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工業電腦的主要應用

第二章  文獻探討

第二節  工業電腦的主要應用

全球工業電腦的主要應用分成:工廠/大樓/家庭自動化(Industrial Automation)、

醫療類產品(Medical Product)、博弈類產品、資訊站(Kiosk)、銀行類產品(ATM)、車 隊管理系統(Fleet Management System) 與端點收銀機 POS(Point of Sales)等七大類

別。其中又以 POS 系統最為熱門,全球 POS 市場年銷售總數量達二百萬台以上,台灣廠 商無論是代工(OEM/ODM)或是自有品牌,囊括全球九成以上的市場。以下就這工業電腦 七大主要應用的功能與架構作一簡易說明:

一. 工廠/大樓/家庭自動化(Industrial Automation) – 其主要功能是透過資訊類的 控制主機,來監控遠端設備的狀態與動作指令的執行,來達到人力佈置的最佳化。例 如汽車生產線上的機械手臂的控制核心、遠端遙控住家中的智慧網路家電(如圖例 2-1 所示)、商業大樓的監控室內的監控主機(如圖例 2-2 所示)。

圖例 2-1: 家庭自動化架構圖 圖例 2-2: 大樓自動化架構圖

二. 醫療類產品(Medical Product) – 其主要功能是提供即時的病人資料與相關用藥 須知,協助醫療人員執行精準且正確的醫療行為。如圖例 2-3 所示行動醫療車上的醫 療平板電腦,護理人員可以掃瞄病人 RFID 手環之後,經確認再給予正確的藥品/注射。

或是醫師於巡視病房時,攜帶如圖例 2-4 所示式之醫療平板向病患解說最新病況。

圖例 2-3: 行動醫療車 圖例 2-4: 醫療平板

三. 博弈類產品(Lottery & Gaming) - 如圖例 2-5 所示之樂透機其主要功能是將客戶 所選擇的樂透號碼,透過本機的資料輸入上傳至遠端的系統中,再透過公開的機制產 生不同得獎的樂透號碼組合。消費者亦可以使用所購買彩票上的條碼,透過條碼掃瞄

器來判定是否有贏得該獎項。另一類是如圖例 2-6 所示的博奕產品是以「吃角子老虎」

為最其大宗,顧客以傳統的搖桿或是新式的按鑑/觸控螢幕來玩賭博式的電腦遊戲。

圖例 2-5: 樂透機 圖例 2-6: 博奕機

四. 資訊站(Kiosk) –如圖例 2-7 所示其主要功能是讓一般消費者,能利用此一資訊類 產品去查詢所需之相關資訊,甚至是商品的預定或是購買。如火車票與高鐵票的購買、

旅遊與交通資訊的查詢、自助式相片沖印機(如圖例 2-8)、多媒體資料的下載服務、

機場/旅店旅客的自助登機與預約等。資訊站可以提供多樣性的互動資訊,且無營業 時間的限制。

圖例 2-7: 資訊查詢機 圖例 2-8: 自助相片沖印機

五. 銀行類產品(ATM) –如圖例 2-9 與 2-10 所示之自動提款機其主要功能讓銀行於營 業/非營業時間,讓客戶自我進行現金/支票的存款與提領,或是於不同銀行帳戶間的

轉帳動作。一方面可以大幅降低銀行人力的營運成本,與減少分行設置的投資金額,

並可以延長銀行的服務時間。現有 ATM 除了大家所熟悉的存提領現金的功能以外,也 可以讓客戶進行多樣的金融性商品服務,如跨行的轉帳服務、定存商品的設定買賣、

消費性貸款的申請等衍生性金融商品服務。

圖例 2-9: 自動提款機 圖例 2-10: 自動提款機

六. 車隊管理系統(Fleet Management System) –如圖例 2-11 與 2-12 所示之車隊管理 系統其主要功能是讓企業能利用 3G/4G 通訊網路與車上主機,有效地遠端管理其所屬 的車輛與船舶等交通設備資產。其優點是讓其車隊的運輸路線最佳化、精準定位出車 輛與船舶的最新所在位置、遠端監控交通設備上的各種偵測器、甚至降低油品被內部 人員盜賣的機會。

圖例 2-11: 車隊管理架構圖 圖例 2-12: 車隊管理架構圖 七. 端點收銀機 POS(Point of Sales) –如圖例 2-13 與 2-14 所示之端點收銀機是利用

該設備將消費者所購買的商品資料與給付金額輸入後端管理系統,其優點是能即時查

詢商品的價格資訊與庫存量,並將各分店的每日交易資料上傳到總公司作為營業分析 之用。遠端管理者可以透過門市 POS 系統更明確地掌握各類商品銷售現況、即時回報 現有庫存量、明列出每位會員的消費交易明細、發票管理列印、查詢訂貨/退貨明細、

完整的盤點清查單品庫存等。其中完整的經營統計分析報表及圖表,可以讓經營者更 加了解各門市每日營收、毛利、消費價格分析、消費高峰期、產品供應商等多種交叉 分析報表,讓經營者時時掌握最新銷售狀況,以達到最佳的行銷管理效果。

圖例 2-13: 端點收銀機 圖例 2-14: 端點收銀機