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第二章 文獻回顧

第三節 幸福感

一、幸福感之定義

「幸福」是人們一直追求之理想目標,不論是在家庭、生活與工作上都想獲 得之境界。幸福感研究涉及面廣,概念也不統一,相關研究來源於心理健康、生 活質量和老人社會學三領域(楊宜音、彭泗清譯,1997),幸福感一詞發展至今有 有許多交互使用的說法,包含快樂(happiness)、主觀幸福感(subject well-being)、

心理幸福感(psychological well-being)、生活滿意(life satisfaction)等(Feist, Bodner, Jacobs, Miles, & Tan, 1995; Lu & Shih, 1997)。

幸福感研究主要有分基於快樂論哲學觀點,即為研究快樂的主觀幸福感 (subjective well-being, SWB),與基於現實論哲學觀點,為研究人類潛能的心理幸 福感(psychological well-being, PWB)。主觀幸福感從生活質量的意義研究而言,

一般界定是指個人的認知來評價他們的生活(Diener, Suh, Lucas, & Smith, 1999),

研究者們選取的主觀幸福感維度主要包括總體生活滿意感和具體領域滿意感;從 心理健康的意義上,主觀幸福感研究者傾向於將幸福感理解為一種健康狀態,並 側重於情感方面(刑占軍,2005)。心理幸福感則是經由生活挑戰的經歷,大力的 發揮自我潛能進而獲得完美的體驗(Ryff, 1989),Ryff and Keyes (1995)提出的心理 幸福感理論模式包含自主性(Autonomy)、環境掌控(Environmental Mastery)、個人 成長(Personal Growth)、與他人的正向關係(Positive Relations with Others)、生活目 的(Purpose in Life)和自我接納(Self-Acceptance)。將幸福感定義為生活滿意、正向 情感的顯現與負向情感的缺失,為目前有關幸福感研究領域的共識(Diener et al., 1999; Diener, 2000),Diener (1994)亦主張主觀幸福感是最為普遍接受且採用的,

並且認為主觀幸福感能正向的反應個人整體生活。於本研究中,參與者在接受運 動產業的產品或服務過程後,可幫助個人改善身心狀況或滿足個人主觀的感受,

且透過現場或個人參與,可激發觀賞者或參與者之熱情,這不但可促進身心健康 及減少醫療支出,並可創造更高的國民生活品質(Plunkett, 2009; 劉照金,2010),

本研究在考量研究主題、性質與對象後,則以主觀幸福感為幸福感之主要立論基 礎。

Wilson (1967)認為快樂是主觀幸福感的內涵之一,而幸福感是一種個人主觀 之經驗,是對於生活滿意程度及整體正負向情感評估而成之感受,亦即包含了生

活滿意、正向情感與負向情感三部分(Andrew & Withey, 1976)。Diener (1984)則解 釋為個體對於整體生活滿意度的認知評判、正向情感的顯現與負向情感的缺失。

而Argyle (1987)定義幸福感是種對生活滿意的反應,或為心理情緒的頻次與強度 的感受。而國內學者陸洛(1998)認為主觀幸福感包含了高昂的正向情感及對整體 生活滿意的主觀感受,是一種對生活品質的沉思評鑑。Diener, Suh, Lucas, and Smith (1999)將主觀幸福感的內涵更擴大到是一種包含人們的情緒反應、地區的滿 意和全球判斷的生活滿意度之現象。

綜合以上所述,幸福感之概念包含認知與情感部分,認知成份涉及理性的、

智力的方面,是個體基於認知的角度,對於整體生活進行評估後所得的結果;情 感成份包含情緒的方面,又細分為正向情感與負向情感兩方面,有關興奮感的測 量題項則是表達正向情感,而有關煩惱、焦慮或抑鬱的測量題項主要表達的是負 向情感。

二、幸福感之理論發展

不同學者以不同觀點來解釋幸福感,目前發展較完整的理論為目標理論、活 動理論、人格理論、上對下/下對上模式理論與判斷理論,各理論分述如下(陸洛,

1998; Diener et al., 1999; 黃舜農,2009):

(一) 目標理論(Telic Theory)

