綜合討論

本研究共進行了五項假設之驗證，而各假設的驗證結果分析如下：

一、生態旅遊認知部份

在認知描述統計分析表中以平均數得分來看，認知問項得分在4.25 以上的多 屬於生態旅遊理念部份，可見當地居民對生態旅遊認知的概念普遍程度高；

4.00-4.25 之間的問項多為生態旅遊執行方面的認知；得分低於 4.00 的則與當地居 民生活有關，如「到八卦山風景區內的保護區旅遊時要有人數管制」、「應以人數 較少的小團體遊客為主」和「八卦山風景區內居民可在適當地點販賣地方特產」

等問項，可見八卦山風景區內的居民認為人數的限制會有礙於當地的旅遊發展，

且會擔心只能在適當地點販售地方特產將會影響他們的謀生收入。

進一步從標準差中的內部差異發現，有參加過八卦山風景區觀光發展活動之 居民對「生態旅遊以小規模發展為原則，以減低遊憩活動可能造成的衝擊」的認 知較高，亦即較了解環境負荷與使用限制的重要性；反之則較低。而有參加過生 態旅遊活動的居民對「八卦山風景區內居民可在適當地點販賣地方特產」認知較 高，反之則較低，可能有過生態旅遊活動經驗的居民，比較清楚「生態旅遊可提 供適當的社區經濟回饋機制，並協助他們了解保育地方資源與獲取經濟利益的正 向關聯」之認知。其他分析各變項之檢定結果如下：

（ㄧ）性別：在「推動組織與規劃執行」的認知上，女性的認知高於男性。

（二）個人每各月平均收入：在「推動組織與規劃執行」的認知上，個人每各月 平均收入在「40,001-60,000 元」之居民生態旅遊的認知程度比平均收入在

「20,000 元以下」的居民高；而平均收入「20,001-40,000 元」的居民亦高 於「20,000 元以下」的居民。

（三）與外地觀光遊客接觸頻率：在「居民參與與經濟回饋」的認知上，與外地 觀光遊客接觸「頻繁」之居民生態旅遊的認知程度比「幾乎沒有」與外地 觀光遊客接觸的居民高。Rothman(1978)與顏宏旭(1994)的研究報告中就指

出與高度遊客接觸的居民與正面的觀光認知態度有關係。

（四）家人是否從事觀光產業相關工作：有「家人從事觀光產業相關工作」的居 民在「生態保育與環境體驗」和「推動組織與規劃執行」的認知上高於沒 有「家人從事觀光產業相關工作」的居民。其可能的原因是家人中有人從 事觀光產業者，較易獲得關於生態旅遊的相關資訊，也由於工作的性質，

較能認同生態旅遊的理念。過去很多研究中都指出從事與非從事觀光相關 行業居民對觀光發展影響認知是有差異的 (Lankford,1994；郭柏村，1994；

顏宏旭，1994)

（五）是否參加過八卦山風景區的觀光發展活動：有參加過八卦山風景區觀光發 展活動之居民在「生態保育與環境體驗」、「推動組織與規劃執行」和「環 境負荷與使用限制」等認知上高於沒有參加過八卦山風景區觀光發展活動 的居民。

（六）是否參與相關環保團體或觀光發展組織：有「參與相關環保團體或觀光發 展組織」之居民在「生態保育與環境體驗」的認知上高於沒有「參與相關 環保團體或觀光發展組織」的居民。

（七）填問卷前是否聽過生態旅遊一詞：有「聽過生態旅遊一詞」之居民在「生 態保育與環境體驗」、「推動組織與規劃執行」及「居民參與與經濟回饋」

等認知上高於沒有「聽過生態旅遊一詞」的居民。因此相關單位如能持續 加強生態旅遊的宣導，對於提升居民生態旅遊認知應該會有所幫助。

（八）是否參加過生態旅遊活動：有「參加過生態旅遊活動」的居民在「生態保 育與環境體驗」、「推動組織與規劃執行」及「居民參與與經濟回饋」等認知 上高於沒有「參加過生態旅遊活動」的居民。

由研究結果中發現，居民特質屬性、參與狀況與生態旅遊認知上有顯著差異 的假設大致上「成立」。本研究符合郭柏村(1994)的發現，認為人口變項在觀光 發展影響之認知上有部分的差異存在。

二、發展生態旅遊態度部份

在態度描述統計分析表中以平均數得分來看，態度問項得分較高者多屬於資 源利用與促進生態旅遊發展的部份，可見當地居民對生態旅遊態度表示支持；而 得分低者則大多與當地居民參與態度相關，如「居民應主動和遊客建立相互尊重 的友誼關係」、「居民應該對生態旅遊的發展與管理方式直接提出建議」、「居民應 該負責本地的生態環境及自然資源之保育」、「應該由當地居民及相關保育團體組 成生態旅遊的解說組織」、「居民應協助八卦山風景區內生態旅遊區的環境保育工 作」、「居民應提供遊客八卦山風景區的生態旅遊相關資訊」、「居民應參與八卦山 風景區生態旅遊解說員的訓練」和「我願意接受生態旅遊產業經營管理的教育與 訓練」等問項，可見八卦山風景區內的居民在生態旅遊發展中目前仍處於較被動 的態度，自發性的參與意願並不是很高。

