一、實務層面
(一) 受託廠商除應將本研究結果之應增設安全防護需求納入參考，並應增強高齡
者主動預防重於被動維護之概念，以保障高齡者、受託廠商與臺北市政府三 者之安全及責任本研究發現在臺北市運動中心從事休閒運動的高齡者，近七成認為現有運動中 心已不需再增加安全防護措施，對於現有運動中心的受託營運者確為正向鼓舞，亦 可瞭解高齡者對於臺北市一代運動中心之硬體安全頗具信心者仍有其比例存在。但 如能使高齡者瞭解預防重於治療，其能主動預防，將比完全被動把自身安全交付給 場館維護，更能減少危險發生的機率。因此，受託廠商除應再持續並提昇場館安全 維護措施的強度；在軟體服務層面應是瞭解顧客的需求之餘應給予機會教育，主動
帶領高齡者瞭解在運動中心參與休閒運動所可能面對的危險及如何自我保護，藉此 讓受託廠商亦能轉換其心力與更多資源協助為醫療轉介之生心理復健者。以客為尊 是為運動中心第一線服務的立基概念，亦能藉此保障並維護高齡者、受託廠商與市 政府三者之安全與責任。
並經調查雖發現近七成高齡者認為一代運動中心無需再增設安全防護措施，然 比對高齡者在一代運動中心的使用上多以上下午之公益時段為主，因此，各受託廠 商亦在該二時段提高其警覺程度外，亦增派安全防護員、救生員及自行增設相關設 備以維護高齡者運動時的安全。而在二代運動中心之營運定位未真正確立前，如二 代運動中心將全面開放與高齡者使用，其所可能衍生之各項問題，無疑將倍增於現 狀。又再觀察高齡者對於安全防護需求，以「游泳池及各樓層空間防滑地板」及「樓 梯間及走廊扶手設施」為第一與第二多；該二者皆屬於一公共建築物於設計之初即 應針對使用者特性予以規劃之項目，故臺北市政府應在各項運動場館設施建置初期 即將設計準則明定清楚，務使未來營運管理上之硬體需求更能符合使用者需求，使 其更有安全舒適之運動空間。
(二) 臺北市政府應審慎規劃確立二代運動中心係為絕對分眾化或融合使用之營 運
定位與是否以整合醫療、社福、運動與交通等相關資源為其需求範圍本研究調查結果得知，不同性別之高齡者二成以上天天至運動中心參與休閒運 動，除健康因素外，運動已然成為受調查高齡者的生活一部分，由此可知，臺北市 政府為提供民眾一不受天候影響能天天運動的每一行政區一座運動中心，已廣為人 知。此外，臺北市政府於每日上午 8 時至 10 時提供及週一至週五下午 2 時至 4 時之 高齡者免費使用運動中心部份設施之公益時段，成效良好，已養成高齡者至運動中 心休閒運動的好習慣。由於一代運動中心係由受託廠商自負盈虧方式由其營運管理，
相關委外條件與財務試算皆已定型，如要增加契約以外之公益政策，所涉及之契約 與法律層面事項與程序將緩不濟急，亦有公益政策與營收利益間之角力。然本研究 調查發現，雖然高齡者自己獨自運動比例較高，且已婚配偶健在比例亦高，但在高 齡少子化的發展趨勢下，高齡者需要同伴共同運動比例與失去配偶伴侶的比例必將 隨之成長，因此，二代運動中心是否應朝絕對分眾化形式設置，或採取運用現有閒 置校地與區民活動中心之空間，更完善其設施設備後以融合高齡者與其家庭成員關
係，增進親子共享或分項參與多元休閒運動之模式，使運動中心不僅只是高齡者和 一般民眾參與休閒運動的地方，更是可以正向延伸與強化家庭關係的中介站。調查 結果亦發現，在臺北市運動中心參與休閒運動之高齡者較高比例患有高血壓、糖尿 病、心血管疾病與關節痛等常見疾病，因此二代運動中心周邊其他相關需求範圍是 否需要結合醫療資源、社會福利輔導、運動指導與交通資源的融入，實是臺北市政 府所必須謹慎並務實考量之關鍵點。
