建議

一、建立相關輔導措施

隨著網路及手機的普及，大學生人手一機，任何時間、任何地點都可以 上網，滑手機是每個大學生每天必做的行為之一，加上即時通訊軟體 LINE 能 即時傳達訊息，十分方便，更是讓時間較彈性的大學生，深陷而難以自拔，

研究發現部份人格特質（如內向、害羞、情緒起伏較大者）對網路成癮有較 佳的預測能力。

為減少大學生因使用網路及即時通訊軟體 LINE，產生網路成癮，造成社 會支持面的影響，學校可定期針對大學生的網路使用情形與即時通訊軟體 LINE 使用情形，加強追蹤瞭解，用以積極輔導作為，並鼓勵大學生多多從事 戶外活動，減少對網路及即時通訊軟體 LINE 的依賴程度。

二、家人、朋友的主動關懷

大學生因為隻身在外求學，與家人、朋友相隔兩地，疏離感漸增，學校 師長也較難以親近。對網路成癮者而言，在網路的虛擬世界中尋求支持與慰 藉。若能適時、適當地參與，瞭解網路相關事務，不但能增進現實生活中的 互動，也能舒緩網路成癮的症狀。

三、樣本人數的限制

本研究樣本侷限在台東大學校內學生，對學院的取樣也略顯不足，因此

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研究成果無法用以推論台灣其他地區的大學生。建議未來研究方向，可加入 其他不同性質（如觀光、餐飲）、不同地區（如台灣六都）的大學，進行對比，

以瞭解城鄉差距及不同性質，對網路成癮及社會支持的關連性。

四、問卷製作與訪查

研究問卷的題目略多，可能影響受測者答題耐心較為不足，加上時間有 限，作答結果可能因此失真，而影響統計數值。建議可適度減少問題數量，

或以其他誘因，增加受測者答題意願，又或者在完成問卷調查後，可抽樣針 對部份受測者進行深度訪談，補充問卷填答遺漏項目，增加研究參考依據。

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參考文獻

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附錄一 研究問卷

同學您好：

這是一份您使用即時通訊軟體「LINE」、對「人格特質」與「社會支持關 係」的問卷。問卷所得的資料，僅於本人碩士論文分析用，絕對保密，請依真實 使用情形及自身經驗填寫。完成後請務必確認未漏掉任何題目。誠摯地感謝您的 協助！

祝 學業進步

國立台東大學環境經濟資訊管理系碩士在職專班 指導教授：羅炳和博士 研究生：潘俊偉敬上

第一部份：基本資料 1、您的性別：□男 □女

2、您就讀的學院及系所：□理工學院 □師範學院 □人文學院________系（所）

3、您就讀的年級：□一年級 □二年級 □三年級 □四年級 4、請問您接觸網至今已有＿＿＿＿年

5、請問您平日最常上網的時段：（可複選）

□00：00～03：00 □03：00～06：00 □06：00～09：00 □09：00～12：00

□12：00～15：00 □15：00～18：00 □18：00～21：00 □21：00～24：00 6、請問您每天平均上網時間：

□1～2 小時 □3～4 小時 □5～６小時 □7～8 小時 □9～10 小時 □10 小時（含）以上

第二部份：即時通訊軟體使用調查 1、請問您使用即時通訊軟體 LINE 時間？

□未曾使用 □3 個月內 □6 個月內 □1 年內 □1 年到 3 年 □3 年以上 2、請問您每周平均有幾天使用即時通訊軟體 LINE？

□1～2 天 □3～4 天 □5～6 天 □天天使用 3、請問您每天平均使用即時通訊軟體 LINE 時間？

□1～3 小時 □4～6 小時 □7～9 小時 □9～12 小時 □12 小時含以上。

4、請問您使用即時通訊軟體 LINE 最主要的目的是？（單選）

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73 20.我不喜歡一個人獨處太久。

21.我喜歡參加朋友的聚會，分享自己心得和看法 22.我有可以跟我分享想法的摯友

23.我經常利用課後時間和老師聊天 24.我和師長的互動良好

25.我經常向老師請教課業與生活問題 26.學校老師很關心我的生活及前途 27.我願意和老師分享我的心情

28.我覺得我是被網路上的朋友群所接納的 29.我和網路上的朋友有良好的互動關係 30.與網路上的朋友談話時，我有被關心的感覺 31.我有可以跟我分享想法的網路朋友

32.網路上的朋友很關心自己的生活及前途 33.我會和網路上的朋友談心裡的感受或心情

34.我有困難的時候，網路上的朋友願意向我伸出援手

全卷結束，非常感謝您的作答！

請再次確認是否有漏答或勾選錯誤的部份，謝謝

在文檔中 即時通訊軟體 (頁 70-81)