從標準差看來，內部的差異大的題項有「政府應該增設交通路線，使風景區 對外有較佳的道路」、「居民應參與八卦山風景區生態旅遊解說員的訓練」和「我 願意接受生態旅遊產業經營管理的教育與訓練」。在「政府應該增設交通路線，

使風景區對外有較佳的道路」的題項方面，平均數4.25得分算高，可見八卦山風 景區的居民整體來看普遍是支持觀光交通路線的規劃。但從標準差來看，內部卻 有顯著差異。將之進一步檢定發現，有參加過八卦山風景區的觀光發展活動、聽 過生態旅遊或實際參加過生態旅遊的居民對「增加對外交流」、「道路公設改善」

等變項的態度較積極；反之則可能認為增設交通路線會影響到他們的生活或權 益，如土地被增收等顧慮。

而在「居民應參與八卦山風景區生態旅遊解說員的訓練」題項方面，其標準 差0.81，將之進一步檢定發現，女性較男性參與意願高，且有「聽過生態旅遊一 詞」或「參加過生態旅遊活動」的居民對發展生態旅遊也較採積極態度。

其中「我願意接受生態旅遊產業經營管理的教育與訓練」的題項中標準差是 最大的，其值為0.96，顯示受訪居民對此項的離散程度較大，代表大部分的數值 和其平均值之間差異較大。將之進一步檢定發現，從事「服務業」的居民比從事

「軍警公教」人員的意願高，可能是由於工作的性質，經濟收入依賴觀光，因此

對於「接受生態旅遊產業經營管理的教育與訓練」的意願較高。「個人或家人從 事觀光產業相關工作」、「與外地觀光遊客接觸頻繁」、「參加過八卦山風景區 的觀光發展活動」、「參與相關環保團體或觀光發展組織」和「參加過生態旅遊 活動」之居民發展生態旅遊的意願也較高，其可能的原因是此類居民較易獲得關 於生態旅遊的相關資訊；還有其他無工作或不須工作者（含家管、退休、無業）

亦較軍警公教人員意願高，可能的原因有無業的居民可以藉此得到就業機會，故 參與意願較高；而家管、退休居民則較有時間參與或增加自我本身休閒的機會，

故意願較高。其他分析各變項之檢定結果如下：

（ㄧ）性別：在「善用資源與促進發展」的態度上，女性較男性積極。女性在參 與社區事務的比例上已逐漸增多，如環保義工、家政班、手工藝社等由女 性發起的社團。八卦山風景區發展生態旅遊時，可藉由女性的能力研發出 許多當地的特色美食及手工藝品，未來可與觀光發展做結合以提升地方的 文化特色。

（二）個人每各月平均收入：個人每各月平均收入「60,001元以上」之居民，在

「善用資源與促進發展」的態度上，其積極性的表現高於平均收入「20,000 元以下」的居民。

（三）與外地觀光遊客接觸頻率：與外地觀光遊客接觸「頻繁」之居民發展生態 旅遊的態度積極程度比「幾乎沒有」與外地觀光遊客接觸的居民高。看到 遊客頻率或遊客接觸頻率較高的居民，因有些是從事與觀光發展有關的工 作，並且多聚集在觀光景點附近，對於地方所推動的觀光發展活動會比較 想主動去瞭解；如果居民對於生態旅遊發展內容有比較高的瞭解度，較能 引起參與的興趣，進而協助活動或是參與活動的可能性相對亦較高。

（四）從事職業是否與觀光服務業有關：有「從事職業與觀光服務業有關」之居 民在「善用資源與促進發展」和「積極參與與提升潛力」的發展態度上意 願較高於沒有「從事職業與觀光服務業有關」的居民。可能因為個人經濟 收入依賴觀光，因此對於觀光發展活動的參與意願較高。

（五）家人是否從事觀光產業相關工作：有「家人從事觀光產業相關工作」之居 民在「善用資源與促進發展」和「積極參與與提升潛力」的態度上積極程 度高於沒有「家人從事觀光產業相關工作」的居民。莊啟川（2002）在山 美社區居民對觀光影響的知覺與態度之研究結果發現，居民利益依賴程度 越高，其對觀光發展的支持度亦越高，與本研究結果相同。

（六）是否參加過八卦山風景區的觀光發展活動：有「參加過八卦山風景區觀光 發展活動」的居民在「善用資源與促進發展」、「積極參與與提升潛力」和

「強化管理與創造機會」等態度上，積極程度高於沒有「參加過八卦山風 景區觀光發展活動」的居民。

（七）是否參與相關環保團體或觀光發展組織：有「參與相關環保團體或觀光發

（七）是否參與相關環保團體或觀光發展組織：有「參與相關環保團體或觀光發