and Butler
1981 研究居民對觀光發展所產生的社會衝擊之態度中指出，當產生 經濟、文化、環境等衝突後，就會使居民對於觀光衝擊有不同 程度之認知，而認知也會使居民對於現在或未來觀光發展的態 度有所不同。
Sheldon and Var
表10 居民生態旅遊認知與發展生態旅遊態度之相關研究（續1）
Wallace and Pierce oulos Pizam
1996 發現不同的職業、居住時間長短、家中成員、未成年人口數、 and Delacy
1998 在中國內蒙古沁臨格生態保護區的研究中指出，當地牧羊人對 生態旅遊的看法為：「提供居民在地方發展中扮演重要角色的 機會」、「支持保育工作使能夠保持對遊客的吸引力」、「能 為地方帶來經濟收入」等。
Scheyvens 1999 在紐西蘭原住民毛利人對於部落推動生態旅遊的架構中，指出 能讓地方居民有參與意願的生態旅遊，必須讓居民在下列四大 項目中有認知與參與：「經濟層面」、「心理層面」、「社會 層面」、「政治層面」。
表10 居民生態旅遊認知與發展生態旅遊態度之相關研究（續2）
& Abenoja 2001 探討居民對觀光景點的態度，以Waikiki 為例，此研究提到持 續觀光發展是否能成功不只是受遊客的影響，居民的態度及對
& Simmons ( 引 自 劉 曄
表10 居民生態旅遊認知與發展生態旅遊態度之相關研究（續3）
國內外學者 年代 相關發現
蔡明學 2002 在「淡水鎮居民對觀光發展社經影響之研究」分析得知，當地 居民對觀光發展影響感受最深的是環境因素，其次是經濟因 素，第三為設施因素，第四為社會因素。在研究變項上，當地 居民會因不同的人口特質、人格特質及居住空間，對觀光發展 的認知產生影響。
江香樺 2002 在「北投居民對觀光再發展影響之認知與態度研究」中，指出 居民之社經背景與居住環境經驗會影響其對觀光衝擊之認知，
而觀光衝擊認知與居民對觀光發展的態度之間有相互關係。
沈進成、
林玉婷
2002 研究中指出生態旅遊的認知項目有：「居民主動參與」、「社區運 行機制推動」、「交通網線便利性」、「產業資源豐富」、「鄒族文 化的傳承」、「遊客與當地文化的互動」、「鲴魚生態保育的名 氣」、「寶島鲴魚節之觀光宣傳」、「鄒族文化的吸引力」等等。
劉瑞卿 2002 針對名間鄉新民社區之居民社區意識與社區觀光發展認知進行 研究，經由因素分析後得到三個意識組成構面：「活動向心力」、
「社區認同」、及「環境瞭解」，觀光發展認知四個組成構面：
「經濟效益」、「主動配合度」、「觀光潛力」及「負面衝擊」，
依單因子變異數分析得知：居民背景屬性不同對社區意識及觀 光發展認知組成因素構面間的影響會有差異存在；「社區意識 與社區觀光發展認知之相關性」，經由迴歸分析結果發現，社 區意識與社區觀光發展認知間呈顯著正向之影響。
陳明川 2003 在其居民對生態旅遊衝擊認知與發展態度之研究中歸納了「制 訂生態旅遊發展決策之能力」、「積極參與生態旅遊發展之事 務」、「肯定現有生態旅遊發展」、「修正生態旅遊之發展方向」
及「增加生態旅遊發展之經濟利益」等五個態度因素。
邱廷亮 2003 在其山美村鄒族住民對生態旅遊研究中將居民的生態旅遊認知 歸類為「資源保護」、「回饋地方」、「自然取向」、「環境教育」、
「管理制度」與「解說服務」等六個構面。態度則是得到「遊 憩資源解說」、「休閒產業服務」、「永續發展策略」、「居民意見 表達」及「在地經營管理」等五個發展生態旅遊態度構面。
由相關研究的發展可知，居民對觀光的態度是受非固定且非常多的因素影響 而改變的，而非存在於一孤立的狀態(Lawson, Williams & Cossens,1998)，這些因 素包括了當地的經濟、環境與社會文化狀況。其認知也多方考量各種層面，如個 人、社區、社會，所以應用在探討居民對於生態旅遊的認知時，應考慮到個人背 景條件，如社經背景及居住地、居住時間、從事與觀光相關行業等，這些受訪者 的基本資料變項因素皆可能是影響認知的構成要素。
所以政府在對當地有所計畫與政策施行時，居民對於在地發展的認知與態度 的關係可說是非常密切。因此如果要使本研究能對八卦山風景區發展生態旅遊活 動的經營與管理上有所助益，就應先進行調查，然後接著瞭解居民對生態旅遊的 認知與發展之態度。
二、變項整理
觀光發展的過程中，每個地區並非同質的，各擁有其獨特的差異現象存在，
觀光發展對於各地方也有著不同意義。其居民性質有著整體與個別利益與認知的 歧異，而此影響著居民對觀光發展影響的態度與反應。本節主要是由整理相關國 內外學者之研究中彙整出居民基本資料變項、生態旅遊認知變項與發展生態旅遊 態度變項，並以做為本研究第三章問卷設計之參考。
（一）居民基本資料
綜合上述之研究，並考量研究地點特性，本研究認為會影響居民生態 旅遊認知與發展生態旅遊態度的基本資料的變項有如下表11 所示：
表11 基本資料變項
問 項 參考文獻
性別
Landford and Howard (1994)、黃尹鏗(1996)、郭建池 (1999)、葉冠瑩(2001)、黃宗成、吳忠宏、郭建池(2001)、
