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第五章 結論與建議

第二節 建議

經由上述分析結果,研究者提出以下幾點建議,供行政主管機關、學校單位 及資訊教師做為參考。

壹、對資訊教師、學校級主管教育行政機關部分

一、增進資訊教師的本職學能(硬體能力、軟體能力、資訊素養)

資訊教師是站在行政與教學的第一線,現代學校行政已愈來愈倚賴網路,雖 然資訊教師不一定能解決對外網路連線問題,但學校中電腦有問題(教學用、行政

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用),學校各式行政系統無法填報或執行,最先想到的還是會請資訊教師去解決。

教網中心應多辦理資訊教師的研習,增加資訊教師的技術能力,增加本職學能,

遇到故障能先予以排除,減少叫修的次數,維持資訊教師整體競爭力。

未來的校園與資訊網路愈來愈密不可分,對於學生的學習不只是資訊技能的 學習,資訊倫理、資訊安全也是非常重要的一環,現代學生法治觀念薄弱,常常 在網路上留下謾罵、誹謗他人的文字,或為了炫耀,上傳違法影片、照片而不知 已觸犯法律。

二、教育處寬列補助各校電腦設備維護費用,資訊設備維修委外辦理 由於教育部要求各校 100 年起禁止各校再收電腦設備網路連線費,台東縣自 99 學年度起不再對國小三年級以上收取電腦維護費,現在需要台東縣教育處縣網 中心協助學校爭取電腦設備維護費用,減少因學校資訊設備故障造成教師教學不 便,行政業務無法處理,還需要用到各校已極為不足的業務費維修資訊設備,壓 縮了其他科目可用額度,大部分學校的電腦教室教學用電腦都是 94 年縣府統一採 購,各校的電腦設備已漸漸老化老舊,維修需求漸漸增加,現已過廠商保固年限,

也已達電腦設備使用年限,需要縣府執行汰換程序,以減少資訊教師工作上的壓 力。

資訊業務確實有許多不確定因素,造成資訊老師工作壓力增加。資訊教師不 是電腦維修工,主要的工作為推行資訊教育,唯有將電腦設備維護工作外包,方 可減輕資訊教師工作壓力及減少工作項目

三、由教網中心統一建置各式行政平台以減少資訊教師工作壓力

若由教網中心統一建置並管理各式行政系統可以減少資訊教師花費心力於伺

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服器的管理,由於伺服器管理對於學校網管理師,是較為陌生的一面,若要精熟 各系統必須花長時間去摸索學習,除非對於網路系統有興趣,否則大部分資訊教 師皆認為管理伺服器是工作上較為沉重的負擔,要認識熟悉 WINDOWS 或 LINUX 伺服器系統都要花時間去摸索,因為伺服器裡有大量的資料常常因為系統硬體故 障而來不及將資料同步備份,事後復原就要耗費較大的心力,在系統要升級或更 新,也常常遇到無法排解的問題,只好求助於網路,搜尋別人可能已發生的案例 來讓自己順利排除系統故障,但有時一個故障就要耗費一天到數天才能解決。

目前教網中心統一建置各校首頁系統,並統一管理主機即減少了各校各式伺 服器數量,教育部亦統一建置全國圖書借還系統,方便學校管理圖書館的借還書 及查詢,未來應以縣網統一架設網站,集中主機管理,即可減少資訊教師工作壓 力,能有跟多心力關注於學校的資訊教育。

四、教育部加強整合網路教學資源,提供教師方便好用的網路資源

未來教育,雲端科技必不可少,網路有許多的教學資源可供老師做資訊融入 利用,教育部應將歷年所發展出來的數位資源共享,如學習加油站、六大學習網、

數位典藏計畫整合成老師易用的資源工具。

五、學校行政層級的支持,減少資訊教師工作壓力

資訊教師工作壓力與工作滿意度是負相關的,唯有減少工作上的壓力,自然 能增加工作上的滿意度,學校中若校長及行政人員都能重視資訊教育,資訊教師 能發揮所長,工作滿意度還會向上提升。

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附錄二

名 稱: 國民教育法施行細則(民國 88 年 7 月 29 日修正)

第 17 條

國民小學及國民中學之行政組織,除依本法第 10 條、國民小學與國民中學 班級編制及教職員工員額編制標準及其他相關法令之規定外,得參照下列各款辦 理:

一、國民小學行政組織:

(一)十二班以下者,設教導、總務二處及輔導室或輔導教師。教導處設教 務、訓導二組,必要時得置資訊教師。

(二)十三班至二十四班者,設教務、訓導、總務三處及輔導室或輔導教師。

教務處設教學、註冊、資訊三組;訓導處設訓育、體育、衛生三組;

總務處設文書、事務二組。

(三)二十五班以上者,設教務、訓導、總務三處及輔導室。教務處設教學、

註冊、設備、資訊四組;訓導處設訓育、生活教育、體育、衛生四組;

總務處設文書、事務、出納三組;輔導室得設輔導、資料二組。

二、國民中學行政組織:

(一)六班以下者,設教導、總務二處及輔導室。教導處設教務、訓導二組,

必要時得置資訊教師。

(二)七班至十二班者,設教務、訓導、總務三處及輔導室。教務處設教學 設備、註冊二組,必要時得置資訊教師;訓導處設訓育、體育衛生二 組;總務處設文書、事務二組;輔導室得設輔導、資料二組。

(三)十三班以上者,設教務、訓導、總務三處及輔導室。教務處設教學、

(三)十三班以上者,設教務、訓導、總務三處及輔導室。教務處設教學、