POS 產品類別

一. POS PC - 如圖例 2-16 所示 POS PC 其外形與功能與一般桌上型電腦極為相似，其 中最大之差異是在於產品的穩定度，與較長的產品生命周期 (三至五年)。由於一般 電腦所外接的周邊數量較少，多數僅有滑鼠、螢幕、鍵盤與印表機等。但是 POS 電腦 是於營業場所中使用，所外接的 POS 周邊設備非常的多，如收銀員顯示器、信用卡/

會員卡讀卡機、收據/發票印表機、客戶顯示器、錢箱、掃瞄器、電子磅秤等。而這 些 POS 周邊的傳輸介面包括 USB/COM/Digital 等多種式樣，同時也需要不同的電壓來 啟動其 POS 周邊設備。所以與一般資訊類之 PC 的主要差異是在外接輸出/輸入端子的 數量與 POS 系統直接提供電力給 POS 相關周邊設備。

圖例 2-16: POS 產品示意圖

二. All-In-One POS –如圖例 2-17 所示 All-In-One POS 是將觸控面板、液晶面板與 主機板整合於一個機構外殼內，與現今消費性電腦中 All-In-One 觸控電腦極為類似。

而最大的差異也是在外接 POS 周邊的數量。於商店中所使用的 All-In-One POS 產品，

一般會將讀卡機與客戶顯示器都整合於本機內。該產品的設計初期都是以穩定實用為 導向，進年來深受消費性市場的影響，也逐漸邁向「輕、薄、短、小」的設計風格。

近年來的產品設計特色為可變化多樣性的外殼設計，全平面窄邊多點觸控面板的導入，

多種固定方式的支架設計等都是搭配時尚的店內裝潢設計。

圖例 2-17: POS 產品示意圖

三. POS 周邊 – 包括了信用卡/會員卡讀卡機、收據/發票印表機、錢箱、客戶顯示器、

廣告螢幕、掃瞄器、電子磅秤等 POS 相關周邊。不同的 POS 周邊都有其特定的功能:

1. 會員讀卡機: 是來讀取會員卡中的會員資料與會員紅利點數的管理。

2. 信用卡讀卡機: 是來讀取客戶的信用卡資料，來取得信用卡中心的交易授權。

3. 收據/發票印表機: 將客戶的交易資料列印出來，作為商品買賣的資料存證。

4. 錢箱: 作為紙幣與硬幣的存放位置，以提供現金客戶的找零服務。

5. 客戶顯示器: 將客戶所購買的商品資訊(數量與金額)顯示於其螢幕上，讓客戶 確認購買商品之數量與金額。

6. 廣告螢幕: 其主要功能與客戶顯示器相同，只是螢幕尺寸較大，並可以撥放廣 告來增加產品銷售。

7. 掃瞄器: 主要是讀取商品包裝外的條碼，借由條碼的資料去取得資料庫中的商 品資訊與產品單價。

8. 電子磅秤: 計算客戶購買商品的重量，可以連接到商品單價以計算出購買商品 之消費金額。

第六節 台灣 POS 產業成功關鍵因素

一. 資訊產業上下游的高度垂直整合 – 所謂的垂直整合，就是將技術上截然不同的生

產、配銷、銷售、及其他經濟流程等，結合在單一公司進行。²過去數十年來的從紡織

提供比其他區域競爭者的快速設計與生產成本優勢，來吸引全球的 POS 客戶都來台灣 尋求相關的服務