• 沒有找到結果。

第四章 資料分析與討論

第一節 市集型

Angels

創業團隊與天使

Student

提供企業實習

Dailyevent

藝文活動

壹、創業動機與商業模式

根據表 4-1,研究者發現選擇市集型商業模式進入市場的創業團隊,多數

是因為在個人生活經驗中,發現市場上特定的產品服務資訊不易取得或者零散 分布,因此想透過網路平台方式,讓買賣雙方可以快速媒合,增加其便利性,

而選擇創造交易平台(市集型)方式來解決問題。像 5945 呼叫師傅創業團隊 成員,本身是木工師傅出身,他發現消費者缺乏裝潢相關知識,在網路上不容 易找到口碑好的裝潢師傅,而裝潢師傅過去亦只能服務公司附近的客戶,不易 拓展業務,因此建立裝潢師傅與客戶的媒合平台,將能為雙方創造價值。179 公益較為特殊,其創業團隊為全台最大校園雜誌,因為教育部明文規定學生需 要有服務時數,該團隊透過經營學生媒體經驗,了解市場需求,於是建立社會 服務機構之媒合平台。

貳、團隊能力與市場機會

市集型商業網需要收集資訊,建立網路平台,研究者發現其主要的產品服務 屬於日常生活需求,且交易次數頻繁(學生實習、藝文活動、社服媒合、設計 商品),或單次交易成本較高的產品服務(裝潢修繕、天使創投、國際代購),

由於創辦成員都具有軟體工程背景,可透過程式撰寫來收集資訊、架設網站、

有效降低交易成本。此外,由於新創團隊都是針對利基市場,資訊收集過程需 要特定的知識與關係網絡,如 5495 呼叫師傅,需要了解修繕市場消費者需求,

及裝潢相關知識,且擁有修繕師傅的關係網絡,否則該團隊無法提供足夠的資 訊內容。吸引消費者使用。如We Student 學生實習平台,該團隊需認識願意提 供實習機會的公司,且該實習機會要對學生有足夠的吸引力。如urworks,該

 

團隊需認識設計師,並且說服設計師提供商品內容,上架到網路空間。是以,

研究者認為產業經驗對於該創業團隊是否能夠順利進入市場有重要影響,有相 關產業經驗代表新創團隊擁有產業關係網絡,將能協助創業初期取得平台所需 的資源。若是沒有產業經驗,則創業團隊必須有辦法找到重要的合作夥伴,克 服其問題,以便能順利地進入市場,如Dailyevent 找到四個藝文團體願意合作,

提供活動內容。

參、關鍵資源與競爭優勢

由於市集型商業網主要是服務模式創新,是否有市場端看使用者的接受度,

各新創團隊於demo show 時,其產品服務完成度不同,像 5645 呼叫師傅、Find Angels、urworks、傑克魔豆四個團隊,於 demo 時尚未將產品完成,因此未有 使用者使用記錄,無法判斷其市場性。若產品服務於 demo 時已經上架,且有 使用者記錄,將可透過創業團隊是否掌握關鍵資源,判斷能否創造競爭門檻,

獲得先進者優勢。研究者發現,若創業團隊有特殊的網絡關係,可掌握廠商或 顧客資源,且該資源屬於稀少性資源,因為其網絡關係與時間相依,且因果關 係不明,競爭對手將難以學習模仿,因而享有競爭優勢。如We student 團隊成 員皆是政大畢業校友,政大校友關係網絡龐大,且經常提供實習機會予學弟 妹,該團隊掌握廠商優勢提供實習機會,公司一般實習機會有限,提供予 we student 平台後,競爭對手則無法取得相同公司的實習機會,處於競爭劣勢。如 179 公益團隊因為過去經營學生雜誌,掌握其顧客資源,可利用既有的媒體宣 傳新的產品服務,其他競爭對手由於無法有效接觸顧客,因此處於競爭劣勢。

 

肆、小結

由於數位時代經濟特性,當平台越多人使用,其資訊越多時則價值越高,導 致市集型商業模式中,市場呈現寡占狀態,新創團隊因為資源有限,無法取得 龐大商品資料並投入行銷資源。是以,研究者發現選擇市集型商業模式的新創 團隊,主要針對市場領導者尚未提供的產品服務項目,切入利基市場。是否能 順利進入市場關鍵是否擁有相關的產業經驗,若是沒有產業經驗,則需要找到 重要廠商合作。確認有使用者接受產品服務後,接下來若團隊能掌握關鍵的廠 商或顧客關係,將能透過網絡效應,有效提高競爭門檻,如圖 4-1 所示。

圖(4-1)市集型新創團隊篩選流程 市場接受度 利基市場

合作廠商

競爭優勢 顧客關係

 

GoodLife

收集團購、超商 等通路優惠資訊

依照標籤分類

無 個人

經驗 無 有 無

LuxJoy

收集精品資訊

VideOhya

收集線上影片 Bounty

Hunter 獎金獵人

GameApe

收集 iphone 手機