建議

一、對劇場管理單位的建議

(一) 設置表演藝術檔案資料庫

加強展演資料之蒐藏與管理，建立留存演出（活動）資料，使大會堂 活動資料更加完備，以利業務推廣參考改進或後續研究利用。

(二) 增加場館的前臺專業領位人員

增加前臺帶位工作人員，專屬場館的前臺工作人員對自己場館的環境、

設備、開放時間、進出場動線以及相關規定最楚清。目前國館大會堂並無 設置前臺專業領位人員，所有活動演出，演出單位須另外安排前臺人力，

相較於其他有前臺工作人員的館所，在國館大會堂的演出必須增加演出成 本與人力負擔，即便增加前臺工作專業人員成本必須反應在租金成本上。

而這將是成為更專業的場館可以有的相關配套，雖然國館大會堂為一多元 功能性場館，資源整合將可以增加場館優勢。

(三) 加強對觀眾的劇場禮儀與安全宣導

1. 國館大會堂的演出活動，往往聚集 2000 至 2500 人同時欣賞節目演出，

在此同時，劇場禮儀卻常為觀眾忽略，遲到、提早離場、手機未關機或 調整為振動或靜音、未經同意錄影或錄音、互相交談、飲用食物、不願 配合工作人員指引動線等，皆將會影響其他觀眾欣賞演出品質與氣氛、

甚至侵害演出創作權益，適度提醒觀眾注意劇場禮儀，以提升欣賞演出 的環境品質。

2. 大部分進入劇場觀看演出之觀眾，對劇場環境是陌生的，尤其在節目演 出中，觀眾席的場燈亮度較低，為防範人為或天然災害發生，增進第一 時間應變能力，劇場管理平日應適當提醒觀眾緊急狀況應變知識，以提 升劇場公共安全機制。

(四) 加強弱勢族群需求與安全的服務

加強身心障礙、高齡、兒童及弱勢族群的需求與安全，目前國館園區 及室內空間大部分已設有身心障礙設施，惟劇場側臺至舞臺間只能以樓梯 通行，對依賴輪椅行動的演出者，須依賴人力幫忙才能順利進入舞臺，建 議劇場管理於跨域加值大會堂升級計畫改善項目，考量行動不便族群的需 求。

(五) 提供課程強化美感經驗的培養

根據研究顯示，從小受過表演藝術薰陶的小孩，長大成人後進入劇場 觀賞演出的機率比從小較少接觸劇場活動者高，尤其是與父母共同參者，

成人後參與藝文活動的比率明顯較高，可見從小培養美感經驗，對人的生 活美學素養有實質的幫助，國館全年舉辦多項領域講座每每座無虛席，生 活美學班，寒、暑假兒童營皆獲社會大眾歡迎，建議可以考慮規劃表演藝 術、劇場等相關課程與活動，提供兒童與民眾有更多的選擇與接觸表演藝 術的機會。

二、對表演藝術團體的建議

各類表演藝術團體宜關照中高齡對表演藝術之需求。研究顯示，有關表演藝 術研習與活動，出席率最高的族群為中、高齡者。究其原因，大約為這個年齡層 的人在成長過程中或成年後較無機會接觸文化藝術活動，退休後有較多的閒暇時 間，經濟方面也較年輕人充裕，年輕時無法接觸的文化藝術領域，退休後倍加珍 惜。而在各項研究中也顯示，兒童親子表演藝術活動遠超過針對中、高年齡規劃 的節目；表演藝術團體的價值除了商業收入外，亦適當考量兼顧社會價值，關照 中高齡層對表演藝術之需求（市場）。

三、後續研究之建議

(一) 臺灣諸多創作演出團體，不乏經典之作一再加演，創造票房佳績，值得後 續研究加以探討其經營成功之道，及劇場單位的管理與服務。

(二) 民眾對網路的依賴日益增高，是否消減觀賞現場藝文展演活動；數位科技 創新應用，直播、AR、VR 之便利性與開創性，是否分散民眾對休閒活動 的選擇，劇場營運單位如何因應？值得後續探討。

(三) 表演藝術人才、工商企業等往大陸發展、與政府南向政策，是否影響表演 藝術產業重心外移；相對而言，劇場管理的專業人員如何提升與對應？均 需要更多的觀察與研究。

