第五章 結論與建議
第二節 建議
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命題 8：創業能力可透過教育來培養，也有其重要性，但身體力行更為重要。
命題 9：利用創業政策與否並非成功與否的關鍵因素。
命題 10：現今創業資源比以前豐富，所以有志創業之青年應善加利用。
命題 11：天助自助者也。創業家普遍認為，若凡事都要靠別人幫助，或許現在 就不會成功。
命題 12：政府幫助創業者時，應貼近創業者立場，瞭解創業者的需求，還要 創新的思維，才能因應變化愈趨快速的世代。
第二節 建議
壹、針對創業家的建議
對有志創業青年或已創業者，根據本研究的結果，提出以下三個方向的建 議：人格特質、創業技能與創業環境。首先就人格特質部分說明，從訪談資料中，
創業家談及成功所必須具備之人格特質，雖然人格特質難以透過後天的訓練或學 習來改變，但是如果具備其中幾項特質，發揮優勢、降低劣勢的部分，相信在創 業這條路上，能夠更加順利。
次之，在創業技能方面，如專業知識、財務、行銷、技術、企業管理等等，
如果能夠具備越多創業技能當然是最好，但可能努力學習完之後就錯過創業時機 了。所以可以和創業團隊的成員一起共享技能，互相補足。或是一邊創業一邊精 進，如此都是解決的辦法。
最後，在創業環境方面，現在和以前比起來可以利用的資源相對豐富。只要 上網搜尋或是向政府單位，如中小企業處、勞委會等；或是民間創業輔導經驗豐 富的青輔會尋求資源，都是非常方便的。此外，不論是民間、政府或學校，時常 都有開設創業主題相關的演講，很多也都是免費的，所以只要有心創業，不怕找 不到資源。
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貳、針對政府相關部門的建議
政府在設計創業政策時應有創新思維，才能設計出符合創業者需求的創業政 策。本研究在第三章探討台灣現況創業政策時，首先將創業政策分成四大類：一、
發展創業技能。二、提供資訊、諮詢、教練與指導。三、提供資金支援。四、發 展創業基礎設施。接著以各該主管機關分別說明其實質內容，由此架構便可發 現，在政府貸款部分有八個主管機關；在發展創業技能方面有四個主管機關。對 於創業者來說，在搜尋和選擇上造成疑惑；對政府來說，資源分散各機關，或有 重複，實在是浪費。第二，在資金取得方面。雖然現在有許多的貸款方案，但是 最後核貸金額的關鍵仍然掌握在銀行手中，時常發生創業者貸不到想貸的金額。
對於創業者來說，申請政府創業貸款都需要一定上課時數的認證，還需要經過相 當繁瑣的程序，但是最後申請貸款金額不如預期的時候。那麼對於創業者來說，
便降低了申請貸款的動機，也失去了政府鼓勵創業的美意。第三，在行政效率方 面，由第三章各項全球創業調查中的排名發現，台灣人的創業家精神排名全球第 一，但是在其他指標方面，卻相對落後。以 2012 年世界競爭力年報中，台灣劣 勢是「登記成立公司所需之天數」，排名第 24 名；此外，在 2013 年經商環境報 告中，「獲得信貸」和「執行契約」排名都非常差強人意，「獲得信貸」是全球 185 個經濟體中排名第 70 名。「執行契約」則是第 90 名。可見政府在行政效率 上有待加強。所以在此對於政府創業政策提出三項建議：
一、政府應整合各機關之創業資源，不宜太過分散。
二、資金取得部分，最後放款的決定權不宜由銀行決定。應由政府撥出一筆 基金作為創業貸款資金之用途。若創業者的營運計劃書通過，銀行應全數撥貸。
否則，決定權如果在銀行身上，那與創業者自行以房屋或其他抵押品抵押，申請 一般貸款有何不同。但為避免呆帳過多，宜加強審核創業營運計畫之機制，不宜 任意通過。
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參、對後續研究者的建議
由於本研究訪談樣本數有限，故建議後續研究者，可針對本研究所提出之命 題進一步驗證。此外，可針對創業家人格特質部分，做大量樣本數之量化研究，
進而可掌握創業家成功關鍵之人格特質。最後，政府創業政策與時俱進，應可持 續追蹤最新的創業政策與其成果，是否對創業者真的有實質幫助，若否，或是有 進一步建議，宜提出對政府之建言，如此便可使台灣創業活動更加頻繁。
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