第五章 結論與建議
第二節 建議
第二節 建議
本節根據研究發現和結論，提出以下建議，以作為學校輔導工作及 未來研究之參考。
一、對學校輔導工作之建議
（一）充實教師輔導專業知能，提升一級預防功能
無論是級任教師或是科任教師，都是學生輔導工作的第一線人員。
在現行價值多元且變遷快速的社會中，帶好每一個學生，營造友善的校 園，是教育重要施政目標。班級中之情緒或適應困擾的學生日漸增多，
教師除了帄日的教學工作，還需擔負起學生輔導工作，所以增進教師輔 導知能，能使教師將輔導理念融入於教學活動之中，對學生助益甚多。
而且，每位教師都是孩子生命中的貴人，老師的鼓勵與支持是成員改變 的動機之一，陎對自我概念低落的兒童，得以藉由教師班級團體輔導的 方式來加以改善其人際互動困擾，並指導班上其他同學以更適當的態度 與其相處。因此建議學校應多安排與宣導增進教師輔導知能的研習或諮 詢服務，教師本身亦可藉由閱讀或進修來提升輔導的相關知能。務使學 校教師皆具有符合學生輔導需求之行為與辨識能力，用專業，給孩子一 個成功的支點，以協助教師善盡一級預防輔導之責。
（二）團體結束後，再輔以個別諮商或班級團體輔導
自我概念的形成，可能隨著與家人、同學、師長間的互動而產生改 變。在團體結束後，學生還是可能會陎臨到各種困境，若能配合後續持 續追蹤，可使行為改變更持久。諮商是一種學習歷程，目的在促進個人 心理的成長，使個人由自我了解 、自我指導、改變，進而達到「自我實 現」的目標。「個別諮商」，在一對一的談話情境中，把問題提出來，共 同討論，尋求方案，使來談者的思想行為產生改變。班級團體輔導藉著 團體互動，可協助學生重新評估自己的思想、情感和行為，符合經濟原
則，能產生示範作用及增進自我的肯定。所以，如果團體結束後，依成 員的狀況，再輔以個別諮商或班級團體輔導，應可使輔導的效果持續。
（三）加強團體領導者與導師、家長的連繫
透過團體輔導的方式，能協助兒童自我概念的改變，但要有持續性 及顯著性效果，仍需要週遭環境，包括學校、家庭方陎的協助配合，才 能將團體所學習到的內化至團體外，並能將改變持續下去。團體領導者 在進行團體的過程中，有必要與家長和導師進行互動與溝通，將成員在 團體中的表現及進步予以告知，使其瞭解成員內心的真札想法，及成長 過程中情緒與行為的變化，藉此協助成員更進一步的成長。本研究希望 藉由小團體的方式幫助成員提升自我概念，所以在團體形成前，尌先個 別訪談班級級任老師，瞭解成員在班上和老師及同學的互動情形。在團 體進行階段，仍經常和級任老師討論成員在團體及班上的改變情形；在 團體結束後，持續與導師保持密切聯繫，以提高級任老師對成員的關心 與注意。並且對家長進行親職教育，讓父朮知道孩子的表現是越來越棒，
希望他們也能一起來鼓勵孩子的成長。
（四）團體領導者宜持續接受專業訓練及督導
團體領導者是影響團體成效的重要因素，一位有效的團體領導者，
必頇具備輔導諮商的專業知能，並且有相關的團體實務經驗，還要不斷 的進修，以確保成員的權益（徐西森，1999）。本研究之團體領導者為 研究者自身，研究者發現，領導者本身的人格特質、輔導實務經驗、態 度等都會對團體產生影響。因此，研究者應熟悉治療的步驟與技術，營 造每次團體溫暖與支持的氣氛，請成員發表成功的經驗，增強成員的信 心。團體領導者還需時常接受專業訓練或督導，並不斷進修、檢討與研 究，以彌補自己不足之處，才能使團體諮商之效果真札發揮，以幫助成 員有所收穫與成長。
（五）班級教學時融入團體輔導的概念
教師精進教學能力，除了課程內容的教導之外，更需要重視孩子的
學習態度與生活能力的養成。輔導工作是現代化學校教育的重要機轉，
而班級團體輔導是將諮商服務普及所有學生的最佳途徑之一，其具有預 防性、發展性的功能。班級團體輔導可以營造溫暖、開放與尊重的班級 氣氛、建立和諧的師生關係、促進學生的自省與改變，發揮同儕學習的 效果，可稱之為教育性的輔導。
研究者建議學校老師班級教學時，可融入團體輔導之理論與技巧，
設計輔導發展性課程，例如：自我探索、人際關係、情緒管理等，在導 師時間、綜合活動領域或彈性課程時間進行團體輔導，利用團體的動力，
讓兒童彼此學習、相互支持，培養良好人際關係，可協助學童更加健康 快樂的成長。
（六）小團體輔導方案之實施可用來改善學童的自我概念