(四) 政府在北、中、南新建多所場館，對台灣表演藝術產業發展帶來的影響，

值得關注。

參考文獻

一、中文部分

于國華、曾介宏、劉惠苓、林琇瑛（2011）。藝術經紀手冊─理念篇。臺北市：

國立臺北藝術大學。

尤傳莉譯（2015）。獲利世代 自己動手，畫出你的商業模式。臺北市：早安財經 文化。亞歷山大．奧斯瓦爾德（Osterwalder, A.）、伊夫．比紐赫（Pigneur, Y.）

（2010）。Business Model Generation.

尹德月（2009）。國立國父紀念館社教功能及營運成效之研究。臺北市：國立臺 灣師範大學美術學系在職進修碩士班論文。

方瑜譯（2016）。森下幸雄。寶塚的經營美學：跨越百年的表演藝術生意經。臺 北市：經濟新潮社。

文建會（2010）。表演藝術產業生態系統初探。臺北市：文建會。

文化部（2015）。文化創意產業內容及範圍。

https://www.moc.gov.tw/information_311_20450.html（2017/10/26 瀏覽）

文化部（2016）。〈音樂及表演藝術〉，臺灣文化創意產業發展年報，頁 65。

http://cci.culture.tw/upload/cht/attachment/9e5ad7216c37e09810cf00581b3de14 0.pdf（2017/10/26 瀏覽）

文化部（2017）。文化部藝文活動報名系統。

https://event.culture.tw/（2017/10/14 瀏覽）

文化部（2017）。表演藝術。

https://www.moc.gov.tw/content_278.html（2018/12/07 瀏覽）

文化部（2017）。中華民國 106 年度中央政府總預算案〈文化部主館國立文化機 構作業基金附屬單位預算〉。

http://mocfile.moc.gov.tw/files/201609/0950a4c5-c808-4b63-8564-73364ef82da e.pdf。（2017/10/14 瀏覽）

