建議

根據研究結果，研究者提出實務建議及未來研究建議，以下分別說明之。

一、 實務建議

（一） 給我國政府的建議

2013 年臺灣健康雲計畫為我國行動醫療發展立下鞏固根基，建議我國政府 持續重視並積極推動行動醫療，在政策與經濟方面給予相關單位支持與援助。而 關於行動健康 APP 的部分，國外如美國於 2015 年的「行動醫療應用程式（Mobile Medical Application）指引」及歐盟 2014 年的「行動健康醫療（Wireless Healthcare）

監管規則」揭針對行動健康 APP 所制定之規範，而我國衛生福利部食品藥物管 理署雖於 2015 年 4 月公告一份「醫用軟體分類分級參考指引」，然該指引中僅提 出醫用軟體的適用範圍、醫用軟體判斷參考原則及軟體形式及類別，並未針對行 動健康 APP 的部分制定出相關細則規範，譬如行動健康 APP 的範疇、類別等等，

且行動健康 APP 及傳統醫療軟體放在一起說明並不妥當，兩者受監管的程度應 該是不同的（徐谷楨，2015）。因此建議我國政府針對行動健康 APP 另制定一份 詳盡且明確的指引，以供產業界開發行動健康醫療 APP 時申請查驗登記之參考。

（二） 給醫療院所的建議

由於我國電子病歷已發展相當完善，建議醫療院所可以利用此項優勢，推出 院所 APP，提供如線上掛號、顯示即時看診進度等便民之功能，讓懷孕婦女在使 用醫療服務時更加便利及節省時間。另外，在不揭露過多敏感隱私資料的前提之 下，建議院所 APP 提供部分產檢紀錄如產檢數據、超音波照片等，便於孕婦查 閱這些其所感興趣之資料。

（三） 給孕期相關 APP 開發者的建議

根據研究結果，建議孕期相關 APP 開發者了解懷孕婦女使用 APP 的實際需 求與偏好，並以使用者所慣用之語言（如我國使用繁體中文）呈現。另外，由於 使用者不喜過多產品及廣告訊息，建議降低此部分資訊之比例。針對孕期相關

APP 之資訊內容與功能兩面向的具體建議如下。

1. 資訊內容方面，建議提供產前知識、產後知識、醫療資訊、生活資訊四大類 資訊，其餘建議之思考面向如下：

（1） 不同懷孕階段（備孕期、懷孕期及生產後）、孕期階段（第一、第二及第 三孕期）及胎次的資訊需求不盡相同，建議考量懷孕及育兒婦女之身分與 各階段需求，呈現適合的資訊內容予使用族群，並使 APP 更具全面性，

滿足不同對象之資訊需求。

（2） 建議資訊量適中、重點式呈現內容，且盡量以易於理解的圖表方式呈現資 訊，讓使用者能夠快速掌握內容。

（3） 由於涉及健康醫療領域之資訊，孕期相關 APP 開發者或資訊內容提供者 必須確保資訊內容的正確性，甚至主動註明資料來源，以減少使用者對於 內容可信度的擔憂，不需要再額外花時間與心力確認資訊的正確性。

（4） APP 資訊內容新穎性問題：由於 APP 資訊內容除了社群討論區之外，其 他部分的資訊通常是固定不變的，除非開發者提供軟體更新，才有可能更 動內容。建議定期修訂資訊內容及增加資料更新頻率，甚至提供婦嬰相關 新聞或活動資訊等，根據本研究之結果，懷孕婦女確實對此類資訊感興 趣。

（5） 提供適用於我國之資訊內容，特別是醫療院所、福利政策、活動優惠等，

此類資訊若不適用於本國，對使用者來說反而是毫無用處之資訊。此外，

資訊內容必須符合國情與本國使用者之習慣（如「超音波」一詞，我國使 用者慣稱「超音波」，而中國大陸使用者將之稱為「B 超」），避免產生使 用者無法理解資訊之情況。

2. 在功能方面，建議提供懷孕婦女所需要之基礎功能，包括：紀錄記事、計數 量測等。除此之外，建議提供專家諮詢的功能，聘請醫師或專業人士駐版，

讓使用者可以在 APP 上發問或諮詢一些較不危急的問題。

上述建議供孕期相關 APP 開發者作為開發或修改 APP 之思考面向，期能提 供合宜且質量兼具的孕期相關 APP。

二、 未來研究建議

（一） 針對 APP 資訊架構及介面深入探究

本研究著重於 APP 資訊內容的探究，未深入了解 APP 的介面及資訊架構對 於懷孕婦女在使用孕期相關 APP 之看法、感受及影響，建議未來可針對此兩面 向進行深入探討。

（二） 實際應用至開發層面

本研究目的在於了解懷孕婦女於行動健康 APP 之使用行為與需求，並未進 一步將研究結果實際應用至開發層面。建議未來可依據本研究之結果，實際開發 出孕期相關 APP，甚至進一步調查使用者實際操作該 APP 之使用意見，再根據 使用者反饋持續修正 APP。