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第一章 緒論

第一節 研究動機

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l C h engchi U ni ve rs it y 第一章 緒論

本研究以「臺北市國民中學校長正向領導、教師幸福感與教師組織承 諾關係之研究」為題,進行相關研究與探討。首先,就正向領導、教師幸 福感與教師組織承諾進行文獻探討,做為本研究之理論基礎,並用問卷調 查探究現況;接著依研究結果進行討論與結論;最後,提出研究的發現與 建議。

本章緒論共分為四節,第一節為研究動機;第二節為研究目的與待答 問題;第三節為名詞釋義;第四節為研究範圍與限制,以下就各節內容分 述之。

第一節 研究動機

隨著近年教育改革聲浪興起,林新發(2010a)認為未來學校的領導 和經營難度會越來越高,學校領導者所面臨的挑戰與困境也會越來越多,

所以學校領導人須隨時察覺環境的變動,適時改變自己的領導作為,深思 自己角色、重新定位、改變觀念、自我成長,才能在變革中永續領導經營 學校。

現今各國教育政策皆均以提高國民素質為首要目標,而校長是學校的 領導人,更是關係學校行政良寙的重要因素。一個團隊要成功,看的是傑 出的領導力,而不是優秀的管理技巧。卓越的領導可以讓組織氣氛和諧與 效能提升進而達到卓越的效能與成果。Donaldson和Ko(2010)發現正向領導 理念是許多領導策略的核心,所以正向領導可以讓世界變得更好,正向領 導即是因應變革時代產生之需求。

正向領導者會開發成員優勢,營造正向氣氛,鼓舞組織成員士氣與潛 能。為因應教育情勢不斷改變,對於學校領導者產生的新挑戰,近年西方

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學者在正向心理學、正向組織學、正向組織行為學、肯定式探詢等理論基 礎上,提出正向領導(positive leadership)這個新的領導概念(謝傳崇,

2012)校長在面對全球化挑戰、經營學校的績效責任、學生需求增加、家 長選擇權的擴張及社群關係複雜的情況下,又需兼顧對他人正向的影響力、

盱衡團體與個人核心價值、建立學校的社群感。正向領導者能夠促進個人 和組織的正向積極表現與激勵教師工作態度、提升工作成就、促進人際間 的高道德行為、促使正向的情感交流(謝傳崇,2012)。故本研究擬探討 校長正向領導行為之相關理論,為研究動機之一。

二十世紀末,美國心理學界興起了一個新興研究領域─正向心理學,

心理學的研究開始從負面的疾病探討,轉而為關注正向心理的研究,而 Seligman於2002年指出心理學應該重視快樂健康的情緒(洪蘭譯,2003)。 正向領導源自正向心理學,正向心理學為近年在中西方熱門之議題討論並 漸受國內學者重視,其中關於正向的議題,如愛、樂觀、快樂、復原力

(resilience)、心流(flow)、幸福感(well-being)等。Seligman(2002)認為 幸福感是對過去滿意、對未來樂觀、眼前快樂、展現長處與美德,擁有較 多的正向情感、較少的負面情感。所以綜觀從正向組織行為學、正向心理 學、正向組織學而言,幸福感都是正向心理學脈絡下重要的人類心理學行 為(洪蘭譯,2003)。

近來教師常受到教育政策的不穩定及社會時代價值觀變遷的影響,諸 如:資訊爆炸時代來臨、十二年國教政策的施行,全球化新興教育議題,

師道觀念低落、本土化教學推行、少子化現象、校園霸凌問題、學生自主 性的提升、輿論團體干擾、家長過度干涉班級與學校事務及相關教育單位 的評鑑考核等,使得教師的教學工作變得更加多元且複雜,以上情況亦使 教師產生焦慮與不知所措,故越來越多研究開始關注教師幸福感的議題,

楊朝祥(2001)認為教師憂鬱程度、快樂程度、工作壓力等,造成教師憂 鬱或興起提早退休念頭。而我國國中學生自主性愈來愈強,教師在班級經 營中須面對國中學生的學習、行為管教與升學方面等民主開放產生之問題,

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經常導致教師工作壓力加大,教師情緒也相對受到影響(湯鳳花,2004),

