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第五章 研究結論與建議

第二節 建議

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第二節 建議

本研究從校長正向領導、教師幸福感與教師組織承諾相關理論與結論 提供教育行政機關、學校教育人員建議,以作為未來教育施政、實務應用 與後續研究者之參考,茲分述如下。

壹、對教育行政主管機關之建議

一、強化校長正向領導知能,鼓勵校長參與專業進修研習活動

本研究結果發現,校長正向領導四大層面中的「建立正向關係」、「培 養正向意義」能顯著預測教師組織承諾,而校長正向領導與教師組織承諾 相關為.734,顯示校長越能妥善運用正向領導技巧,教師組織承諾越高,

因此,培養校長專業正向領導知能與技巧至關重要。

教育行政機關應積極辦理校長正向領導增能研習活動與座談活動,培 養校長正向特質素養,建立正向關係技巧、正向氣氛營造的能力,協助校 長運用各項策略以建立學校成員正向關係與學校組織正向氣氛。教育行政 機關除透過專業研習活動外,還可利用校長培育課程、在職訓練,協助校 長發展建立正向關係與積極培養正向意義等基本理論與實際作法,強化校 長在正向領導領域之理論與實務之熟悉,臺北市國民中學校長擁有高正向 領導能力。

二、關懷教師幸福感,設立獎勵教師制度

本研究發現教師知覺教師幸福感屬於中高程度,而教師在感受「教師 幸福感」四大層面中,以知覺「生活滿意」幸福感程度最低,顯示現今教 師個人對其生活的滿意程度較為缺乏,意即教師對其人際關係、擁有實際 物質生活及自我的實現上擁有較低幸福感。

教師在面對現今教育政策多變及教育環境複雜化,又需兼顧校內多方 利益團體之權益,易使教師產生高工作壓力與低幸福感,此時教育行政機

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關與校內行政人員應給予支持與關懷,並透過定期地關注教師幸福感情況,

加強情緒性社會支持與鼓勵,提升國民中學教師正向情緒及樂觀態度,進 而增加生活與工作滿意度。再者,教育行政機關應因地制宜,配合學校設 立公平獎勵制度與適時授權給教師,使教師擁有工作成就感,進而提升其 幸福感,故建議教育主管機關能設立獎勵制度,滿足教師需求,如設立工 作獎金、教師指導獎金、提高教師福利等,將可積極提升教師幸福感。

貳、對學校校長之建議

一、善用正向領導技巧,提高學校成員正向關係

本研究在教師在知覺「校長正向領導」四大層面中,以知覺「建立正 向關係」分數最低,顯示教師較難知覺到學校環境中與校長擁有正向良好 關係,即校長對於肯定教師的長處,培養教師之間具有樂觀、正向的個人 特質與培養人際關係等行為較為缺乏。

學校校長應肯定學校教師的長處與能力,並秉持正面態度與全校教師 建立密切的合作關係,給予成員工作意義與價值,進而提昇學校的卓越表 現。校長可利用專心傾聽、同理心待人、多元角度、聚焦優點、激勵團隊 精神等方式提升學校能量並強化校成員優勢(Dinkmeyer & Losoncy, 2000)。

同時,校長要積極提供教師在情緒、資源上的協助與關懷,積極經營正向 關係,尊重教師專業自主,並對老師展現信任與適時授權,發展學校組織 關係。

二、激勵教師正向特質,營造教師幸福感受

本研究發現教師知覺教師幸福感屬於中高程度。而教師在感受「教師 幸福感」四大層面中,以知覺「生活滿意」幸福感程度最低,顯示在校長 正向領導策略下,教師個人對其生活的滿意程度較為缺乏,意即教師對其 人際關係、擁有實際物質生活及自我的實現上擁有較低幸福感。

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Seligman(2002)認為幸福感會受到正向特質的影響,校長應激勵與提 升教師正向特質,從教師個人認知與情緒層面,讓教師透過正向認知的運 作來對生活事件作詮釋,進而產生幸福感;而在一般情況下,領導者的行 為對組織成員心理幸福感的影響比壓力、生活和工作事件等因素的影響更 大(Kellowayl, Weigandl, McKeel, and Dasl, 2013),所以,校長應利用激勵教 師正向特質,幫助教師透過幸福記憶網路提取資訊,誘發幸福感產生(Stone