(三) 運動與休閒並重，提供身心靈舒展空間以呼應不同需求，應是二代運動中心
規劃重點；彙整困難與問題，並能協調整合突破阻礙，則為二代運動中心能 否具體執行之契機臺北市政府於規劃一代運動中心之設計，兼之臺北市用地取之不易，故在有限 的量體上，多著眼於運動空間的配置，對於可提供民眾休閒、遊憩、交誼的空間則 相對減少。但在本研究結果可知，高齡者最常參與休閒運動項目前五名中亦包括了 閱讀書報；而高齡者參與休閒運動的目的前五項亦有為了興趣、好玩、有趣與認識 朋友二項；且在運動中心休閒運動之高齡者除自己獨自運動佔最多數外，最常就是 與朋友或配偶一起在運動中心參與休閒運動。此外，高齡者在一代運動中心主要使 用設施集中於游泳池暨附屬設施、健身房與桌球室，究其因應與公益時段開放免費 使用之運動設施有限相關；並認為一代運動中心應再多設閱覽室與圖書室、簡易餐 飲區與交誼廳之附帶設施；而在對於二代運動中心應增設之設施中，高齡者並無增 設運動設施之需求，反而對於水療室、物理治療與復健室、運動傷害防護室與卡拉 ok 設備是應該再增加的設施。因此，專屬運動使用之觀念應予以打破，採取運動與 休閒二者功能並重之概念予以設置，首重溫馨空間規劃，除使現已有運動習慣之高 齡者持續運動外，更應創造契機使其他還未曾有運動習慣之高齡者走出家門。
當臺北市政府積極宣示規劃二代運動中心，將其納入市政六年中長程計畫的同 時，並不能僅著眼於一廂情願將相關研究所調查統計結果全放入規劃內容之中，而 忽略永續營運才是二代運動中心確能具體執行的契機，從本研究調查結果得知，高 齡者在公益時段的平均使用率仍高於非公益時段，亦表示免費使用運動中心已為高 齡者根深蒂固之概念，突破實非易事。而此一結果發現所採取之免費措施如延續至 二代運動中心予以使用。則二代運動中心不論是朝向絕對分眾化或融合形式，臺北
市政府首要考量第一要務即是其未來營運模式究竟為何？其財務應如何自給自足而 能永續營運？因此，當政府單位希望能將政策服務極大化而進行規劃調查需求的此 時，亦應將可能面臨的困難點逐一找出並能尋求多方面的協助資源，如產業的公益 投入？運動產業獎助參與可能性？
二、後續研究層面
(一) 建議以本研究之研究結果擴大研究範圍，本研究係針對已在臺北市十二座運 動中心參與休閒運動之高齡者進行問卷調查，係先行建立內部實際使用者的 資料基礎，瞭解實際使用與參與過運動中心設施與活動之高齡者的意見與需 求。後續研究者亦可以本研究之研究結果為基礎，再行擴大調查範圍至未曾 參與過臺北市運動中心休閒運動或在其他場所從事休閒運動之高齡者，建置 外部未實際參與者的資料基礎，並能藉由兩份研究結果之差異性與相同性進 行比較分析，更能確切瞭解與建構臺北市高齡者的運動地圖。
(二) 本研究係藉由問卷調查方式，瞭解在臺北市運動中心參與休閒運動之高齡者 的選擇、現況與關聯性，以量化建置具體的數據資料。建議後續者可以本研 究之基礎，再衍生訪談大綱與高齡者進入深入訪談，進而剖析數字現象背後 的深層意義為何；此外，輔以專家學者、政府單位之政策規劃與一代運動中 心或民間健身中心廠商之見解，應可以更細緻規劃臺北市休閒運動與設施管 理發展。
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