在賴威岑(2005)的研究發現中小學教師成就感最高,而憂鬱感也是所有 職業中最高,故本研究擬探討教師幸福感在學校組織發展概況與影響關係 為研究動機之二。

正向領導行為比起轉型領導和濫用控制權領導的情況下更可以預測 組織具體情況和擁有較不受環境控制的幸福感,而在一般情況下,領導者 的行為對組織成員心理幸福感的影響比壓力、生活和工作事件等因素的影 響更大(Kellowayl, Weigandl, McKeel, and Dasl, 2013)。Cameron認為「正向 領導」的三種內涵其一則為:奠基在幸福論的假設,聚焦在促進人際關係,

或培養善良美德(謝傳崇譯,2011),學校校長正向領導行為應要營造正 向氣氛,重視成員間的正向關係,對於組織氣氛、成員對組織環境的感受 與詮釋,以及主觀幸福感的認定均有顯著影響力。謝傳崇(2012)歸納分 析校長正向領導的文獻,發現正向領導者重視成員優勢、同理成員表現、

營造和諧氛圍、帶領團隊共赴願景,同時賦予教師自我肯定與提升教師專 業力,有助提升教師幸福感。

林新發(2010a)指出當組織成員能獲得正向情感,擁有良好的滿足 感即能得到幸福,亦即正向領導在領導過程中是希望帶領成員形成幸福感,

而擁有高度幸福感則又會回饋到個體或組織,導致對成就表現的正面影響。

所以探討學校校長在應用正向領導之時,教師為第一線教學現場工作者,

若教師能充滿教學熱忱與興趣,在教師與學生雙向互動之過程,都會直接 或間接影響學生學習成效與教師的工作幸福感,故了解校長正向領導與教 師之幸福感相關影響內涵極為重要。

林新發(2010a)也指出正向領導為組織領導者在建立共同意義的目 標下,所展現正向的執行力與影響力,以營造正向氛圍與付出愛心關懷,

進而提升組織成效。校長正向領導的內涵有:正向氣氛、正向關係、正向 溝通、正向意義。在教學部門具有鬆散結合和非教學部門緊密結合的雙重

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系統理論學校組織中,學校行政更是維持學校正常運作及順利達成教育目 標最為重要的關鍵角色(秦夢群,2006)。所以教師若對學校事務有正向 積極的態度,將會影響對學校組織的認同度,故當組織人員對組織認同感 愈高,亦可提高對組織的承諾。

根據亞里斯多德「幸福論」假設,認為個人和組織都有一種與生俱來 的善良品德,而正向領導會促進正向表現、以積極樂觀為取向,追求善良 道德的內在價值(謝傳崇,2012)。而Rath和Harter (2010)認為組織領導者 促進組織加幸福,即是增加組織競爭力的優勢。低幸福感會導致組織生產 力下降以及增加潛在的培訓成本和組織費用。同時幸福感經常被國內外當 成國民生活品質檢核的指標。所以在教育界日趨多元開放的趨勢下,如何 讓在教學第一線的教師於繁重的教學工作中保有持續的熱忱,是重要的。

但在實際學校現場中,教師可能因各種個人因素或因過於繁重的教學、行 政工作以及個人無法適時調適工作壓力,而導致情緒耗竭等低組織承諾的 現象(秦夢群、吳勁甫,2006)。

吳清山與林天祐(2005)認為組織承諾係指個體對於特定組織的一種 情感的忠誠,同時盡力投入於工作的態度與表現。Cameron亦指出其中一 項正向領導的策略即是鼓勵屬下培養同情心、寬容心、感恩心以形塑正向 氣氛(謝傳崇譯,2011)。而學校教師對學校之主觀印象表示著對該學校 之評價,進而影響教師之行為反應(謝文全,2007)。在學校組織中,教 師為核心成員,其中教師對學校組織承諾是否認同或者是否願意為組織努 力工作,是學校發展之重要條件,所以對教師組織承諾進行探析有其意義 性。而教師在面對沉重的工作負擔與壓力,教師的心理健康與良好教師組 織承諾有重要關聯,因此要如何讓教師感受更高的幸福知覺是重要且必須 的,期透過探究幸福感相關文獻與理論,深入了解國民中學教師幸福感之 現況。故本研究擬探討學校校長正向領導與教師幸福感對教師組織承諾的 影響關係與預測情形,此為研究動機之三。

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校長正向領導、教師幸福感及教師組織承諾在教育研究的領域皆有其 重要性,有鑑於國內研究「正向領導」、「教師幸福感」相關研究付之闕如,

又「正向領導」、「教師幸福感」都會直接或間接影響學校事務運作與學生 學習成效,是當今學校重視之課題。故本研究擬以此為研究動機之四。

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