第五章 結論與建議
第二節 建議
依據前述結論,本研究提出管理意涵與研究限制,以及對未來研究之建議,
以供相關單位及後續研究做為參考。
一、管理意涵
臺灣的滑冰活動起源於 1970 年代,全盛時期約有 20 多家滑冰場(劉美君,
2007),受歡迎程度可見一斑,後來卻逐漸沒落,近年來僅臺北小巨蛋冰上樂園持 續經營,直至 2010 年高雄與臺北又相繼成立兩座滑冰場,如何讓逐漸復甦的滑 冰活動回到往日風采,使滑冰場所可以永續經營,以提升滑冰參與者的場所依賴 與場所認同,是相關單位的一大課題。
研究結果發現滑冰參與者的遊憩專門化為心流體驗與場所依戀之重要前置 因子,參與者的遊憩專門化越高,其所感受到的心流體驗與場所依戀感會越高,
因此,相關單位應設法提高滑冰民眾的專門化程度,藉以提升參與者在滑冰活動 中的心流感受,以及對滑冰場所在功能上與情感上的依戀。
目前冰上樂園管理單位已提供由專業教練授課的團體與個人滑冰課程,管理 單位宜多加推廣,並繼續發展多元化的課程。對於剛入門的民眾而言,參與訓練 課程多屬觀望的狀態,直接選擇加入課程的可能性較低,管理單位可於館內人潮 較不密集的時段,舉行免費的體驗課程,讓初學民眾可透過專業教練的指導,對 滑冰活動有初步的認識,並可藉此引起民眾對滑冰活動的興趣,進而持續學習;
亦可於場館內設立資訊分享區,分享滑冰相關的知識、動作分解圖示,以及滑冰 相關歷史與重要人物,來強化參與者的滑冰知識。
再者,根據遊憩專門化現況分析結果,發現受訪者在遊憩專門化的行為構面 上是偏低的,顯示大部份受訪者在參與滑冰活動的經驗與頻率是較低的;其中,
最近三年,受訪者到小巨蛋冰上樂園滑冰總次數在 5 次以下者佔了 67.8%,臺北 小巨蛋冰上樂園為國內相當優質的滑冰場地,管理單位應設法提高參與者的參與 頻率,以發揮冰上樂園的最大效益。舉例來說,管理單位可推行集點卡制度,參 與者到冰上樂園滑冰累積十次,可享一次免費滑冰,來提高參與者到冰上樂園滑 冰的次數與頻率。
心流體驗在本研究所驗證的模式中,扮演了重要的中介角色,除了可以透過 上述方式來加強滑冰參與者的遊憩專門化程度,以提升其心流體驗外,由於在模
式中滑冰參與者的心流體驗缺少了「時間感轉變」此心流特質,推論其可能原因 是冰上樂園目前收取票價的方式是以兩小時為限,並有逾時需補差額的規定,才 導致此結果。建議管理單位可以開發新的收費方式,例如:原本收費方式以滑冰 兩小時為限,可以新增加購兩小時提供半價優惠的收費方式,提供予有此需求的 民眾,若考量館內有人數限制的緣故,此收費方式可於帄日實施,以維持館內品 質與公帄性,希望透過此種收費方式使滑冰參與者具有「時間感轉變」此特質,
藉以加深滑冰參與者的心流體驗,如此將可提升滑冰參與者之場所依戀感。
二、研究限制
以下就本研究在研究方法設計與研究過程中所產生之研究限制進行陳述,首 先,本研究採便利抽樣之方式於臺北小巨蛋冰上樂園來進行抽樣,雖透過統計分 析來判斷樣本趨近於常態分配,但因未涵蓋其他滑冰場所,且抽樣時間侷限於 2010 年 10 月份,故無法擴大推論到所有母體。其次,本研究之研究對象為滑冰 參與者,不同活動屬性的受訪者,對於遊憩專門化、心流體驗與場所依戀間關係 也可能會有所差異;此外,由於臺灣滑冰參與者從事滑冰活動必頇仰賴滑冰場所,
且臺灣的滑冰場所有限,全臺目前僅三座滑冰場,可能因為滑冰活動的特殊性,
而導致滑冰參與者的場所依戀感較深。綜上所述,本研究之結果未必可以推論到 其他的活動對象。
三、對後續研究之建議
此部分針對未來研究之對象與工具進行建議。首先針對研究工具之建議,本 研究之遊憩專門化量表引用自 Thapa et al. (2006)的量表,所衡量的概念包含了技 巧與知識、過去經驗與參與頻率、持續性涉入與中心性,由於是根據 McIntyre and Pigram (1992)遊憩專門化環的概念所建立,故並未衡量到設備的概念,但在過去 有些相關文獻中,提及設備是衡量遊憩專門化的一個重要的概念(Bryan, 1977;