此類理論探討個體所設立之目標是否達成會影響一個人的幸福感。

如同Maslow (1968)的需求層次理論,認為人有生理、安全、愛與歸屬、

尊重、自我實現等不同階層之需求,一旦層次需求達成後,幸福感便會 產生。此觀點注重需求-目標(needs-goals)間之滿足。

(二) 活動理論(Activity Theory)

認為參與活動是個體幸福感的主要源頭,著重於活動中之參與過程,

而非目標結果。個體藉由活動進而與人接觸相處,更透過分享而產生社 會支持,進而產生愉悅的成就感和幸福感,此觀點注重個人內在的心理 感受。

(三) 人格理論(Personality Theory)

Costa and McCabe (1980)認為幸福感是種穩定的人格特質,此種人格 特質可能因為個人擁有一個較容易被誘發愉悅神經的生理機制,即是先

天遺傳因素所影響,或是後天學習的結果(引自顏映馨,1999)。

(四) 上對下/下對上模式理論(Top-Down/Bottom-up Theory)

此觀念以人格特質與生活事件角度來解釋幸福感的形成。上對下理 論是種以積極正向方式體驗事情的傾向,且此種傾向會影響一個人與世 界的相互作用(Andrews & Withey, 1976; Diener, 1984),也就是說,個體 的人格特質會影響自身對事物的反應。而下對上模式則一個人在生命中 該發展樂觀性情與樂天前景的正向經驗累積,幸福是由微小的愉悅或品 質逐步累積而成(Gilbert & Abdullah, 2004)。

(五) 判斷理論(Judgment Theory) 

認為個體幸福感是基於自身過去的生活經驗、價值觀或與他人比較 (社會比較理論,Social Comparison Theory)或是與自己過去的標準、理想 的目標比較而得(適應理論,Adaptation theory)。最初個體會選擇欲比較 之標準,但此標準會依循著情境而轉變,而幸福感來自於比較後的結果。

上述整理有關幸福感之五理論外,尚還包括動力平衡論(Dynamic

Equilibrium)、偏好理論(Propensity Theory)、差異理論(Discrepancy Theory)、適應 理論(Adaptation Theory)等,皆有學者用以探討幸福感之內涵(Lepper,1996; Gilbert

& Abdullah, 2004)。上述理論的相同點皆認為一個人的幸福感是透過自身的生活 經驗與價值觀的累積來滿足所得到的,各理論有其優劣之處,且無一個理論具有 全面性闡釋幸福感之意義。而後續有實證研究發現,幸福感由人格特質與生活事 件所影響,需兼顧兩者才能具體完整詮釋幸福感(Argyle, 1992; Diener, 1984; 李維 靈、施建彬、邱翔蘭,2007)。

三、幸福感之衡量與面向

由於各研究者對於幸福感所賦予之定義不同,其度量的方式與工具亦不同。

幸福感的施測包含個體對於生活滿意的認知或評斷構面,以及正向與負向情感所 組成之情感構面(Deiner & Emmons,1984)。

Diener, Emmons, Larsen , and Griffin (1985)編制生活滿意量表(The

Satisfaction with Life Scale, SWLS)用來測量幸福感,即是利用個體對於整體生活 之評價來衡量生活滿意度,而非針對個別生活事件來評定。正負向情感方面的測

量關注於長時間性的情感,而非短暫間的情緒(Diener et al., 1999),且認為正向情 感之呈現與負向情感的缺乏能反應出較高程度的幸福感。Kammann and Flett (1983)利用情緒經驗評估表 2(Affectometer 2)去探討幸福感,正向情感字彙含括 10 個,例如 satisfied, optimistic, useful 等;負向情感字彙含括 10 個,例如

discontented, hopeless, insignificant 等。Diener and Emmons (1984)則利用 8 個情感 性字彙進行正負向情感之施測。PANA 量表(Positive and Negative Affect Schedule) 也隨之興起,包含正負向構面各 10 題,正向情感包含 excited, enthusiastic, inspired 等;負向情感包含distressed, hostile, irritable 等題項(Watson, Clark, and Tellegen, 1988)。另一個也為相關研究所常用的是 Oishi, Diener, Suh and Lucas (1999)發展的 8 個情感性名詞所構成正負向情感量表進行施測,分別 4 個正向情感字彙,包含

