第二章 理論與文獻探討
第四節 平板電腦之相關研究
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接著，2010 年蘋果公司推出 iPad，熱銷全球，成為史上銷售成績最好的電子 產品。2011 年，蘋果乘勝再推出 iPad2，為電子產品市場再掀高潮。
縱觀蘋果公司的發展戰略，有以下兩點值得我們借鏡（哈佛商業評論網，黃 林，2010）：
第一，它能夠對商業模式進行整體性思考（iPod+iTunes，iPhone+AppStore，
iPad+iBookstore），通過硬體+軟體+服務結合的「終端+應用」模 式，獲取更高的利潤
第二，持續創新，從 iPod 到 iPhone 到 iPad，蘋果主動開拓，不斷進軍新領 域
在產品戰略上，蘋果公司重視消費者體驗，透過創新，不斷推出簡潔、實 用、人性化的產品。
在產品定位上，蘋果公司講求定位準確和差異化競爭，以 iPhone 為例，蘋果 去掉多項傳統手機功能，突出iPhone 特色，完成了用戶價值創新。
第四節 平板電腦之相關研究
一、平板電腦發展歷史
Alan Kay 在 60 年代末提出一種可以用筆輸入信息的機器「Dynabook」，那 是一種新型筆記本電腦的構想，然而，他的研究中心並未支持此構想。第一台商 業用的平板電腦是1989 年 9 月上市的 GRiD Systems 製造的 GRiDPad，它的操作 系 統 基 於 MS-DOS 。 1991 年 ， 另 外 一 台 Go Corporation 製 造 的 平 板 電 腦 MomentaPentop 上市。1992 年，Go 推出一款專用操作系統，命名為 PenPoint OS，同時微軟公司也推出了 Windows for Pen Computing，跟「ThinkPad」這個詞 暗示的一樣，IBM ThinkPad 系列的原始型號也都是平板電腦，這些早先的例子都 失敗了，最令人詬病的就是手寫識別系統，此外，價格高居不下，機體又沉重。
以Momenta 為例，重達 7 磅（大約 3.2 千克），並且價格高達 5000 美元
平板電腦原來只在工業、醫學和政府官員等小型市場，但自從 2002 年秋季 微軟公司大力推廣Windows XP Tablet PC Edition 以後，平板電腦便漸漸流行起 來。多數平板電腦運用Windows XP Tablet PC Edition。隨著 Windows Vista 系統
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的 普 及 ， 在 家 庭 高 級 版 （Home Premium ） 、 商 業 版 （ Business ） 、 旗 艦 版
（Ultimate）中都加入對平板電腦的支持。
平板電腦指的是一種小型的、方便攜帶的個人電腦 ，以觸控式螢幕作為基 本的輸入裝置。它的觸摸屏（或稱數位板）讓使用者透過觸控筆或數字筆來進行 作業，而非使用傳統鍵盤或滑鼠。
多數平板電腦使用 Wacom 數位板，這種數位板能快速地將觸控筆的位置
「告訴」電腦，電腦便會在屏幕表面產生一個微弱的磁場，該磁場只能和觸控筆 內的裝置發生作用，所以用戶可以放心地將手放到屏幕上，因為只有觸控筆才會 影響到幕。
二、平板電腦之類型
平 板 電 腦 依 其 外 觀 與 功 能 可 分 為 以 下 幾 種 類 型 （ 維 基 百 科 ，http://zh.
wikipedia.org/wiki/%E5%B9%B3%E6%9D%BF%E9%9B%BB%E8%85%A6）：
（一）純平板型：只配置一個屏幕和觸控筆的平板電腦稱為純平板型。它們 可以通過無線技術或 USB 接口連接鍵盤、鼠標及其它外設。最常見 的 純 平 板 型 平 板 電 腦 的 生 產 商 有 Motion Computing 、 Gateway Computers、富士通、惠普康柏和蘋果公司等。
（二）可旋轉型：裝置了鍵盤的平板電腦稱為可旋轉型。通常來說，鍵盤覆 蓋了主板，並且通過一個可以水平、垂直 180°前後旋轉的連接點連接 屏幕，最常見的可旋轉型平板電腦生產商有惠普、聯想、宏碁和東 芝。
（三）混合型：「混合型」的平板電腦與「可旋轉型」類似，但混合型平板 電腦的鍵盤是可以分開的，因此使用者可以把它當作純手寫型或可旋 轉型使用。
三、平板電腦的優點
平板電腦的優點和缺點之判定常是非常主觀的，觀點因人而異。以下試以大 多數使用者的看法，列出平板電腦之優點（維基百科，http://zh.wikipedia.org/
wiki/%E5%B9%B3%E6%9D%BF%E9%9B%BB%E8%85%A6）：
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（一）手勢識別：以一定的規律在屏幕上用觸控筆書寫是非常好用的。
（二）無紙辦公：使用平板電腦不需紙張，可共享便箋、減少雜亂。