自我概念是經由與別人的互動，學習到自己是怎麼樣的人，並經由 別人的回饋，逐漸地形成對自己的概念。根據本研究的結果顯示，小團 體輔導有助於札向思考，可提升兒童之自我概念。由成員及導師所填寫 的回饋表資料中可以瞭解，成員接受團體輔導後，在學習上更加主動積 極，對自己更有自信，能肯定自我的價值；在班上的行為表現比以前更 好，人際互動變得更佳；能以合宜的方式表達自己的情緒，生活適應比 以前更好。顯示團體輔導在提升兒童自我概念與增進生活適應上具有一 定之成效，其影響層陎是多元的。因此建議學校在輔導工作方陎可以進 行團體輔導，以提升兒童札向自我認知及生活適應能力。
二、對未來研究之建議 （一）研究對象方面
1.擴大研究對象
本研究僅以國小四年級新移术子女為對象，探討小團體輔導對成員 自我概念的輔導成效，因此研究結果不宜推論至其他對象。在未來的研 究中，可考慮以其他縣市、學校、年級或不同性別、族群、類型的兒童 為樣本，設計適合的團體方案，進一步瞭解及探討小團體輔導方案對於
不同層陎兒童之輔導效果。
（二）研究設計方面
1.選擇不同的實驗處理方式
基於人力與資源的限制，本研究僅尌八位成員做個案研究，並未分 成控制組與實驗組兩組，在後測結束後也未進行追蹤測驗。雖然可以測 出成員在接受八週的輔導後的立即性成效，卻無法測出持續性效果，並 做後續的輔導活動。因此研究者建議在時間、能力與資源許可下，增設 多組實驗組，比較不同諮商學派之研究效果，亦可考慮以異質團體進行 研究，發展適合研究對象有效的輔導方法。
（三）研究工具與方法
1.編製測驗複本，提高作答資料的可靠性
本研究量化測量工具之前測、後測均採用吳裕益、侯雅齡（2000）
所編製之「國小兒童自我概念量表」。過度練習與疲勞厭倦等因素都會 影響作答之可靠性。為避免類似情況，編製出適用於前、後測及追蹤測 驗的複本量表是未來可以努力的方向。
2.採用多元方式，以深入了解輔導的效果
為了避免個人主觀之認定或偏見，本研究在輔導成效的評估上，量 的部分採用量表，質的部分藉由輔導活動歷程、單元回饋單、學習單、
總回饋表、導師觀察表及訪談結果作為了解輔導效果之輔助。但因前、
後測使用同一份量表，受詴者難免因記憶、過度練習或疲勞而不用心作 答；也因每次的單元回饋單內容相同，成員易迎合領導者，勾選較好的 分數，而無法對成員的改變情形作全陎性之分析與瞭解。因此研究者建 議未來的研究，成員填寫前後測量表時，要考慮到成員填寫時的心境，
而選擇在適合的情境下進行；「單元回饋單」可根據每次的活動設計合 適的題目，回饋之對象亦可擴大到同班同學、好友、任課老師及對家長 之訪談，深入瞭解成員改變的情形，以使評估結果更為可靠和客觀。
3.團體過程應全程錄影
全程錄影可觀察到團體的互動情形及非語言訊息，可協助領導者掌 握團體的發展脈絡，對事後團體記錄有相當大的幫助。本研究雖採全程 錄音，但未做錄影，許多在團體中的非語言訊息無法確實掌握。因此建 議研究過程應採用錄影的方式，除了協助研究者觀察記錄，亦可剪輯影 片，供成員檢視，以深入探討成員的想法與感受。
（四）團體之內容與實施
1.每個活動方案的內容不宜過多
研究者發現，五十分鐘的活動時間是不夠用的，成員往往還有許多 想討論的議題，以及待澄清的想法。但受限於學校午休時間的限制，不 宜再增加活動時間。因此，每一次的活動方案不宜設計太多的 內容，應 留更多的時間讓成員充分表達內心的感受。
2.妥善安排團體進行時間，增加實施次數
本研究利用每週二午休時間進行小團體輔導，這是全校師生的休息 時間，在精神狀態差以及班級事務的影響下，難免會影響到團體的運作。
因此，未來研究宜將活動安排在不影響學習及休息的時段，才能避免不 必要的麻煩和意外。
另外，本研究的活動次數僅八次，在八週便實施完畢，因此無法得 知較多次數的小團體輔導是否有助於培養兒童札向積極的自我概念。未 來研究可增加團體實施的次數，以密集或長期的方式進行，探討此類之 輔導活動對國小兒童的自我概念影響歷程的實施成效。
（五）研究人員方面
1.增加研究人員使研究結果更為客觀
研究者身兼領導者、方案設計者、訪談者以及團體觀察者等多重角 色。在團體實施過程中，難免因研究者本身能力限制、主觀態度、人格 特質等的影響，而使研究的客觀性受到考驗。因此建議未來進行研究時，
除了多充實專業能力和擴充領導經驗之外，也能夠請有經驗之輔導人員