賴威任(2002)、邱廷亮(2003) 年齡
Landford and Howard (1994)、顏宏旭(1994)、黃尹鏗 (1996)、郭建池(1999)、葉冠瑩(2001)、黃宗成、吳忠宏、
郭建池(2001)、邱廷亮(2003)、黃桂珠(2003) 教育程度
Landford and Howard (1994)、顏宏旭(1994)、黃尹鏗 (1996)、郭建池(1999)、葉冠瑩(2001)、黃宗成、吳忠宏、
郭建池(2001)、邱廷亮(2003)、陳明川(2003)
職業 陳瑋玲(1992)、郭建池(1999)、黃宗成、吳忠宏、郭建池 (2001)、陳明川(2003)
職業是否與觀光服務業 有關
陳瑋玲(1992)、Landford and Howard (1994)、顏宏旭 (1994)、黃尹鏗(1996)、郭建池(1999)、葉冠瑩(2001)、
黃宗成、吳忠宏、郭建池(2001)、江香樺(2002)、黃桂珠 (2003)、陳明川(2003)
家人是否從事觀光產業 江香樺(2002)、陳明川(2003)
表11 基本資料變項（續）
問 項 參考文獻
個人每月平均收入 顏宏旭(1994)、黃尹鏗(1996)、郭建池(1999)、葉冠瑩 (2001)、黃宗成、吳忠宏、郭建池(2001)、黃桂珠(2003) 本地居住時間
黃尹鏗 (1996); 郭建池 (1999)、Sheldon & Var (1984)、
Um &Crompton (1987)、Landford (1994)、Landford &
Howard(1994)、Madrigal (1995)、Snaith & Haley (1999) 與外來觀光遊客接觸頻
率
陳瑋玲(1992)、Landford and Howard (1994)、顏宏旭 (1994)、郭建池(1999)、葉冠瑩(2001)、黃宗成、吳忠宏、
郭建池(2001)、莊啟川(2002)、陳明川(2003) 是否聽過生態旅遊一詞 黃尹鏗(1996)、賴威任(2002)、邱廷亮(2003) 是否參加過生態旅遊活
動
黃桂珠(2003) 是否參與過八卦山風景
區的觀光發展決策過程
Cooke (1982)、Allen & Gibson (1987)、Ayers & Potter (1989)、 Landford & Howard(1994)、Lindberg & Johnson (1997)、Williams & Lawson (2001)
是否參加相關環保團體 或觀光發展組織
吳敏惠(2001)、 陳瑋玲(1992)、邱廷亮(2003)、陳明川 (2003)
欣賞當地的自然景觀 Allcock, Jones, Lane, and Grant (1994)、黃尹鏗 (1996)、沈進成、林玉婷(2002)、曹勝雄、林裕 強(2002)、邱廷亮(2003)
體驗當地的歷史與文化 楊宏志(1992)、交通部觀光局(1997)、朱芝緯、
王鑫(2000)、王鑫(2000)
表12 生態旅遊認知變項（續 1）
Allcock, Jones, Lane, and Grant (1994), Wallace and Pierce (1996) 、 黃 尹 鏗 (1996) 、 宋 秉 明 (2000b)、葉冠瑩(2001)、邱廷亮(2003)
藉由解說使得生態旅遊內 容更為豐富
Allcock, Jones, Lane, and Grant (1994), Wallace and Pierce (1996)、黃尹鏗(1996)、葉冠瑩(2001)、
曹勝雄、林裕強(2002)、賴威任(2002)、邱廷亮
具有環境教育的功能 Allcock, Jones, Lane, and Grant (1994)、黃尹鏗 (1996)、廖秀梅(2001)、曹勝雄、林裕強(2002)、
Akama (1996), Ross and Wall (1999)、賴威任 (2002)
居民要有設計生態旅遊相
關活動的主導權 Scheyvens (1999)、賴威任(2002) 將遊憩活動對環境與社會
文化的傷害減至最低 劉吉川(1997)、賴威任(2002) 要訂定符合生態旅遊的整
體計畫來推動
Wallace and Pierce (1996)、黃尹鏗(1996)、
Dymond (1997)、劉吉川(1997)、葉冠瑩(2001)、
Allcock, Jones, Lane, and Grant (1994)、黃尹鏗 (1996)、廖秀梅(2001)、邱廷亮(2003)
促進居民及遊客進行更積
極的保育行動 賴威任(2002)
表12 生態旅遊認知變項（續 2）
Allcock, Jones, Lane, and Grant (1994)、黃尹鏗 (1996) 、 Scheyvens (1999), Ross and Wall (1999) 、 曹 勝 雄 、 林 裕 強 (2002) 、 邱 廷 亮 (2003) 、廖秀梅(2001)、曹勝雄、林裕強(2002)、
賴威任(2002)、邱廷亮(2003)
能使當地的就業機會增加
