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第四章 研究結果與討論

第二節 建議

本節旨在根據研究結果與討論提出建議,提供學校單位、社團相關人員及 未來研究參考。

壹、 對學校單位的建議

一、 重視學生參與社團的學習經驗

社團活動是大學教育中學生學習歷程重要的一環,國內外相關研究 亦指出學生透過參與社團活動,有助於多元能力的發展及推動全人教育 的政策。本研究亦發現,參與社團且對所參與之社團感到滿意者對各項 能力的提升有正向的影響,其中以團隊合作能力提升較多,顯示參與社 團有助於學生與不同群體人員的互動相處,建立合作模式與發展團隊文 化,提升未來職場的適應能力。因此學校應重視社團活動與建立相關輔 導措施,鼓勵學生參與社團及改善社團運作狀況,除了可以讓學生發展 興趣,一展所長外,更可藉由參與社團的過程探索自我,歷練個人處事 經驗,學習未來職場所需之能力,增加尌業的機會。

二、 促進行政單位資源整合

本研究發現參與社團活動有助於學生的能力發展,但研究參與者指 出本研究學校社團相關的學校行政資源不足的窘境,是學校整體環境的 影響,在多數老師、教學單位、行政單位不見得認同與支持社團活動的 現況下,建議進行學習成果相關實證研究,透過具學術意義的成果使其 了解社團活動對於學習歷程的重要性,以發揮鼓勵參與社團活動、爭取 更多資源的效果,而有關參與社團可能產生的負面影響,如時間的規劃、

角色轉換的調適等,亦需提出具體的輔導措施,以改善參與社團荒廢課

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業的負面印象,藉此凝聚對社團活動參與的認同感。另外亦建議教學單 位與行政單位提供社團協助辦理相關活動的機會,對教學單位與行政單 位而言,可支援單位人力不足的困境,亦可請社團規畫相關方案、提供 創意與建議、協助宣傳等,有助於活動參與率的提升;對社團而言,更 是獲取實踐與學習的好機會,亦有利於獲得更多的補助與協助,藉此建 立互助互惠的合作關係。

貳、 對社團相關人員的建議

本研究結果發現社團滿意度的社員關係、工作挑戰及組織經營面向 的滿意度對於課外學習核心能力的提升有顯著影響,因此針對此研究結 果分別給予社團相關人員的社團輔導單位及社團幹部建議。

一、 社團經營首重營造和諧的社員互動關係

本研究發現,最能夠正向影響參與社團學生提升課外學習核心 能力因素為社員關係的滿意度,且影響程度高於工作挑戰及組織經 營面向,另外對於團隊合作能力的提升影響最多。顯示社團成員有 良好的互動,能提升各項能力的獲得,更有益於團隊合作能力的提 升,培養學生與他人和諧共事,一起完成任務的能力。

因此,對社團輔導單位而言,需關心與了解社團成員互動狀況,

使其了解「人和為貴」的重要性,適時給予建議及持續追蹤,並可 透過調查,紀錄社團成員互動所面臨的問題面向,以利規劃相關課 程,並針對不同的社團屬性提供適切的輔導策略,改善社員互動模 式,協助建立團隊合作模式與文化。

對社團幹部而言,因社團成員來自不同科系,所以在想法上略 有不同,為維持良好互動關係,需學習債聽、尊重他人、鼓勵夥伴

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及相互合作,並可規劃聯誼性活動,如生日聚會、社團旅遊等,或 透過一週一次的幹部會議、社課後的分享會,建立網路社群等,增 進彼此的了解,以提升社員凝聚力,建立穩定的人際關係,有助於 社務的推行與活動的辦理,更能提升個人的團隊合作能力。

二、 提升社團工作的學習與挑戰

本研究發現,工作挑戰的滿意度對於反思探索能力的提升影響 最多,顯示參與社團學生若能藉由社團參與中獲得工作滿意度,能 提升學生自我反思與改進的能力,並能體認終身學習的重要性。

因此,對社團輔導單位而言,可定期針對社團幹部或成員進行 工作滿意度調查,注意社團幹部的留社債向,協助社團負責人了解 該社團幹部或成員的滿意程度,適性輔導及給予建議,亦可安排工 作滿意度較高的社團負責人進行經驗分享,透過交流除可協助改善 問題,亦可建立社團間的合作關係,互相鼓勵與成長。

對社團幹部而言,社團成員若能在社團參與中學習新的知識與 技能或實現個人理想與抱負,可增加工作的滿意程度,但社團幹部 的工作內容或活動設計,大多依傳統辦理居多,因此建議社團幹部 應檢視社團運作流程,與學長姐建立良好的溝通關係,以修正不合 時宜的社團傳統規定,並可依成員不同特質、循序漸進,增加工作 內容的豐富度,給予更多的發揮空間,提升其興趣與滿意度,以增 加社員的投入程度,促進自我成長。

三、 建立完善的社團組織與經營制度

本研究發現,組織經營的滿意度對於問題解決能力的提升影響 最多,顯示社團若能建立明確的工作職掌、安排足夠的職務訓練、

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落實經驗傳承及資料保存,可使社團成員面對問題時能尋得幫助,

找出解決問題的最佳方案,累積處理問題的經驗。

因此,對社團輔導單位而言,協助社團建立完善的經營制度,

加強社團幹部熟悉社團事務,讓社團幹部有自我改善與問題解決的 能力;透過完善的社團評鑑制度,協助社團建立完整的資料保存;

重視社團幹部的職務訓練,建議透過調查安排社團所需的課程,亦 鼓勵社團自辦或同屬性社團聯合辦理職務訓練活動,達到社團經營 知能提升的效果;規畫他校標竿社團參訪活動,進行社團經營交流,

互相學習與成長;而社團負責人為社團的靈魂人物,因此需特別關 注社團負責人的領導行為,建議可安排不同屬性的小組座談,分享 與觀摩,以改善社團經營困境。

對社團幹部而言,籌組適切的幹部人數,建立明確的工作職掌,

才能建立完善的經營團隊,以免發生職務分配不均的狀況,影響社 團的運作。承接社團幹部後,對於社團例行事務或活動辦理經驗多 為不足,鼓勵幹部積極參與幹部訓練課程及相關研習活動,可使幹 部快速熟悉社團經營方式,並藉由辦理經驗傳承活動,與學長姐保 持聯繫,了解社團經營的絕竅,包括如何適當的分工、辦理活動的 注意事項、資料如何建檔保存等,另外亦可建立學習型組織,持續 學習,才能提升問題解決能力,改善經營困境,幫助社團能達到永 續經營的目標。

參、 對後續研究的建議

一、研究對象方面

本研究傴以一所學校之大學生為研究對象,屬於個案研究,推論

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需考量學校在社團輔導與校園活動上的差異性,建議未來研究可比較 不同類型學校參與社團學生各項能力的發展狀況。

二、研究工具方面

本研究採用的問卷為自陳量表,容易受到受試者主觀判斷的影 響,未來研究可進一步發展標準化測驗工具,評量大學生能力發展的 程度。

三、研究變項方面

本研究探討參與社團學生個人因素、社團滿意度對課外學習核心 能力的影響,解釋力介於47.6%~50.7%,推知尚有其他重要因素影 響,如工讀經驗、修課經驗、人格特質等,未來可進一步探討。

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