第三章 研究方法與步驟
第五節 預試問卷分析
二、項目分析
本研究之項目分析採取極端組與同質性考驗兩種分析方法，分析每個題目的 有效性，在極端組檢驗部分，是求問卷各題項之決斷值，並將決斷值未達顯著水 準的題項，或題項高低分組差異的 t 統計量小於 3.00，則表示題項的鑑別度較差，
可以考慮刪除或修改，另外在同質性考驗部分，一般題項的相關係數須達到統計 的顯著水準，其相關係數也應高過.30 以上，方可採用（吳明隆、涂金堂，2010），
因此本研究之專業態度具備程度量表中之第 11 題「能掌握運動中心發展之政策」
一題，因決斷值未達 3.00，但相關係數高於.30，故將題項修改為「瞭解運動中心 發展之政策」。茲將本研究預試問卷之項目分析結果整理如下表 3-2、3-3、3-4、3-5、
3-6、3-7。
表 3-2
專業知識具備程度項目分析摘要表
題項 決斷值
（CR 值） 量表總分相關 備註 運動學術知識
1.具備運動心理學知識 16.59* .72* 保留 2.具備運動生理學知識 15.71* .72* 保留 3.具備人體解剖學知識 12.71* .56* 保留 4.具備運動力學之知識 15.53* .69* 保留 5.具備運動管理學知識 19.47* .72* 保留 6.具備運動指導法知識 17.53* .73* 保留 7.具備專項運動之知識 14.12* .66* 保留 8.具備運動場館及器材規劃之知識 11.11* .59* 保留 9.具備運動傳播知識 10.25* .60* 保留 10.瞭解各級體育行政相關知識 10.36* .52* 保留 運動教學知識
11.具備教學的知識 14.29* .61* 保留 12.具備指導對象身心發展的知識 20.78* .77* 保留 13.具備指導對象學習行為的知識 17.41* .74* 保留 14.具備資訊應用之基本知識 13.09* .63* 保留 健康管理知識
15.具備體適能知識 15.85* .70* 保留 16.具備健康促進知識 17.85* .72* 保留 17.具備營養與體重控制知識 14.73* .66* 保留 18.具備運動傷害防護知識 15.36* .70* 保留 19.具備公共衛生知識 13.58* .59* 保留 20.具備運動處方知識 12.80* .78* 保留
＊p＜.05
表 3-3
表 3-4
表 3-5
專業知識需求程度項目分析摘要表
題項 決斷值
（CR 值） 量表總分相關 備註 運動學術知識
1.具備運動心理學知識 7.80* .68* 保留 2.具備運動生理學知識 8.73* .70* 保留 3.具備人體解剖學知識 8.45* .64* 保留 4.具備運動力學之知識 9.50* .76* 保留 5.具備運動管理學知識 8.48* .67* 保留 6.具備運動指導法知識 9.65* .71* 保留 7.具備專項運動之知識 6.04* .66* 保留 8.具備運動場館及器材規劃之知識 5.43* .55* 保留 9.具備運動傳播知識 5.37* .58* 保留 10.瞭解各級體育行政相關知識 5.73* .52* 保留 運動教學知識
11.具備教學的知識 7.38* .57* 保留 12.具備指導對象身心發展的知識 11.72* .76* 保留 13.具備指導對象學習行為的知識 9.15* .72* 保留 14.具備資訊應用之基本知識 7.28* .60* 保留 健康管理知識
15.具備體適能知識 7.96* .68* 保留 16.具備健康促進知識 10.51* .72* 保留 17.具備營養與體重控制知識 7.85* .63* 保留 18.具備運動傷害防護知識 6.89* .69* 保留 19.具備公共衛生知識 7.05* .58* 保留 20.具備運動處方知識 10.72* .74* 保留
＊p＜.05
表 3-6
表 3-7
三、信度分析
在信度分析上，本研究採用Cronbach’s α 值來衡量回收問卷中各變數之一致性 與穩定性，以 Cronbach’s α 係數達.70 以上為衡量標準，認定具有良好信度，如表 3-8：
表 3-8
專業能力信度分析摘要表
變項因素 內含題目 Cronbach’s α 係數
專業知識「具備」程度 20 題 .95