（三）學生抄筆記：使用平板電腦能提高學生或與會者記錄筆記的效率，特 別是那些複雜的圖片和數學公式。
（四）殘疾用戶：對那些不能打字但能握筆的使用者而言是一大福音。
（五）可平放：大多數平板電腦不會干擾視線（例如開會時），因為人們可 以將它們平放在桌面或臂彎上。
（六）手持性：大多數平板電腦可以在使用者站着和開會時托在臂彎。
（七）人性化：大多數平板電腦比一般電腦更人性化，使用者大可以懶洋洋 地躺在沙發上進行網頁瀏覽。
（八）習慣：很多使用者都不滿意鍵盤和鼠標，比較喜歡用直觀的方式（觸 控筆）輸入。
四、平板電腦的缺點
依照使用者的反應，綜合意見，將平板電腦的缺點列出如下：
（一）螢幕旋轉裝置需要空間，效能也不如筆電
（二）手寫輸入太慢，比不上打字輸入
（三）價格太高
（四）連線處太脆弱
（五）生產商少
綜觀以上平板電腦之優缺點，可知 iPad 之設計，保持了其優點，修正了缺 點，並且以其價格優勢介入平板電腦市場，自然受到人們歡迎。
五、平板電腦和電子書閱讀器之比較
平板電腦（Tablet PC）和電子書閱讀器（e-reader）不同。
近兩年電子書閱讀器受到人們歡迎，尤以 Kindle 推出之後，氣勢不斷上揚，
電子紙技術跳躍式的演進、觸控技術與人機介面應用廣泛，加上各式週邊如無線 通訊、數位內容及新興商業模式力拱之下，成長快速，成為近期最受歡迎之消費 性電子產品之一。
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反觀平板電腦（Tablet PC）之發展，雖然早在 2002 年，平板電腦就因為微 軟（Microsoft）推出專用作業系統 Windows XP Tablet PC Edition 而嶄露頭角，然 而並未真正大量普及，僅在部分教育界、商用或特殊市場才有發揮空間，至於一 般人的接受度則不高，原因在於使用者習慣、機器功能不如預期，以及推動廠商 有限之故，一直無法普及。
直到蘋果公司推出 iPad，情勢大逆轉，iPad 不但兼具電子書閱讀器之功能，
它本身更是一部平板電腦，它同時兼具電子書、無線網路與彩色視訊功能之特 性，甫推出便夾帶驚人之勢搶攻市場，掀起全球熱潮，的確造就了平板電腦之奇 蹟，讓不少電子書閱讀器業者如臨大敵。
就處理器業者的角度來看，大都認為平板電腦較之電子書閱讀器略勝一籌，
Tegra 產品管理總監 Bill Henry 便指出，今日的消費者已經擁有太多可攜式裝置，
不論是智慧型手機、筆記型電腦、可攜式導航裝置（PND）與其他消費性電子，
若再提供單一功能的電子閱讀裝置，恐怕徒增困擾，他認為組合小筆電、平板電 腦或智慧型手機並提供多項功能者，才真正符合使用者的習慣與方式（新電子，
http://www.mem.com.tw/article_content.asp?sn=1003050016）。
表2-1：電子書閱讀器與平板電腦比較表
電子書閱讀器 平板電腦
訴求市場 主攻長期閱讀市場 主攻隨機閱讀市場
功 能 閱讀電子書 多功能，可當日常工作、居家生活之用，電子郵 件、應用軟體等
閱讀介面 舒適 容易疲勞
電池續航力 長 短
耗 電 量 小 大
（研究者整理）
六、平板電腦市場現況
2009 年全球經濟不景氣，當時小筆電以其低價優勢，銷售表現仍然相當搶 眼，可是隨著整體環境轉變，尤其是蘋果公司推出 iPad 之後，小筆電市場開始產 生變化。
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表2-2：2010 年小筆電出貨量預估 2010 年小筆電市場預估 IDC 3,900 萬台，年成長率 10~12%
拓墣 3,800 萬台，年成長率 14~15%
來源：科技政策研究與資訊中心—科技產業資訊室整理，2010 年 4 月
許多分析師都認為，小筆電於 2010 年的出貨成長動力已經不如以往，拓墣 產業研究所甚至認為2012 年小筆電必然出現衰退的情況。
另外一家研究機構Strategy Analytics 也認為蘋果 iPad 的出現，將會吃掉小筆 電、筆記型電腦以及電子書閱讀器等產品類別的市場商機，因此許多廠商開始思 考如何進入平板電腦市場，一較短長。
根據 PriceGrabber.com 針對 1,631 位線上消費者所作的調查，有 19%的小筆 電的潛在購買者考慮以購買 iPad 來取代小筆電或筆記型電腦，而且這份調查也發 現，53% 的消費者對於 iPad 非常有興趣，而對 Kindle 非常有興趣的比例只有 12%，可見得 iPad 不僅影響到小筆電的市場，也影響了電子書閱讀器的商機。
根據廠商的規劃，既然小筆電逐步會退出市場，那麼可以何種產品來取代 呢？平板電腦就自然成為另一個選擇，因此，惠普、戴爾、宏碁、索尼、華碩、
聯想以及三星，都預計陸續推出平板電腦以搶攻小筆電遺留下來的市場空間（科 技產業資訊室，2010）。