建議

區，所得結果只較適合類推於南部縣市，若推論至全台灣需有所保留。

二、 本研究為橫斷式的研究，較難看出參與者與諮商員之諮商的成效、進展。

三、 本研究對象皆為大專校院之學生，研究所得結果較適合推論至大專校院諮商 輔導中心參與者；而參與者問題的困擾程度及來談動機未在本研究探討範 圍。

四、 本研究中的諮商員來源為各大專校院諮商輔導中心的助人工作者，包含心理 師、臨床心理師、社工師、輔導老師、及未取得證照之碩博實習心理師，並 未探索不同助人工作者其個人背景、臨床經驗對於諮商期望與諮商滿意的關 係。

第三節 建議

本研究據研究發現，分別對未來諮商實務工作與大學諮商輔導中心，以及未 來研究提出具體建議。

一、 給諮商心理實務者與大學諮商輔導中心的建議

（一）破除對求助諮商的迷思，以及依參與者對諮商的需求，提供短中期諮商的 介入

大學生諮商期求助動機低，有可能是大學生普遍對於求助諮商有汙名化迷思

的存在，擔心接受諮商是丟臉或自己有問題，而影響願意求助的動機；再者大學 生可能具有期望求助諮商後問題能馬上獲得解決的態度，因此不期待與諮商員長 期會談，反而期望以短期、單次的諮商為主，而諮商員需要在有限的諮商次數中，

與參與者建立起諮商關係，檢核參與者對本身特質、諮商員以及諮商歷程的期望，

以便適時地進行澄清，以有效地協助參與者。

（二）留意參與者是否為初次諮商經驗者的影響

留意參與者是否為初次諮商經驗者，先前有過諮商經驗的參與者，對於諮商 歷程較為熟悉，較易投入諮商中，然而初次諮商經驗者，對於諮商中會經歷、感 受到的事物感到陌生，更需諮商員良善地引導與其建立適當地諮商關係。

（三）留意參與者與諮商員性別的影響

面對不同參與者的性別，諮商員應留意與自己性別差異的參與者，諮商員應 覺察參與者對自己的感受，更多表達同理的感受，讓參與者能感受到諮商員與他 同步，能感受他的經驗，不因性別不同而退縮。

（四）適時地了解與澄清參與者對諮商的期望

參與者對諮商中個人承諾、諮商員的專業與催化情境的期望愈帶有不切實際 或負向的期望，愈易在人際依附風格量表分數中的焦慮依附與排除／逃避依附分 數上獲得高分，建立關係上與投入上較難以進入穩定的諮商關係、與較深入的諮 商歷程；諮商員應適時地辨識參與者對諮商所抱持的看法觀點，並予以澄清修正。 

（五）傳遞出諮商員自身的專業性以及提升參與者對於投入諮商的敞開與負責 諮商員應在自身的專業度與值得信賴上給予參與者有一致的感受，避免過度 以權威方式指導參與者，當參與者投入程度低，甚至於抗拒接受時，諮商員需展 現其專業性的特質，使得參與者較能在諮商中經歷較為投入與深度的諮商。

（六）了解參與者對於諮商的期望，以及依附風格類型，以有效預測諮商滿意 諮商滿意程度的高低，有賴於諮商員協助參與者在諮商過程中能夠檢視個人 對諮商的期望，包括個人的承諾、諮商師專業性與催化情境的期望，且覺察參與

者潛在的依附模式，讓參與者能感受到對諮商的專業性、吸引力與值得信賴，促 進讓參與者產生改變的動機與投入。

二、 未來研究的建議

本研究對未來研究研究對象、研究變項、研究工具及研究方法提供建議：

（一）研究對象

本研究蒐集接受諮商的參與者其在諮商期望、人際依附風格與諮商滿意上的 資料，以參與者對諮商員外觀性別知覺的資料，並未考慮諮商員的理論取向、年 資、個人背景、 臨床經驗對於諮商期望與諮商滿意的關係。未來的研究可以從諮 商師員角度去蒐集相關背景資料或評量其對諮商滿意的感受，增加對於諮商滿意 建立之依據與參考的相關變項。

另外，本研究的對象皆僅來自台灣南部大專校院的諮商輔導中心，年齡層較 侷限為大學生。未來的研究可探討社區諮商機構或心理衛生中心中的成年參與者，

以探討不同年齡層對於諮商的期望與態度，以及其人際依附風格或諮商滿意評定 上的差異。

（二）研究變項

本研究僅只探討參與者的人際依附風格為諮商期望與諮商滿意的中介變項，

在未來可加入其他參與者於諮商中的背景變項，如問題的困擾程度等，以更多了 解參與者在諮商期望與諮商滿意之間的關係。

（三）研究工具

本研究分別使用諮商期望量表、人際依附風格量表、諮商滿意量表，加上諮 商期望量表中題項較多，且包含的概念內容十分廣泛，易有作答反應心向的情況，

而諮商參與者的資料蒐集不易，可發展具信效度的諮商期望短版的量表，提高改 善參與者參與研究的填答意願。

（四）研究方法

本研究在參與者該次諮商結束後，同時實施諮商期望量表、人際依附風格量 表與諮商滿易量表，未來的研究可以蒐集不同的諮商階段，以了解不同諮商歷程 中諮商期望、人際依附風格與諮商滿意的變化，在不同諮商階段中，施予諮商期 望量表，進行前後比較，並且也可探討對進入諮商的期望與真實諮商經驗上的差 距，對於諮商工作的影響為何。

   

 

                             

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在文檔中 諮商期望、依附風格與諮商滿意關係之研究 (頁 95-113)