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第五章 結論與建議

第二節 建議

研究者根據研究發現分別提出對女童軍服務員、女童軍組織相關建議及未來 研究提出可能的建議。

壹、 對女童軍服務員之建議

在訪談中發現能許下志業承諾的女童軍服務員們,在志業承諾歷程中皆有下 列特性,因此提出相關建議,提供未來女童軍服務員參考。

一、多參加女童軍服務與研習

根據本研究發現成為女童軍服務員,不僅可以得到新的挑戰與刺激、不同的 專業知能、不同的人際網絡的個人酬賞,也可以在其中獲得發揮長才自我實現的 機會,但這需要持續參與各項服務與研習訓練才能夠獲得上述所得,而且每個階 段女童軍有不同的訓練方式與活動計畫,也為須靠女童軍服務員自我進修與服務 才能或許更新訊息,因此多參加女童軍服務與研習將有助於服務員本身更能體會 到女童軍服務的意義與價值。

二、有效的時間規劃與管理

本研究發現女童軍活動是具有彈性且可長期經營,因此女童軍服務員可以依 照自己的生涯規劃,個人狀態決定參與女童軍活動的方式與時間,同時也可以依 照自己的時間,調配參與服務活動的次數,因此不需急於短時間完成女童軍服 務,不論是哪一階段可以依照服務員本身的狀態參與女童軍活動。

貳、 對女童軍組織之建議

根據訪談分析資料,對女童軍組織提出可能的建議如下:

一、落實女童軍服務員訓練

經本研究結果發現,女童軍服務員皆認為女童軍服務員基本訓練重要性,不 但是女童軍服務員角色認同的重要訓練,也是落實童軍知能訓練的階段,但也發 現研究參與者對於訓練課程內容上普遍認為課程內容須更與時俱進,在心理建設

課程上也須因應男性服務員的加入,設計符合性別平權的課程,協助男性服務員 了解需要面臨的情況與準備,同時戶外生活技能的訓練與時下關注的議題等等都 須不斷的修正以符合時代與參加服務員需求。

二、傳承系統的延續,永續經營

本研究發現研究參與者認同女童軍運動的精神與價值,也提到女童軍系統 中,女童軍服務員參與服務一切為志願服務,不求回報,不強迫,在考慮永續經 營女童軍運動的概念下,服務活動需有榜樣學習,需在女童軍組織的統整下邀請 資深女童軍服務員一同參與有系統的協助女童軍服務員進入服務行列,落實傳承 系統才能讓女童軍活動永續經營。

三、鼓勵服務員多參與服務,落實獎章制度

本研究發現女童軍服務員是志願服務,不居功不受酬但應給予適當的鼓勵,

但研究參與者也同意需要給與正面具體的鼓勵,也可作為女童軍的服務榜樣,這 需要專業組織如各地女童軍會或女童軍總會統一規劃執行制度,讓榮譽制度更具 體呈現,讓女童軍服務員在服務後也能得到被鼓勵的機會,提升正向動力。

參、 研究限制

本研究因地緣關係而僅找尋北北區之女童軍服務員為訪談對象,但透過每位 女童軍服務員的分享可以發現,不同年代、不同區域與服務不同年齡層女童軍的 服務員皆有不同且精彩的志業服務歷程,在臺北區之外更有許多先進前輩可邀請 為研究研究參與者,建議可找尋不同地區、年代與服務不同年齡層之服務員為訪 談對象,相信會有更豐富的女童軍相關資料。

肆、 對未來研究的建議

本研究針對研究結果對未來研究建議如下。

一、研究對象的建議

女童軍組織為世界四大婦女組織之一,同時服務對象主要是女孩,因此在服

務員性別比例上明顯以女性居多,但近二十年來臺灣女童軍組織也有男性服務員 增多的趨勢,本研究之研究參與者考量到男女性別選擇四位女性,兩位男性夥 伴。但在訪談中發現男性服務員所提出的困惱與女性服務員明顯不同,建議未來 研究者可針對女童軍服務員中的男性做為研究對象,更能顯示出性別對於女童軍 服務員志業承諾的差異與影響。

二、研究方法的建議

本次為瞭解女童軍服務員個人志業歷程而採取訪談法,但仍有不足。建議未 來針對於女童軍服務員理念與歷程、持續參與原因探究等,建議可使用不只一種 研究法,蒐集相關資訊,或使用敘事研究等更深入而詳實的記錄,能更完整呈現 主題。