2.信念乃是存在於個體的一套獨特價值系統，卻未必被個體所覺察；

整體而言，本研究將「信念」定義為一套存於個體內心的價值系統，具有恆定 不移之特性，且為引導個體採取行動或思考判斷等運作之根源。

二、信念系統的結構與功能

信念系統是由許多重要性不一的個別信念集合而成的整體概念，同樣具備引導 個體採取行動或思考判斷等特質，甚至，當外界刺激出現時，具有助於個體適時採 取反應與決定之功能；系統本身亦具備結構性，通常依照個體主觀的價值判斷，衡 量個別信念的重要程度而區分成不同的層次或類別。

有鑒於信念系統、信念結構的複雜性及其功能的重要性，諸多國內、外學者紛 紛對此進行分析、研究並提出相關論述。

茲就信念系統、信念結構與功能等，試說明如下：

（一）信念系統的結構

Abelson 於 1979 年在「知識系統與信念系統之差異」一文中，認為信念系統主 要是從個人的經驗、文化或制度上知識傳遞的過程中，由種種偶然、意外，有如插 曲般的材料積累而形成的（引自高強華，1992）。

Rokeach 於 1972 年提出信念系統是指個人在特定的時空，對生活世界中種種 意識或潛意識的信念或看法等，是個人對物質與社會實體無以數計的信念依心理的 或邏輯的形式組成。

Rokeach 基於下列三項假設來進行信念系統之分析：

1.並非所有的信念對每個人都具有同樣的重要性，因此在層次上，有核心的信念與

邊緣的信念之分；

2.越是核心的信念，越能堅定或持久，能對抗種種變遷的衝擊；

3.越是居於核心的信心，如果有了改變，整個信念系統的反應或受到影響的程度便 亦愈廣泛或深鉅。

王恭志（2000）則根據 Rokeach 的觀點，再將信念系統分成「核心信念」、「中 間信念」與「邊緣信念」三大類，試分述如下：

1.核心信念：為最重要、最不易動搖的部分；但一旦遭遇改變，整個系統亦將重組。

2.中間信念：易受環境影響，可能趨近於核心信念或邊緣信念，影響力隨之波動。

3.邊緣信念：為較不重要的部分，可隨外在環境而加以變更，影響力最小。

其信念系統的層次分布模式，可由圖 2-1 表示：

邊緣信念

圖 2-1 信念層次圖

資料來源：游珠莉（2008：25）。

高強華（1992）指出信念系統的界線或範圍十分寬廣、遼闊，即信念和真實的 世界或情境間並沒有明確或邏輯上必然的關聯存在；即使有所關聯，往往亦是個人 偶發的情緒經驗的結果。他認為信念系統包含三個主要成分：

1.認知的成分（cognitive component）：信念是個人認知作用的結果，代表對事物程 度不一的相信或確定。

2.情意的成分（affective component）：信念通常具有主觀的、意志或意願與情緒的 色彩。

中間 信念

核心信念

3.行為的成分（behavioral component）：信念的內容或是我們對某信念贊成的程度，

都預先存在或顯示行動的傾向，進而轉化為具體行為。

從上述內容得知，個體的信念系統源自於個別信念的集合，為一複雜系統。此 外，信念系統本身包含認知、情意及行為三個成分，帶有強烈的主觀色彩；其系統 之結構，亦是經由個體的主觀判斷，依其個別信念的重要程度而區分成不同的層 次，常見有「核心－中間－邊緣」層次的模式；而每個層次對個體的影響程度亦不 盡相同，當中，以核心信念的影響力為最高，會因該信念的改變而牽動信念系統產

從上述內容得知，個體的信念系統源自於個別信念的集合，為一複雜系統。此 外，信念系統本身包含認知、情意及行為三個成分，帶有強烈的主觀色彩；其系統 之結構，亦是經由個體的主觀判斷，依其個別信念的重要程度而區分成不同的層 次，常見有「核心－中間－邊緣」層次的模式；而每個層次對個體的影響程度亦不 盡相同，當中，以核心信念的影響力為最高，會因該信念的改變而牽動信念系統產