第二章 文獻探討
第一節 幽默的理論探討及相關研究
第二章 文獻探討
本章分四節,第一節為幽默風格理論探討及相關研究,第二節為心理健康理論 探討及相關研究,第三節為工作適應理論探討及相關研究,第四節為心理健康、工 作適應與幽默風格的關聯研究。
第一節 幽默的理論探討及相關研究
本節分二個部分,首先探討幽默意涵、理論及相關研究;第二部分探討基層員 警幽默風格與相關研究。
壹、幽默意涵與相關研究
一、幽默之意函
追溯幽默意涵,幽默一詞從古希臘時代,被認指為汁液,代表一個人身體的本 質,十六世紀被擴展運用指那些「脫離社會常軌與不正常的行為表現」(Ruch, 1998),
後於十七世紀受到人道主義影響,幽默開始獲得正向的評價,認為是一種歡樂、友 善的心情與習性。隨著時空背景及西方社會價值轉變,現代“幽默”在牛津英文字 典裡界定為樂趣、滑稽、玩性、詼諧、快樂的言行舉止或文字。雖然幽默於西方世 界發展已久,然中國早期僅見於屈原《楚辭、九章、懷沙》中「孔靜幽默之句」,
意為「寂靜無聲」。所以幽默一詞,直至東方的幽默大師林語堂先生將英語 humor 直譯為「幽默」,才以統合性的概念,作為描述個體運用機敏言詞或方法來應對問 題,使聽者發出會心一笑的特質與能力 (王建雅,2010)。
雖然近年幽默心理學興起,但要定義幽默卻不是件易事。就如英國哲學家 James Sully (1911) 說到幽默這個辭彙,雖然人人熟悉,但卻難以用言語下定論。
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就因為幽默意涵牽涉文化、態度、價值、哲學、語言等內容,所以要界定其意義,
似只能依陳學志 (1991) 所提出,研究者依其研究興趣不同,會有不同的重點強調,
所以對幽默的定義會因研究者的觀點而有所差異。
另外,近期亦有許多學者採取多層次觀點來解釋幽默,如 Thorson 與 Powell (1993) 認為幽默是多向度概念,涵蓋創造、辨識、社交、欣賞、因應等能力,以及 玩性與突發奇想的特性。Warnars-Kleverlaan, Oppenheimer, 與 Sherman (1996) 認為 幽默是,產生幽默的能力、有享受樂趣的能力、辨識幽默的能力、幽默欣賞能力及 運用幽默作為因應機制的能力。國內學者邱發忠、陳學志與卓淑玲 (2002) 提出幽 默包含五種層面,即幽默刺激、幽默經驗、幽默反應、幽默產生的能力及幽默的理 解能力。而王建雅 (2010) 採多項能力、多重特質組合取向,說明幽默的整體概念,
認為幽默包含「個人特質」與「社會應用」2 大層面。
二、幽默理論
國內外學者對於幽默理論之探討,大致以情感動機取向、認知理解取向、生 理機制取向與社會學取向 4 種觀點來詮釋幽默的樣貌,茲簡單說明如下:
(一)情感動機取向
此取向代表有優越理論、精神分析理論及錯誤歸因理論,簡述如下:
1、優越理論 (superiority theory)
又稱貶抑理論,可追溯至古希臘時代柏拉圖,其認為笑源自於嘲笑他人荒謬,幽默 者以優越的觀察、知識、能力等,輕蔑他人的無知與虛偽,後至 17 世紀英國哲學 家霍布斯進一步將觀點強化,提出優越理論。他認為笑不過是人們發現別人缺點或 和過去的自己比較,突然感到自己優越而引發的「意外的榮耀 (sudden glory)」(引 自陳淑蓉,2003)。整體而言,優越理論強調笑緣起於與他人相較後的優越性與掌
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控感,在心理上具備增強自尊與內在自我力量,但限制在於它對攻擊或嘲諷式幽默 較有解釋力,卻難說明其他幽默型態形成的原因 (王建雅,2010)。
2、精神分析理論 (psychonalysis theory)
Sigmund Freud (1905) 著有「笑話與無意識的關係」(Jokes and their relation to the unconscious),認為幽默是種防禦機制,個體因有釋放緊張與喚起 (arousal) 的需求,