Miller & Graefe, 2000; Bricker & Kerstetter, 2000; Lee et al., 2007),因此,本研究建 議後續研究者可將設備的概念納入遊憩專門化的衡量問項進行探討。
再者,Bryan (1977)指出遊憩專門化為遊憩活動的參與由低涉入程度進展到高 涉入程度的連續行為,而 Scott and Shafer (2001)也提及遊憩專門化為遊憩者在遊 憩活動參與中,隨著時間的累積,參與者參與活動的方式與看待該活動的觀點會 有所發展與改進的過程。由此可知,遊憩專門化為一遊憩參與者參與某活動的發
展歷程,本研究由於研究時程的限制,僅針對滑冰參與者參與某次滑冰活動後的 專門化程度進行調查,建議後續研究者,可長時間持續調查同一參與者的專門化 程度,來瞭解參與者的遊憩專門化發展歷程,也可進一步釐清同一參與者在低專 門化與高專門化時,心流體驗變化之情形。而高、低遊憩專門化者在本研究所驗 證的模式中是否有所差異,亦可做進一步的探討。
此外,本研究在發展心流量表的過程中,由於原始心流量表題數過多(36 題),
為了精簡量表,參考 Jackson et al. (2008)發展短式心流量表之做法,將預詴資料(有 效樣本 128 份)透過驗證性因素分析於各構面中選取一題,最後萃取出九題的短式 心流量表形成正式問卷,但有可能因為樣本數過少而使分析結果有所偏誤,使題 項代表性稍嫌不足,雖然後續透過項目分析與信度分析來證明短式心流量表是有 信效度的,但邱皓政(2006)曾指出若要追求穩定的 SEM 分析結果,低於 200 的樣 本數是不被鼓勵的,而透過收集不同母群體的資料可以檢定模式的延展性(黃芳銘,
2004),因此建議後續研究可透過收集大樣本與多群體之資料來建立具系統性且完 整性地短式心流量表,舉例來說,可針對不同遊憩活動參與者進行調查,如自行 車騎士、衝浪活動參與者……等等,收集至少 200 份以上之樣本,來建立短式心 流量表,並透過複核效化來檢測模式之穩定性與延展性。
接著針對研究對象進行建議,研究結果發現遊憩專門化對場所依戀間的關係,
與過去研究略有差異,推論原因可能為不同活動屬性的受訪者在遊憩專門化對場 所依戀間的關係可能有所不同。以梁英文、曹勝雄(2007)的賞鳥者研究為例,專 門化程度越高的賞鳥者,為了可以觀賞到不同的鳥種,會去尋找不同的賞鳥地點,
故不易產生場所依戀;而就本研究結果而言,滑冰參與者的遊憩專門化程度越高,
其產生的場所依戀感則是越深,因為滑冰活動於固定滑冰場地內即可進行練習、
提升技巧,因此,本研究建議可將遊憩專門化、心流體驗與場所依戀關係模式,
針對不同活動屬性的研究對象進行再次驗證,例如可將遊憩活動分為戶外型遊憩 活動與室內型遊憩活動,或以是否需要轉換場所或環境來強化專門化程度做區 隔。
最後,從過往研究可發現,遊憩專門化會分別直接影響場所依戀的兩個子構 面場所依賴與場所認同(梁英文、曹勝雄,2007),Moore and Graefe (1994)也指出 個人會先於短時間內對活動相關設施形成依賴感,隨著與該遊憩環境接觸後,才 會對遊憩環境產生認同感,而相關實證研究亦指出場所依賴會正向且顯著地影響
場所認同(Vaske & Kobrin, 2001; 戴有德等人,2008)。因此,建議後續研究可將 場所依賴與場所認同視為兩獨立變項,針對遊憩專門化、心流體驗、場所依賴與 場所認同間之關係進行探討。
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