專業技能「具備」程度 25 題 .96
專業態度「具備」程度 25 題 .97
專業知識「需求」程度 20 題 .92
專業技能「需求」程度 25 題 .95
專業態度「需求」程度 25 題 .96
第六節 資料處理與統計分析
本研究將調查問卷之所得資料進行編碼及同時將資料歸納與整理，並使用 SPSS for Windows 18.0 套裝軟體進行統計分析，使用分析如下：
一、項目分析：對問卷的個別題項作適切性的檢核，內容包含極端組比較和題目 與總分相關。
二、信度分析：來考驗測試其信度及平衡各量表ㄧ致性。
三、描述統計分析：在問卷的人口背景變項部分以描述統計之次數分配、百分比、
平均數、及標準差等方法，描述運動中心運動指導人員之人口背景變項及專 業能力之資料分佈情形。
四、獨立樣本 t 考驗及單因子變異數分析：比較不同背景變項在專業知識、專業技 能與專業態度上的差異，並以雪費法（Scheffe）進行事後比較，藉以瞭解人 口背景變項對於專業知識、專業技能與專業態度上的差異情形。
五、Pearson 積差相關：來檢定市民運動中心運動指導人員專業能力具備與需求程 度之相關性。
六、本研究之資料處理以α<0.05 為顯著水準進行分析。
第四章 結果與討論
本章依據研究目的來陳述與討論本研究實際資料分析所獲得的研究結果，內 容共分為五節，第一節為臺北市市民運動中心運動指導人員之背景變項特質描 述；第二節為運動指導人員專業能力之具備現況分析；第三節為運動指導人員專 業能力之需求程度分析；第四節為不同背景變項運動指導人員專業能力具備之差 異情形；第五節為不同背景變項運動指導人員專業能力需求之差異情形；第六節 為運動指導人員專業能力具備程度與需求程度之相關性。
第一節 市民運動中心運動指導人員之背景變項特質描述
為瞭解本研究參與者之背景變項特性，依據問卷所得資料「個人基本資料」加以分析，主要包含性別、年齡、職別、年資與學歷等五項，分別敘述如下表 4-1：
一、性別方面：
市民運動中心運動指導人員之性別分布情形中，男性有 187 人，女性為 145 人，各佔百分比為 56.3%與 46.7%。表示臺北市市民運動中心運動指導人員之性別 分布情形大致平均。
二、年齡方面：
以「20-25 歲」居多有 140 人，佔 42.2%，「26-30 歲」次之，有 111 人，佔 33.4%，
而「31-35 歲」、「36-40 歲」、「41-45 歲」、「46-50 歲含以上」各為 53 人、20 人、2 人與 6 人，只佔 16%、6%、0.6%與 1.8%，故將此合併至「31-50 歲（含）以上」，
並變更為「36 歲以上」。這表示目前市民運動中心運動指導人員年齡層偏低，這可 能是職場或顧客對於運動指導人員有年輕化且具有活力之需求等因素。
三、職別方面：
在職別上正職指導人員有 209 人，佔 63%，兼職指導人員有 123 人，佔 37%，
這可能是市民運動中心對其運動指導人員的專業屬性要求較高，而使得正職指導 人員職務之數量相對的比其他以兼任指導人員為主的數量為高。
四、年資方面：
運動指導人員任職年資在未滿 1 年為最多，有 105 人佔 31.6%，年資 2 年為 57 人，佔 17.2%，年資 1 年為 53 人，佔 16%，年資 3 年為 36 人，佔 10.8%，年 資 6 年以上為 30 人，佔 9.0%，年資 4 年為 29 人，佔 8.7%，年資 5 年為 22 人，
佔 6.6%，故將 1 年與 2 年合併為「1-2 年」、3 年與 4 年合併為「3-4 年」、5 年與 6 年以上合併為「5 年以上」。這顯示從事運動指導的人員之從業年資有較年輕之趨 勢，可能與市民運動中心成立時間有關，各運動中心啟用時間至今約在 4 年至 10 年期間不等，進而使得人員留在本業的時間也相對的縮短，或是指導人員本身在 兩年之內即轉換工作。
五、學歷方面：
以「大學」居多為 235 人，佔 70.8%，「專科」次之，為 63 人，佔 19%；再其 次為「碩士以上」32 人，佔 10.2%。在此研究調查中，研究對象皆為大學學歷為 主，這顯示大學學歷的運動指導人員對於市民運動中心所需求的人力素質與提升 服務品質及樹立專業優良形象相符，而依上述年資與學歷研究結果並論可推測，