& Kozma, 1985),並鼓勵教師以正向的態度來解釋生活事件,藉以增進幸 福感。

三、發揮正向影響力,增進教師對學校組織的認同

本研究在教師在表現「教師組織承諾」三大層面中,以「組織認同」

分數最低,顯示目前教師對學校教育目標與認同感較為低落,缺少願意為 學校付出額外的努力及繼續留任學校意願,

林新發(2010a)認為組織成員能獲得正向情感,擁有良好的滿足感 即能得到幸福,在正向領導過程中是希望帶領成員形成幸福感,而擁有高 度幸福感則又會回饋到個體或組織,導致對組織承諾的正面影響。校長應 秉持正向表現,以積極樂觀之態度幫助教師提升其幸福感,增加教師希望 繼續留任學校與對學校認同度,並營造組織正向氣氛及友善氛圍,鼓勵成 員互相支持與合作,讓教師擁有強烈的慾望接受學校目標,並給予學校正 面評價,以維持學校成員的身份。所以校長應思索如何透過學校計畫的設 計與活動的執行增加教師間的團隊合作與忠誠投入,產生對學校目標與價 值是積極、正面態度和高度認同,進而對學校效能帶來正向的影響。

四、實施完善公平的導師輪替制度

本研究發現,擔任導師的臺北市國民中學教師在知覺校長正向領導與 教師幸福感的各項分數均顯著低於兼任行政之教師。

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在實際學校現場中,教師可能因各種個人因素或因過於繁重的教學、

行政工作以及個人無法適時調適工作壓力,而導致情緒耗竭等低組織承諾 的現象(秦夢群、吳勁甫,2006)。因此,學校單位應視學校特性設計一 套完善的導師輪替制度並據以落實,讓教師能適時平衡不同職務壓力與工 作負擔,再依職務特性給予公平的獎勵,設立績優獎勵制度,提升教師對 組織認同感,進而更能知覺校長正向領導與其自身之幸福感。

參、對學校教師之建議

一、積極參與教師專業研習,以提高組織承諾

本研究發現教師幸福感四大層面中的「工作成就」與教師組織承諾整 體之相關為.618,而國中教師幸福感之「工作成就」能有效預測教師組織 承諾,顯示教師工作成就越高,組織承諾亦高。因此,教師若能提升自我 專業知能,挖掘自我工作成就感,即能提升自我幸福感,進而促進對組織 承諾的認同。實務上,教師應主動積極參與各項專業研習活動,精進專業 知能,提升教學專業,隨時代變遷與政策之變革而自我提升工作成就。

二、參與校內活動聚會,增進情感交流,以營造教師幸福感受

本研究發現,國中教師幸福感以「樂觀」層面的感受最深,顯示教師 教易擁有樂觀的態度,而以教師幸福感之「生活滿意」則相對較為低落,

其中,又以51歲以上教師擁有較高之教師幸福感,故推測資深教師教能熟 悉校務與較佳人際關係,因此,教師宜多培養正向特質並發展所長,提升 工作成就以及增加對生活的滿意度,以提升幸福感。實務上,教師可藉由 校內活動的舉辦與校內同儕互動,出席校內正式與非正式場合,促進專業 對話與情感交流,並適時對同事伸出援手,塑造和諧學校氛圍,進而提升 對學校組織承諾之認同感。

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肆、對未來研究之建議

本研究旨在探討臺北市國民中學校長正向領導、教師幸福感與教師組 織承諾之間的關聯,以做為促進學校校長正向領導、教師幸福感與教師組 織承諾之參考。本研究於研究過程中雖力求嚴謹完善,但因受限於各種主 客觀因素,仍有不足之處,故研究結果之應用與推論有其限制。故針對研 究對象、研究方法、研究變項及研究工具等方面之限制,期後續研究進一 步深入探討。

一、就研究對象而言

本研究係以臺北市公立國民中學教師之主任、組長、科任教師與導師 為研究對象,未能涵蓋私立學校、臺灣其他地區、各級學校,也未包含專 任行政組長、實習教師、代理代課教師,未來研究宜擴大對臺灣其他地區、

各級學校等研究對象範圍作整體研究,以進一步瞭解國內教師對於學校校 長正向領導、教師幸福感與教師組織承諾之看法。

二、就研究方法而言

本研究以問卷調查法為主,由國民中學教師根據其對校長及學校的知 覺填答回應,雖問卷調查結果可推論普遍教師看法,但涉及受試者填答時 的主觀情境無法控制,未能深了解教師實際心理狀態與其他影響因素,因 此,在後續研究進行時,可針對校長正向領導、教師幸福感與教師組織承 諾編擬相關問題,進行長時間質性訪談與深度的觀察,以探究校長正向領 導、教師幸福感與教師組織承諾的基本理論及影響因素。

三、就研究變項而言

本研究自變項為校長正向領導、教師幸福感,依變項為教師組織承諾,

但綜合相關文獻發現,除校長正向領導、教師幸福感因素,會影響教師組 織承諾之外,其他因素如:教師工作滿意度、學校效能、學校創新經營、

教師專業成長、學校組織氣氛、校長轉型領導、校長分布式領導、校長服 務領導等自變項,未來後續研究可將這些變項納入研究模式中,使研究更

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臻完善與深入。

四、就研究工具而言

本研究使用之「臺北市國民中學校長正向領導、教師幸福感與教師組

本研究使用之「臺北市國民中學校長正向領導、教師幸福感與教師組