「affection, joy, contentment, pride」,另 4 個負向情感字彙為「fear, anger, sadness, guilt」。

有部分研究依研究對象或性質不同設計量表,Campbell, Converse, and Rodgers (1976)發展之整體情感指數(Indices of General Affect and Well-Being, GWB)量表是由 8 個測量項目組成,測題以語意差異型式(為七點評尺之兩端)給受 測者,讓受測者陳述其生活的品質;也有Argyle (1987)提出的牛津幸福量表 (Oxford Happiness Inventory , OHI )具有正偏態量尺的幸福感量表,包含樂觀、社 會承諾、正向情感、掌控感、身體健康、自我滿足與心理警覺七個構面,共28 題項;後續則將OHI 修訂成 Oxford Happiness Questionnaire (OHQ)進行施測,測 量尺度改為李克特六點量表,且信、效度均優(Hills & Argyle, 2002)。亦有參考國 外量表加以改編而成,如陸洛(1998)發展之中國人幸福感量表(Chinese Happiness Inventory;CHI)是結合牛津幸福感量表(OHI)再增編 20 題(共 48 題)。

綜觀上述文獻而言,由於研究性質與理論依據之取向不同,而測量工具有所 差別,多數研究主要分為兩部分,一則針對整體生活滿意度進行測量,二則測量 個人之正負向情感的反應(Gilbert & Abdullah, 2004; 陳慧如、黃純德,2007;戴 有德、許惠玲、紀欽舜,2008;陳寬裕、歐典灝、歐人豪,2009; Panaccio &

Vandenberghe, 2009)。在針對整體生活滿意度衡量方面,相關研究皆採 Diener et al.

(1985)SWLS 量表,在正負向情感衡量方面,有探討組織行為裡員工的情感反應 的是採用分野較細膩之Watson et al. (1988)正負向情感各十題之 PANA 量表 (Naquin & Holton III, 2002; Panaccio & Vandenberghe, 2009),而在觀光休閒領域測

量休閒者的情感反應則採用Diener and Emmons (1984)八個情感題項(陳慧如、黃 純德,2007;陳寬裕等人,2009),本研究認為參與休閒活動時其情感的交錯未超 越工作情感時之複雜性,例如:Alert、Strong、Ashamed、Hostile 等字眼,且考 量到研究性質、研究對象之適用性與信效度考驗等,因此參考陳寬裕等人(2009) 翻譯自Diener et al. (1985)SWLS 量表與 Diener and Emmons(1984)八個情感性字彙 進行測量。

四、幸福感之相關研究

幸福感是個體健康生活品質重要的一個心理指標(楊國樞,1980),不論是在 家庭、休閒生活與工作上都想獲得之境界,這是人們一直追求之理想目標,經由 下列文獻回顧得知,幸福感在相關研究中擔任一重要的依變項,翁振益、林若慧 (2006)認為員工所知覺到的「工作-休閒衝突」愈高則「幸福感」(工作與休閒滿意 度)就會相對愈低,「社會支持」(主管、同事與家庭支持)均與「幸福感」呈現顯 著正相關,且「社會支持」能調節「工作-休閒衝突」與「幸福感」之負面關係。

在觀光休閒相關研究中,Gilbert and Abdullah (2004)以海外或離開英國境內 旅遊渡假者為例,探討受訪者的心理幸福感現象,發現渡假者比非渡假者有更高 的幸福感,遊客在旅遊渡假時是快樂的,渡假者在享受時有可能提高快樂的水平,

將在旅遊時的生活視為一種健全或整體的心理幸福。而國內學者有的則以大坑地 區溫泉遊客為對象,探討健康生活型態對心理幸福感的影響,健康生活型態分為 積極養生族與樂天活力族,其中「積極養生族」溫泉遊客在此二構面的心理幸福 感同意程度皆高於「樂天活力族」溫泉遊客。而健康生活型態為一有效的市場區 隔工具,且遊客在溫泉觀光渡假區旅遊時會有明確的心理幸福感(林宗賢、劉佳旻,

2007);亦有運用認真休閒特質較明顯的自行車活動參與者為探討對象,而認真休

2007);亦有運用認真休閒特質較明顯的自行車活動參與者為探討對象,而認真休