運動指導人員在畢業後即投入職場。
表 4-1
運動指導人員人口背景變項結構次數分配摘要表
背景變項 選項 人數 百分比
性別
男 187 56.3%
女 145 43.7%
年齡
20-25 歲 140 42.2%
26-30 歲 111 33.4%
31 歲以上 81 24.4%
職別
正職 209 63.0%
兼職 123 37.0%
年資
未滿 1 年 105 31.6%
1-2 年 110 33.1%
3-4 年 65 19.6%
5 年以上 52 15.7%
學歷
專科 63 19.0%
大學 235 70.8%
碩士以上 34 10.2%
第二節 運動指導人員專業能力之具備現況分析
為瞭解市民運動中心運動指導人員專業能力之具備程度現況，依據問卷所得 資料「專業知識」：運動學術知識、運動教學知識、健康管理知識；「專業技能」： 指導技能、運動技能、經營管理技能、器材管理技能、運動安全技能；「專業態度」： 人際溝通、自我成長、工作認同加以分析，其分數越低，具備程度越低；分數越 高，具備程度越高。其分述如下：
一、構面之具備程度概況
市民運動中心運動指導人員在專業能力自覺具備程度現況分析顯示，以「專 業態度」其平均數最高，其次為「專業技能」，以「專業知識」為最低，而各構面 得分介於 3.75-4.08 之間。整體而言，市民運動中心運動指導人員在專業能力自覺 具備程度平均為 3.91，表示均具有中度以上程度，其結果如表 4-2 所示：
表 4-2
構面具備程度描述性統計摘要表
因素 平均數 標準差 排序
專業知識
3.75 0.51
運動學術知識 3.65 0.53 3 運動教學知識 3.82 0.59 健康管理知識 3.86 0.57 專業技能3.90 0.54
2 指導技能 4.02 0.59
運動技能 3.93 0.66 經營管理技能 3.67 0.63 器材管理技能 4.37 0.60 運動安全技能 4.05 0.62 專業態度
4.08 0.53
人際溝通 4.07 0.57 1 自我成長 3.92 0.57 工作認同 4.17 0.58二、專業能力之具備程度概況 (一)專業知識
市民運動中心運動指導人員在專業知識自覺具備程度現況分析顯示，運動學 術知識構面平均得分為 3.65，在專業能力自覺具備程度以「具備專項運動之知識」
為最高，以「瞭解各級體育行政相關知識」為最低，而各題項介於 3.33-3.91 之間；
另外，在運動教學知識方面平均得分為 3.82，以「具備教學的知識」為最高，以
「具備資訊應用之基本知識」為最低，而各題項介於 3.65-3.98 之間；在健康管理 知識方面平均得分為 3.86，以「具備體適能知識」為最高，以「具備公共衛生知 識」為最低，而各題項介於 3.64-4.01 之間。綜整結果發現，市民運動中心運動指 導人員在專業知識自覺具備程度裡均具有中度以上程度，其結果如表 4-3 所示，另 外，針對各題項的答題人數與百分比分布，研究者補充資料如表 4-4：
表 4-3
專業知識具備程度描述性統計摘要表
項目 平均數 標準差 排序
運動學術知識
1.具備專項運動之知識 3.91 0.74 1 2.具備運動指導法知識 3.88 0.72 2 3.具備運動場館及器材規劃之知識 3.75 0.73 3 4.具備運動生理學知識 3.71 0.71 4 5.具備運動力學之知識 3.65 0.70 5 6.具備人體解剖學知識 3.64 0.87 6 7.具備運動心理學知識 3.60 0.70 7 8.具備運動管理學知識 3.58 0.70 8
9.具備運動傳播知識 3.45 0.70 9
10.瞭解各級體育行政相關知識 3.33 0.73 10 運動教學知識
1.具備教學的知識 3.98 0.79 1
2.具備指導對象學習行為的知識 3.86 0.71 2 3.具備指導對象身心發展的知識 3.77 0.75 3 4.具備資訊應用之基本知識 3.65 0.68 4 健康管理知識
1.具備體適能知識 4.01 0.70 1
2.具備健康促進知識 3.92 0.69 2
3.具備運動處方知識 3.90 0.79 3
4.具備運動傷害防護知識 3.88 0.67 4
4.具備運動傷害防護知識 3.88 0.67 4