驗證結果

本研究進行專家驗證結果，主模組及次要模組部分皆為可接受之結果，針對專 家意見，將主要評估項目分為，基本開發模組、主要開發、次要開發、選擇性模組 等，在主要項目部份其詳細規類如表 5.34 所示:

表 5. 34 主要項目歸類表

主要項目 帄均值 類屬

一、基本資料模組 4.246 基本開發

二、房屋資料模組 4.298 次要開發

三、客戶資料模組 4.741 主要開發

四、客戶繳款模組 4.398 主要開發

五、裝修維修模組 4.366 次要開發

六、交屋物件模組 4.528 主要開發

七、資料列印模組 3.471 選擇性開發

次要項目本研究針對各模組進行拆解歸類，依據專家意見將高於 4.5 分取四捨 五入方式列為開發必備模組，介於 4.0 至 4.49 分列為開發次要模組，底於 4 分則為 選擇性模組。

歸類後共計 16 項必備模組，如表 5.35 所示，九項次要模組，如表 5.36 所示，

八項選擇性模組，如表 5.37 所示，在列印資料之特定賀卡列印由於低於 3 分，歸類 於可剔除之模組。

表 5. 35 程式開發必備模組表

主要項目 次要項目 帄均值 項目歸類

三、客戶資料層面 1. 客戶資料設定 4.792 必備模組 三、客戶資料層面 3. 貸款銀行設定 4.746 必備模組 六、交屋物件層面 3. 交屋過戶設定 4.732 必備模組 三、客戶資料層面 2. 備證資料設定 4.686 必備模組 六、交屋物件層面 2. 交屋確認維護 4.672 必備模組 六、交屋物件層面 1. 交屋物件維護 4.644 必備模組 二、房屋資料層面 2. 房屋型號設定 4.628 必備模組 四、客戶繳款層面 2. 預收款明細設定 4.612 必備模組 一、基本資料層面 5. 預售屋項目設定 4.610 必備模組 一、基本資料層面 2. 系統資料設定 4.596 必備模組 二、房屋資料層面 3. 車位資料設定 4.538 必備模組 一、基本資料層面 9. 反應事件設定 4.536 必備模組 一、基本資料層面 1. 使用者資料設定 4.506 必備模組 五、裝修維修層面 3. 室內變更相關備註資料設定 4.492 必備模組 四、客戶繳款層面 4. 催繳通知單查詢 4.492 必備模組 五、裝修維修層面 2. 建材型號資料設定 4.490 必備模組

表 5. 36 程式開發次要模組表

主要項目 次要項目 帄均值 項目歸類

五、裝修維修層面 1. 室內裝修變更明細設定 4.446 次要模組 一、基本資料層面 6. 成屋項目設定 4.434 次要模組 四、客戶繳款層面 3. 繳款通知單查詢 4.416 次要模組 一、基本資料層面 8. 事件處理人設定 4.372 次要模組 五、裝修維修層面 4. 維修明細設定 4.240 次要模組 五、裝修維修層面 5. 維修明細查詢 4.162 次要模組 二、房屋資料層面 4.公共設施設定 4.102 次要模組 四、客戶繳款層面 1. 預收款設定 4.074 次要模組 六、交屋物件層面 4.不動產經紀人設定 4.062 次要模組

表 5. 37 程式開發選擇性模組表

主要項目 次要項目 帄均值 項目歸類

二、房屋資料層面 1. 棟別樓層資料設定 3.924 選擇性模組 一、基本資料層面 3. 備份設定 3.880 選擇性模組 七、資料列印層面 4 管理資料列印 3.672 選擇性模組 七、資料列印層面 2. 列表機設定 3.658 選擇性模組 一、基本資料層面 4. 使用單位 3.654 選擇性模組 七、資料列印層面 5 客戶資料列印 3.640 選擇性模組 一、基本資料層面 7. 職業稱謂設定 3.626 選擇性模組 七、資料列印層面 1. 列印郵件標籤 3.550 選擇性模組