所以引發幽默刺激的反應 (Freud, 1960)。而笑話部分潛藏著對人類無知、對社會傳 統制度的諷刺或對性慾之陳述,也是引發愉悅的心智運作中,最具社會性的方法 (Billig, 2005/2009)。故幽默是一種因應壓力與情緒調節的方法,也是人類最高明的 防衛機制 (Martin, 2007)。簡言之,Freud 認為人們透過幽默與笑,得以用社會化且 被普遍接受、認可的方式,小心翼翼抒發心中壓抑許久的欲望、攻擊、貪婪等受人 非議的動機及行為。
3、錯誤歸因理論 (misattribution theory of humor)
此理論由 Zillman (1983) 提出,強調社會規範對個體的約束力,所以當個體發覺自 己不喜歡或敵對對手失敗、出糗時,因受限社會規範而抑制自己嘲笑他人的行為,
但是透過幽默線索 (innocuous humor cues) 出現,個體得以將自身嘲笑他人的行為 歸因到幽默上,以免除自身認知失調 (cognitive dissonance) 和對於社會指責的害 怕,進而可自在愉悅的嘲笑他人或敵手的不幸與缺點 (引自邱發忠,1999)。
(二)認知理解取向
此取向代表有失諧理論、失諧解困理論及反向意合模式,簡述如下:
1、失諧理論 (incongruity theory)
Koestler (1964) 提出「雙向聯結」(biassociation) 的概念,認為將二類互不相干或看 似矛盾不相容的想法放在一起就會產生幽默。後 Nerhardt (1970) 進行一個名為「重
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量差異實驗」,發現當重量與受試者原先預期相差愈大,受試者失諧情形愈嚴重,
其出現笑的行為愈多。所以,幽默是產生於個人知覺得重構與重組後所產生的新意 (王建雅,2010)。
2、失諧—解困理論 (incongruity-resolution theory)
有時出乎預料外的事物未必都與幽默、讓人發笑畫上等號,所以學者接續提出失諧
—解困理論,認為僅僅只是失諧本身還不足以產生幽默,仍仰賴其他條件輔助。
Zigler, Levine, 與 Gould (1966) 認為幽默誕生於當謎題或失諧被解決後。Suls (1972) 提出幽默理解區分為「經歷失諧」與「解決失諧」兩階段。綜前所述,惟有當個體 具有特定能力及相當知識背景,或找出某種規則,得以「理解」所面臨的「不一致、
失諧」後,幽默才可能產生,反之則陷入困惑。
3、反向合意模式
陳學志 (1991) 提出此模式,並認為幽默理解歷程必須經歷「衍生隱含命題階段」、
「失諧階段」、「逆溯推論階段」及「否定隱含命題階段」的認知運作過程。當個體 閱讀幽默刺激,如笑話或文章內的「營造敘述」時,個體的「優勢基模」被喚起,
進而產生「隱含命題」;當內容中的「關鍵語句」違反預期,讓個體產生失諧感覺 後;個體會嘗試從「關鍵語句」或「營造敘述」中進行「逆溯推論」,為尋求理解 而產生「逆溯命題」;當個體察覺「逆溯命題」與其原先因優勢基模喚起的「隱含 命題」不一致時,即為模式所提「反向」之意,當此反向差距越大,個體感受到的 樂趣越大。
(三)生理機制取向
此取向代表有過剩能量釋放理論、激動促發—激動回復理論及心理逆轉理論,簡述 如下:
1、過剩能量釋放理論
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將笑聲視為身體過剩能量的釋放,可溯及英國 Herbert Spencer (1864),這位第一個 將演化注入心理學的哲學家 (Young, 1990),提供有別優越理論、失諧理論等思考 類型,提供生理學取徑 (王建雅,2010)。後 Wilson (1979) 承襲此觀點,指出個體 面對外在多數刺激時會優先認為刺激皆是有害,進而發展出一套因應機制,以避免 不必要的危險,然而當個體意識到幽默刺激是無害且未造成危險時,原先被喚起的 亢奮、激動狀態反成為負擔,個體為了回歸到正常的生理水平,即透過「笑」的行 為表現釋放過多的能量。
2、激動促發 (arousal boots)—激動回復 (arousal-jag) 理論
