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第五章 研究結論與建議

第二節 建議

本小節從下列伍個方向來說明:1.對中央與邊陲地區學校首頁內容的建議。

2.對網管人員的建議。3.對學校主管的建議。4.對政府的建議。5.對未來研究方向 的建議。

壹、對中央與邊陲地區學校首頁內容的建議

一、英文版本:本研究的高職網站首頁有英文版可以選擇的學校只有五成左右,

英文是國際的語言,可以讓世界上任何一個角落的國家有認識我們的機會,當然 也可以進一步的和我們做交流與研究,因些建議沒有英文版本網頁的學校網站首 頁應該要新增這一項功能。

二、無障礙網頁:網路的發展使資訊的取得更加便利,然而網路上的資訊若不能 讓人隨時隨處無障礙地存取,無法取得資訊的人將失去不少參與社會的機會。如 何讓所有人都能無礙地使用網際網路,是所有網站的目標與責任,所以推廣無障 礙網頁的觀念,希望大部份的網站能向完全無障礙網站之方向前進。因此,建議 學校網站首頁都能夠有無障礙的設計,讓一些身體有障礙的人士也能無礙的使用 學校的網站。

三、常見問題:我們去百貨公司、醫院、國稅局等地方時,一進門口附近,都會 有個服務中心,專門解決顧客經常遇到的問題,如此使用者才不會浪費寶貴時間 去尋找問題的答案。學校的網站也應該要有類似的功能,也就是「常見問題 (Q&A)」,如此才能夠讓網站的使用者一進到學校的首頁時,就能夠快速的找到問 題的答案,節省網站使用者的時間,也同時能讓學校網站首頁給人的感覺更加親 切與方便。

四、網站地圖:人們去旅遊的時候,每到新的景點,都會習慣性的拿一張全區導 覽圖,進一步的了解觀光景點的所有環境後,才能方便後續的行程規劃。網站地 圖是認識網站整體環境的一個重要的功能,但是本研究所探究的學校網站首頁 中,有網站地圖的比例不足五成,這樣子的網站首頁品質有待加強,建議學校網 站能加入這項網站地圖的功能。

五、社區相關:中等以下教育,學生年齡層屬青少年階段,活動範圍根繫地方,

融入社區,一方面,將學校教育延伸到一個「真實的生活情境」之中互動驗證,

給學校辦學帶來期許與前進壓力;另一方面,有助於社區意識之凝聚與學習文化 的成長;這對學校與社區而言正是雙贏局面(邱玉蟾,2002)。高職有許多社區化的 輔助,政府單位與學校都了解社區化的重要性,同時也做了很多社區相關的互動,

但是網站上都沒有表現出來,讓所有社區的居民都能知道,這實在是一件很可惜 的事情,所以建議在學校網站首頁能放入社區相關的訊息,讓學校網站成為社區 學校之間的一座橋梁。

六、學校社群網站:現在很多學生都有屬於自己的 Facebook 帳號,每天在花在上 面的時間很長,建議學校能有自己專屬的社群網路首頁,如此一來,除了學校網 站首頁上的公告之外,也多了另一個管道能了解學校的訊息,能有更多元的方式 來向學生宣導相關事宜,而學生也能夠從不同的資訊來源知道學校所要公告的事 項。

七、QR CODE:現在行動上網的裝置非常的流行,有許多的學生都擁有智慧型手 機,對智慧型手機而言,QR CODE (二維條碼)是一種非常便利的輸入網址的方式,

使用者只要拿手機,使用拍照功能對著 QR CODE 拍照,就能立即連上網頁,就不 用花費很多的時間找尋網址或者輸入網址了。因為現在許許多多的媒體,包含報 紙、雜誌、網站等都會放上一個代表網址的 QR CODE 讓使用者只要利用智慧手 機拍照,就能立即的連上網站,建議學校網站首頁也能放上代表學校網址的 QR CODE,除了符合時代的潮流外,也能讓學校的網站首頁,順利的拓展行動裝置之 使用族群。

八、家長專區:不論是中央與邊陲地區的家長專區的比例都是偏低的,相對於教 師專區與學生專區來說,建議高職學校的網站首頁能增設家長專區的功能,讓所

有學生的家長在學校網站首頁能有一個專屬的網頁,將所有家長想知道關於學生 的訊息,還有學校想讓家長了解的資訊放入其中,可以更方便學生家長順利愉快 的使用。

九、可調文字大小設計:本研究的所有高職學校網站首頁中,只有一所學校的網 站首頁有設置這樣的功能,其餘的學校皆沒有這樣的設計,然而在我國「政府的 入口網站」,就有讓使用者自行調整字體大小的設計,每個網站使用者都可按照自 己的感覺去調整最適合自己閱讀網站的字體大小。為了讓使用者可以更加舒適的 使用學校網站,因此,建議學校網站首頁能增加「可調文字大小的設計」。

貳、對網頁管理人員的建議

大型企業的網站首頁的觀念或技術應該是有可取之處,因此建議網頁管理 人員,可以多多觀察不同類型的網站首頁,了解一下網站首頁的趨勢,截取其 中的菁華,放入學校網站首頁的架構中。

每學期定期召開學校網頁檢討會議,聽取學校不同單位人員的意見,廣納 使用者的意見,如此學校網站內容才會貼近使用者的需求,才會因應民意去改 變網站的設計,而不是只是網站管理人員的一言堂。

參、對學校主管的建議

學校網站是網路世界中學校對外的大門口,也是學校的門面,現在是網路 的世界,大多數人要認識學校最方便的管道就是透過學校網站,所以網站首頁 的好壞,會影響人們對學校的印象,因此,建議學校的主管利用空閒的時間,

去看一下這個虛擬世界中的門面有沒有需要改進的地方,而不只是在乎現實世 界中的學校大門口。

肆、對政府的建議

最近二、三年內沒有看到主管機關針對學校網頁去做一個縣市學校網頁競 賽或是優良學校網站的評選,在沒有比賽或競爭壓力的狀況下,網站也會漸漸 失去了前進的動力,因此會形成有些學校的網站就比較停滯不前,沒有什麼豐 富的內容與設計,所以建議主管機關可以定期舉辦「優良學校網站」比賽,選 出幾間有代表性的學校網站,建立一些規範,讓一些做的好的學校網站內容能 更成為一個良好模範學校網站,同時也讓一些網站內容較於簡單的學校有一個 參考與改進的方向。

伍、對未來研究方向的建議

一、本研究只探索了台灣中央與邊陲地區的學校,也就是台北市、新北市、花蓮 縣、台東縣這四個縣市,尚有其它縣市尚未研究,所以未來可以探究其它縣市的 高職網站首頁,當然也可針對全台灣所有高職網站首頁內容去進行分析。

二、本研究只單純的從中央與地區來分析學校網站,然而還可以「國立」、「市立」、

「私立」等角度來分析學校網站,相信一定會有不一樣的發現的。

三、國小、高職、大學的網站內容皆有研究者使用內容分析法進行探究,但是國 中與高中的網站內容尚未有研究者去從事相關的研究,所以也是可行的研究方向。

四、不同國家的學校網站首頁應該會有所差異,因此也可以探究台灣高職與國外 高職網站首頁內容的比較。

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中文部分

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