文化部（2017）。行政院文化會報文化政策白皮書。

http://nccwp.moc.gov.tw/white_paper（2017/10/25 瀏覽）

王介豪（2017）。七○年代臺灣文藝復興─雅音小集來了。博愛心傳（頁 269-271）。

臺北市：國立國父紀念館。

司徒達賢（2001）。非營利組織的經營管理。臺北市：黎銘圖書。

朱成（2015）。那些年一直用錯的 SWOT 分析。臺北市：創見文化。

宋宜臻（2015）。公營文化機構表演空間經營模式之研究─以臺北市立社會教育 館為例〉。臺北市：國立臺灣師範大學美術學系碩士論文。

吳致美（2006）。臺灣劇場觀眾席安全維護與緊急狀況應變處理研究─以中大型 劇場為例。新北市：國立臺灣藝術大學應用媒體藝術研究所碩士論文。

邱義城（1997）。策略聖經 : 終極贏家策略。臺北市：商業周刊。

邱啟瑗（2011）。臺灣國父紀念館之變革與發展。臺北市：國立臺灣大學國家發 展研究所碩士論文。

邱良坤（2015）。寶島大劇場。臺北市：九歌。

林偉瑜（2000）。當代台灣社區劇場。臺北市：揚智文化事業。

林美花主持（2007）。作業基金之會計處理研究（期末報告），臺北市：行政院主 計處。

林尚義（2012）。劇場藝術的多元發展與設計：從劇場形式解析舞台設計。臺灣：

華藝出版社。

林淑真（2013）。一表新藝：表演藝術個案集。臺北市：翰蘆圖書。

林素貞（2014）。劇場職業災害風險管理。桃園市：國立中央大學財務金融學系 碩士論文。

林義隆（2016）。論文寫作要領。臺北市：五南。

周一彤（2017）。臺灣現代劇場發展：1949-1990 從政策、管理到場域美學。臺北 市：五南，頁 11-12。

尚榮安譯（2001）。個案研究法。臺北市：弘智文化。

姜宷蕾譯（2015）。窺看舞臺。臺北市：遠流。妹尾河童。

胡龍騰、黃瑋瑩、潘中道譯（2000）。研究方法：步驟化學習指南。臺北市：學 富文化，頁 130。

夏學理、陳尚盈、黃肇璟、翁鵲旻（2012）。文化市場與藝術票房。臺北市：五 南。

夏學理、鄭美華、陳曼玲、陳亞平、方顗茹、周一彤（2013）。藝術管理。臺北 市：五南，頁 423-432。

夏學理（2013）。展演機構營運績效管理。臺北市：五南。

夏學理、凌公山、陳媛，（2013）。文化行政。臺北市：五南，頁 133-141。

夏學理、沈中元、劉美芝、劉佳琦、黃淑晶（2014）。文化機構與藝術組織。臺 北市：五南。

徐明松（2007）。國父紀念館建築始末──王大閎的妥協與磨難。臺北市：國立國 父紀念館。

高登第譯（1998）。票房行銷：菲利浦．科特勒談表演藝術行銷策略。臺北市：

遠流。科特勒（Kotler, P.）、謝芙（Scheff, J.）。（1997）。

高麗鳳（2000）。台北表演藝術地圖。臺北市：台北市政府新聞處。

花佳正主持（2016）。「2014 年表演藝術產業環境與趨勢研究」案。（財團法人台 灣經濟研究院結案報告書）。新北市：文化部。頁 33、79。

梁秩瑋（2110）。臺灣現代戲劇類表演藝術團體經營模式之研究。新北市：國立 臺灣藝術大學應用媒體藝術研究所碩士論文。

株余明村、高詹燦譯（2016）。世界絕美劇場蒐藏。臺北市：瑞昇文化事業。

國父百年誕辰紀念實錄編輯小組（1966）。國父百年誕辰紀念實錄。臺北市：中 華民國各界紀念國父百年誕辰籌備委員會，頁 47。

國立國父紀念館《館刊》（2008），21 期，頁 116-117。臺北市：國立國父紀念館。

國立國父紀念館跨域加值計畫 104-108 年（2016）。臺北市：國立國父紀念館。

國立國父紀念館。https://www.yatsen.gov.tw/（2017/5/20 瀏覽）

國立國父紀念館（2017）。國立國父紀念館大會堂使用申請程序。

https://www.yatsen.gov.tw/tw/index.php?option=com_content&view=article&id

=31&Itemid=279（2017/09/22 瀏覽）。

陳築萱（2007）。美術館親子觀眾互動模式與美感經驗之關聯性研究─以台北市 立美術館 2006、2007 年典藏常設展為例。新竹市：國立新竹教育大學美勞 教育研究所碩士論文。

陳孋輝（2007）。政府文化機構行銷策略探討以台北市立社教館城市舞台為例。

新北市：國立臺灣藝術大學應用媒體藝術研究所碩士論文。

陳郁秀（2010）。兩廳院經營誌。臺北市：國立中正文化中心/PAR 表演藝術。

陳榮裕（2017）。〈大時代幸福廣場〉、〈柴契爾與戈巴契夫的臺灣舞臺〉。博愛心 傳。臺北市：國立國父紀念館。頁 10-14、248。

陳宛妤（2017）。〈在國父紀念館傳承治國大業─蔣經國與李登輝時代總統就職大 典〉、〈臺灣電影電視邁向國際化舞臺─金馬獎金鐘獎盛典與國父紀念館大會 堂〉、〈開劇臺灣與國際接軌〉、〈創團演到 30 擊─朱宗慶打擊樂團三場關鍵 演出〉。博愛心傳。臺北市：國立國父紀念館，頁 244-245、252-257、258-263、

278-279。

張瑞濱（2002）。弘衍傳薪。臺北市：國立國父紀念館。

張意菁（2009）。台灣小劇場空間的經營與管理之初探。桃園市：元智大學藝術 管理研究所碩士論文。

許中南譯（2010）。經營戰略 21 世紀的經營策略。臺北市：德威國際文化。岸 川善光。頁 30-39。

許如欽（2017）。做好策略規劃之 SWOT 定量化分析手法。臺南市：成大出版社。

黃露莎（2009）。再現台灣─藝術、教育和文化。臺灣表演藝術的萌芽。76 期，

黃露莎（2009）。再現台灣─藝術、教育和文化。臺灣表演藝術的萌芽。76 期，