建議

本研究探討屏東縣議會議會職員工作價值觀與工作滿意度之關係。根據研究 結果與討論，僅提出下列建議，以供有關人員參考，並就本研究予以檢討，以做 為未來研究之參考。

一、對屏東縣議會職員之建議

（一）提昇親民奉獻的工作價值觀與服務熱忱

依據本發現整理近年社會多元而開放，加上民主潮流之澎湃，政府傳統模式 已無法面對這種情勢，民眾對政府施政高品質的要求日益殷切，公部門之行政人 員所扮演的角色已不同以往，職員需統合綜效的能力，才能為民服務，因為民意 機關的成立宗旨就是為民服務。縣市議會主要成員就是議員與職員，議員為各階 層民眾反映民意，而議會職員則提供議員問政所需的支援，議會已不再是一個封 閉的組織，需轉變為一個開放的組織，身為議會的一份子，對於應保持親民奉獻 的工作價值觀，主動了解人民的需求，才能統合綜效府會之間的分歧，以提昇議 會行政效能與服務品質。

（二）加強溝通關懷的能力，增值專業知能

依據研究整理民主時代，政府施政應以人民福祉為依歸，議員就是人民與政 府機關間利益的協調溝通者，換言之，各種協調會或說明會能否順利進行予符合 法制，端賴具備豐富學識與素養的議會行政職員，於會議中提供專業的意見，因 此，議會職員應培養與增值專業知能，以提升溝通關懷能力，才能應付與日俱增 的民意浪潮。

二、對後續研究之建議

（一）研究問題

本研究雖然發現屏東縣議會議會職員工作價值觀與工作滿意度有正相關 性，影響議會職員工作價值觀的因素相當多，是否在後續的研究當中，可以加入 更多的變項以更完整地探討分析議會職員工作價值觀與工作滿意度的全貌。

（二）研究方法

本研究因主、客觀因素考量，僅以問卷調查為主，用來了解屏東縣議會議會 職員工作價值觀與工作滿意度之關係，主要透過文獻探討與量表施測的方式，所 以研究者僅能就統計結果加以分析說明。在後續的研究者應可以兼採其他研究 法，如深入訪談，進行質性研究，形成質量兼顧的研究，定能是研究更具客觀性。

（三）研究對象

限於時間與能力，本研究的調查對象僅是屏東縣議會議會職員，因此無法了 解其他縣市或直轄市議會職員的意見與看法，因此，研究結果無法類推到其他縣 市縣議會。後續研究者在對象上可以擴大至各縣市的民意機關，以全國民意機關 為取樣，以求研究結果能更客觀完備。

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在文檔中 屏東縣議會職員工作價值觀與工作滿意度關係之研究 (頁 102-128)