此理論由 Berlyne (1972) 提出,認為個體對於日常生活中新奇、失諧或幽默的刺激,
會產生生理上的激發狀態,引發愉悅快樂情緒,即為激動觸發的過程;但當此激發 狀態超過一定閾值,反而會引起個體不舒服、反感等感受,當個體經過理解這樣的 失諧狀態,並意識到幽默刺激是無虞後,其激動的狀態會下降回歸到正常,即為激 動回復。Berlyne 認為生理上的激動促發和主觀的愉悅反應間是呈現倒 U 型 (inverted-U)的關係,過高或過低的激發都會讓人產生不悅,只有中等程度的激發,
才會讓個體感受到幽默的最大愉悅感。
3、心理逆轉理論 (psychology reversal theory)
Apter 與 Smith (1977) 提出此理論,主張個體有 telic 與 paratelic 兩種後設動機狀 態,當個體處於 telic 此嚴肅、目標導向狀態下時,如果遇到高度激發刺激時,會 認其為干擾目標達成的因素,而導致不悅跟焦慮,當個體處於 paratelic 此無目的、
無拘束狀態時,高度激發刺激反容易轉換成有趣與興奮。以幽默而言,一般人多處 telic 狀態,當幽默中失諧引發生理激動,將使個體感到不悅,但幽默刺激中的遊戲 氛圍與誇張成份,讓個體了解到「這不過是遊戲」,個體由 telic 狀態瞬間轉換到 paratelic 狀態,生理不悅激動反轉為快樂情緒 (李維光,2005;陳學志,1991)。
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(四)社會學取向
幽默理論從初始的情感動機取向,探討個體幽默的情緒與動機,至 18 世紀失諧理 論興起,轉向對幽默的認知理解層面,再至 19 世紀從個體內在能量抒發角度切入 的生理取向,雖然期間幽默的社會性功能無人能質疑,惟也直至 20 世紀初,法國 哲學家柏格森 (Henri Bergson) 出版的笑「Laughter」一書,將揶揄的歸訓功能置入 幽默核心,代表笑的真正社會性理論 (引自 Billig, 2005/2009)。之後 Ruth 與 Carrell (1998) 將幽默視為世界觀、人生觀及因應困境的方法,讓人得以靈巧的轉化尷尬 情境、緩和緊張氛圍。王建雅 (2010) 歸納幽默的社會學觀點後,提出笑有生存適 應作用,笑保護個體精神與社會適應的彈性;幽默在社會中同時兼具維繫慣例與打 破慣例的雙重作用;幽默在社會架構中有其必要功能,幽默並非社會性調適的附屬 品,而是作為人際潤滑、促進溝通、有益身心等附加功能,而在社會生活中扮演關 鍵角色,具備引導歸順社會規則、團體辨識之作用。
三、近期幽默研究發展
早 期 針 對 幽 默 或 幽 默 感 研 究 , 多 係 利 用 幽 默 因 應 量 表 (coping Humor Respones, CHS) 、 幽 默 情 境 反 應 量 表 (Situational Humor Respones Questionnaire, SHRQ)、多向度幽默感量表 (Mulitidimensional Sense of humor Scale, MSHS) 等自 陳量表,來探討幽默對個體心理健康之潛在益處,然隨著正向心理學興起,越來越 多關注幽默議題的學者投入後,卻有不一致或矛盾的發現。因此,近期西方學者開 始嘗試區分幽默的潛在社會適應性,並發掘其有損身心健康的面向,從個體差異、
早 期 針 對 幽 默 或 幽 默 感 研 究 , 多 係 利 用 幽 默 因 應 量 表 (coping Humor Respones, CHS) 、 幽 默 情 境 反 應 量 表 (Situational Humor Respones Questionnaire, SHRQ)、多向度幽默感量表 (Mulitidimensional Sense of humor Scale, MSHS) 等自 陳量表,來探討幽默對個體心理健康之潛在益處,然隨著正向心理學興起,越來越 多關注幽默議題的學者投入後,卻有不一致或矛盾的發現。因此,近期西方學者開 始嘗試區分幽默的潛在社會適應性,並發掘其有損身心健康的面向,從個體差異、