第五章 結論與建議
第二節 建議
以下根據研究結果,針對學生、家長、學校、職場及政府等提出下列幾點具 體建議,也對未來對此議題有興趣的研究者提出建議,以玆參考。
壹、給學生的建議
本研究發現特教學校高職部畢業生未能就業或就業後離職是基於學生能力、
工作適應、職業倦怠、人際互動、挫折容忍度及希望家人陪伴等問題。以下就針 對此困境予以因應之建議:
一、增加自己的能力
若是未曾就業或曾經就業的學生,可透過參加職訓,加強本身的工作技能、
交通能力、工作態度、忍受力、問題處理能力等職業能力;若是正在就業中的學 生,也需不斷努力增強自我的技能,避免未來被取代的可能。
二、發展合宜的休閒活動
培養合宜的休閒活動,不管對智能障礙畢業生的人際互動或身心靈層面都 有正向的幫助,能讓他們將壓力適當的抒發,增加人際互動的機會,或許也能結 交到好友,建議可以多參與團體活動或培養自己的興趣,如:教會、夏令營、社 福團體舉辦的聚會、戶外休閒活動、繪畫和唱歌等。
貳、給家長的建議
本研究發現特教學校高職部畢業生未能就業或就業後離職跟家庭因素有極 大關聯,如:家長過度保護、擔心補助減少、家長支持不足及學生沒有工作自主 權等。以下就針對此困境予以因應之建議:
一、與職場主管保持良好的溝通與聯繫
智能障礙畢業生在職場必定會遭遇到困境,若家長能與職場主管保持良好 溝通與聯繫,及早發現問題,才能尋找資源,給予協助。
二、主動尋求相關資訊
在科技普及的時代,家長若遇到困難,可以透過網路、學校、就服單位、特 教諮詢和社福團體等來尋求資源,主動出擊,才能有效解決問題,亦可加入相關 組織協會,與其他身障者家長互相交流經驗。
三、對補助應有正確認知
補助是為了減輕家裡的經濟負擔,若學生有能力工作,應鼓勵學生出外工作,
培養自己獨立生活的能力,薪資所得亦能幫助家裡經濟,而非怕影響補助資格,
不讓學生就業,也失去補助及教育的意義。
四、給予正向支持
當學生在職場遇到問題時,最能幫助他的就是家長,若家長能在此時給予正 向語言、協助、採正向積極的態度引導學生思考及不過度保護等教養態度,讓學 生有足夠的自信來面對問題,才是能穩定就業的關鍵。
參、給學校的建議
本研究發現特教學校高職部畢業生就業率不高及就業後離職皆與學生能力 不足、學生適應力不佳、家長不瞭解相關資訊及不知道如何找到工作等因素有關。
以下就針對此困境予以因應之建議:
一、課程與實習安排應合乎職場需求
在職業課程設計建議以螺旋式課程導入,明確規劃高職三年,每年高中低組 學生應達成的目標,且應與在地就業環境和實用性為導向,也可聘請校外相關專 業人士入班協助,提供教師專業知能,以達到專業與教學並進的效果,使學生的 潛能得以發揮,並將習得的技能類化到各個職場,此外,若校外單點實習的學生 能力很好,可與家長溝通,讓學生自行前往職場,並依照職場作息時間上下班,
提早適應未來就業職場。
二、定期舉辦宣導活動
學校能積極推動親職教育,邀請大學教授、畢業生家長、就業單位或社福團 體來分享跟就業或教養相關的議題,讓家長能盡早瞭解學生特質、能力及畢業後 安置情形,並透過聯絡簿、轉銜會議及個別教育計畫會議來說明學生在校表現,
以提升家庭支持度。
三、工作態度訓練
在訪談的過程中,教師及就輔員皆強調工作態度的重要性,是雇主聘用身障 者最重視的因素之一,特教學校學生的能力普遍無法與一般人相比,但若能保有 良好工作態度,得到雇主的認同,亦變成職場的優勢,因此,學校應在相關職業 教育課程及日常生活中,培養及要求學生應有的工作態度。
肆、給職場的建議
本研究發現特教學校高職部畢業生在就業時通常會面臨的困境,如學生人 際互動不佳、不知道如何尋求幫助及職場支持不足等。以下就針對此困境予以因 應之建議:
一、提供障礙者適當的支持
智能障礙者的特質與能力異於一般人,建議雇主能從家人、教師或就服員來 瞭解障礙者的特性,給予包容、支持及友善的環境,並適時的要求障礙者應完成 份內工作,不可藉故推託。
二、尋求相關資源介入
學生進入職場一段時間後,就服單位會逐漸退場,當學生又發生問題時,建 議雇主應主動與就服單位或家長聯繫,也可尋求相關資源介入,以減輕壓力。
伍、給政府的建議
本研究發現特教學校高職部畢業生未能就業或就業後離職的因素為適應力 不佳、就業機會少、住宿問題及交通問題等。以下就針對此困境予以因應之建議:
一、延長追蹤輔導期限
追蹤輔導工作期程約 3-6 個月,但往往發現學生在就服員退場後,還是會陸 續發生問題,若此時沒人給予協助,學生很快就會離開職場,因此建議政府相關 單位,應延長追蹤輔導期限,不定期的前往職場或用電訪的方式來了解學生近況,
並與雇主保持良好溝通,當學生再次發生問題,應及時尋求就服單位的資源介入。
二、增加安置場所
台東目前的庇護工場僅有 3 間,社區家園也供不應求,建議政府單位應多成 立相關庇護工場、機構及解決偏遠地區學生住宿與交通問題,減少其就業的阻礙。
陸、給未來研究的建議
本研究為質性研究,此研究方法有其限制,包含對象、地區及個案數量等,
若想要進行更完整及推論更廣泛之研究。以下有幾點建議供資參考:
一、可從量化研究
本研究欲深入探究特教學校高職畢業生的就業現況與困境,故選擇以質性 訪談的方式進行,但研究結果較無法擴大推論,若想推論到全台灣特教學校,建 議可採用量化研究,使其更具完整性。
二、作不同地區的比較
本研究僅以東大附特學生為研究對象,因此在推論上有所限制,建議未來的 研究可作地區性的比較,比較各地區特教學校畢業生的就業現況與困境異同之 處。
三、增加研究對象
本研究因家長顧及可能會影響學生就業,因此研究者未能前往職場訪談雇 主或同事,無法明確瞭解學生在職場真正的表現,僅透過老師、家長及學生本人 的描述,建議未來研究能將雇主或同事納入訪談的對象,得以更深入探究學生就 業狀況。
四、探討特教學校職業課程與實習規劃
本研究在訪談過程中,發現各校的職業課程設計與實習規劃皆有明顯不同,
且因應十二年課綱的推動,建議未來的研究可朝特教學校職業課程設計與實習 規劃這議題去深究,已了解其對智能障礙畢業生就業現況與困境是否有明顯差 異。
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附錄一 參與研究同意書
我是國立台東大學特殊教育學系暑期碩士班二年級的學生,目前在劉明松教 授的指導下,進行碩士論文研究,研究主題為「國立臺東大學附屬特殊教育學校身 心障礙畢業生就業現況與困境」,為能深入瞭解身心障礙者就業現況與在就業階段
我是國立台東大學特殊教育學系暑期碩士班二年級的學生,目前在劉明松教 授的指導下,進行碩士論文研究,研究主題為「國立臺東大學附屬特殊教育學校身 心障礙畢業生就業現況與困境」,為能深入瞭解身心障礙者就業現況與在就業階段