Landford and Howard (1994), Allcock, Jones, Lane, and Grant (1994), Wallace and Pierce (1996), Dymond (1997) 、 郭 建 池 (1999) 、
Allcock, Jones, Lane, and Grant (1994), Dymond (1997)、郭建池(1999)、Scheyvens (1999), Ross and Wall (1999) 、黃宗成、吳忠宏、郭建池
廖秀梅（ 2001）、Allcock, Jones, Lane, &Grant (1994); Wallace & Pierce (1996)、Dymond (1997)、Thwaites & Delacy(1998)、Mason &
Cheyne (2000)
可以使生態保育的工作做得 更好
Allcock, Jones, Lane, and Grant (1994), Dymond (1997)、郭建池(1999)、Ross and Wall (1999)、
黃宗成、吳忠宏、郭建池(2001)、葉冠瑩(2001)、
表13 發展生態旅遊態度變項
Perdue, Long, and Allen (1987), Landford and Howard (1994), Wallace and Pierce (1996)、曹勝雄、林裕強(2002)
遊客參加過風景區內生態旅遊活 動後會更加關心八卦山風景區的
發展 黃桂珠(2003)
發展生態旅遊過程應提供更多環
境教育的機會 Ahn, Lee, and Shafer (2002), Vincent and Thompson (2002)、陳明川(2003)
八卦山風景區的觀光當局應主動
尋求居民對發展生態旅遊的意見 Ahn, Lee, and Shafer (2002), Vincent and Thompson (2002)、陳明川(2003)
八卦山風景區生態旅遊的發展將 可促進更多環境及義工組織的成 立
Ahn, Lee, and Shafer (2002), Vincent and Thompson (2002)、陳明川(2003)
當地藉由發展生態旅遊將可創造 就業機會或增加收入
Ahn, Lee, and Shafer (2002), Vincent and Thompson (2002)、陳明川(2003)
我認為八卦山風景區應制訂相關 法令來發展生態旅遊
Ahn, Lee, and Shafer (2002), Vincent and Thompson (2002)、陳明川(2003)
自然環境與歷史遺跡的保護將有 助於風景區生態旅遊的發展
Ahn, Lee, and Shafer (2002), Vincent and Thompson (2002)、陳明川(2003)
情感
Ahn, Lee, and Shafer (2002), Vincent and Thompson (2002)、陳明川(2003)
我知道八卦山風景區有吸引人的 自然資源與歷史遺跡
Ahn, Lee, and Shafer (2002), Vincent and Thompson (2002)、陳明川(2003)
我覺得八卦山風景區發展生態旅 遊所帶來的好處將會多於負面的 影響
Ahn, Lee, and Shafer (2002), Vincent and Thompson (2002)、陳明川(2003)
我認為八卦山風景區發展生態旅 遊時，環境保護比經濟利益更重 要
Ahn, Lee, and Shafer (2002), Vincent and Thompson (2002)、陳明川(2003)
表13 發展生態旅遊態度變項（續）
層面 問 項 內 容 參考文獻
行動
我支持生態旅遊扮演重要的角 色，做為八卦山風景區的重要發 展方向
Ahn, Lee, and Shafer (2002), Vincent and Thompson (2002)、陳明川(2003)
我願意主動和遊客建立相互尊重
的友誼關係 葉冠瑩(2001)
我願意參與八卦山風景區生態旅 遊解說員的訓練
Wallace and Pierce (1996), Scheyvens (1999)、葉冠瑩(2001)、曹勝雄、林裕強 (2002)、邱廷亮(2003)
我能夠提供遊客八卦山風景區的
生態旅遊相關資訊 Wallace and Pierce (1996)、邱廷亮(2003) 我能夠協助八卦山風景區內生態
旅遊區的環境保育工作
黃尹鏗(1996)、沈進成、林玉婷(2002)、曹 勝雄、林裕強(2002)、邱廷亮(2003) 我願意接受生態旅遊產業經營管
理的教育與訓練
Scheyvens (1999)、黃尹鏗(1996)、劉吉川 (1997)、葉冠瑩(2001)、曹勝雄、林裕強 (2002)、邱廷亮(2003)
我可以加入地方性組織來規劃管 理生態旅遊的發展
Scheyvens (1999) 、 沈 進 成 、 林 玉 婷 (2002)、曹勝雄、林裕強(2002)、邱廷亮 (2003)