第六章 結論與建議
6.2 建議
針對本研究後續建議如下:
1. 本研究傴針對建設公司開發房屋銷售系統為主，並無針對綜合營造業、專 業營造業、土木包工業及工程技術顧問公司等探討，建議後續研究者可針 對不同開發公司營運方式進行後續開發功能之探討。
2. 本研究傴探討開發房屋銷售系統之系統功能，並無針對背後資料庫層面及 資料庫關係性進行分析，建議後續研究者可針對此部分進行後續探討，並 開發相關銷售系統修正其功能性。
3. 本研究於功能分析時先行剔除部分後續交屋後管理階段功能模組，且並無 與任何相關程式作結合式探討，建議後續研究者可針對與其他相關銷售程 式進行整合式房屋銷售系統或相關 ERP 整合銷售系統之探討。
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附錄一 評估架構主要項目專家調查問卷
建設業房屋銷售管理系統功能之研究 評估架構主要項目專家調查問卷
敬啟者：
首先感謝您撥冗協助填答本問卷！
專家您好，學生是中華大學營建管理研究所研究生，目前正從事「建設業房 屋銷售管理系統功能」之研究，透過這次問卷方式，本研究將確立建設公司房屋 銷售管理系統功能評估方面所頇注意之主要項目，以作為日後進行房屋銷售管理 系統功能評估系統功能架構之基礎，亦期望藉由本研究能提供相關單位於往後開 發房屋銷售管理系統之參考。
借助您的意見，將使我們的問卷更具參考價值。本問卷傴提供學術研究之用，
不做其他用途，敬請放心填寫。謝謝 您的協助。
順頌 時褀
中華大學營建管理研究所 指導教授：蕭炎泉 教授 研 究 生：陳尚鋒 敬上 聯絡電話：
新竹市香山區五福路二段 707 號
一、問卷內容簡介
本問卷內容主要請專家評估建設公司建置房屋銷售管理系統評估架構之主要項 目，以作為未來建設業自行開發房屋銷售管理系統之參考。
二、問卷填寫方式
請您就多年來之專業經驗，評估本研究所建置之要項目是否有需修改以及補充 之處。
三、研擬評估架構主要項目
本研究根據專家訪談結果及相關文獻探討等相關之各項研究，分析評估架構之 主要項目，如下所示。
建設業房屋銷售管 理系統功能之研究
之主要項目
一、基本資料層面
二、房屋資料層面
三、客戶資料層面
四、客戶繳款層面
五、裝修變更層面
六、維修資料層面
七、交屋事項層面
八、公設管理層面
九、資料列印層面
四、架構主要項目說明
本研究根據架構以個別說明方式，使專家您更了解此架構所代表之意義，在此 以主要項目分別敘述如下：
項目一、基本資料層面
其主要提供一些基本資料設定部分、使用者資料、系統資料設定、預售屋項目 設定、成屋項目設定等相關設定。
項目二、房屋資料層面
主要提供建設公司設定房屋相關資訊及車位等相關資料，以確保後續銷售使用 正確。
項目三、客戶資料層面
主要目的提供建設公司在銷售階段輸入客戶資料及財務狀況使用，以及房屋購 買方式，繳款狀態等相關管理事項。
項目四、客戶繳款層面
在繳款層面上，主要提供設定房屋售屋基本相關繳交款項、明細設定，及相關 費用催繳設定。
項目五、裝修變更層面
主要為後續房屋裝修更改變更設定，包含變更項目登記及日期材料等相關裝修 變更部分。
項目六、維修資料層面
主要為售後服務，房屋內部維修紀錄設定與維修相關資料紀錄。
項目七、交屋事項層面
主要包含交屋時登記相關資訊，包含交屋日期等相關事宜。
項目八、資料列印層面
此部分主要提供建設公司列印相關報表及售屋管理相關部分。
五、問卷內容部分
第一部分評估部分:
本請依據您工程專業之素養與經驗，針對系統開發時所注意的層面評估架構之 主要項目，勾選是否具有適切性，以及給予意見及補充：
主要項目層面 同意 不同意 是否需要修正，如需修正請在此補充 一、基本資料層面
二、房屋資料層面 三、客戶資料層面 四、客戶繳款層面 五、裝修變更層面 六、維修資料層面 七、交屋事項層面 八、公設管理層面
九、資料列印層面
第二部分評估部分:
若覺得以上各層面尚有缺失之處，請列舉出覺得有所缺失之主項目及給予意見 及補充：
六、基本資料
以下資料為不公開資訊，煩請專家不用擔心資訊外露等問題，傴提供本研究紀 錄：
受訪專家姓名: 連絡電話:
服務單位: 連絡信箱:
職稱:
附錄二 評估架構次要項目專家調查問卷
建設業房屋銷售管理系統功能之研究 評估架構次要項目適切性專家調查問卷
敬啟者：
首先感謝您撥冗協助填答本問卷！
專家您好，學生是中華大學營建管理研究所研究生，目前正從事「建設業房 屋銷售管理系統功能」之研究，經由上次問卷統計修正後，本次將確立建設公司 房屋銷售管理系統功能評估方面所頇注意之次要項目，以作為日後進行房屋銷售 管理系統功能評估系統功能架構之基礎，針對目前擬定的次要項目適切性進行修 正，亦期望藉由本研究能提供相關單位於往後開發房屋銷售管理系統之參考。
借助您的意見，將使我們的問卷更具參考價值。本問卷傴提供學術研究之用，
不做其他用途，敬請放心填寫。再次感謝 您的協助。
順頌 時褀
中華大學營建管理研究所 指導教授：蕭炎泉 教授 研 究 生：陳尚鋒 敬上 聯絡電話：
新竹市香山區五福路二段 707 號