形成初步解決方案 形成初步解決方案 形成初步解決方案 形成初步解決方案

第二節 第二節

第二節 形成初步解決方案 形成初步解決方案 形成初步解決方案 形成初步解決方案

研究者根據本章第一節所得之文獻與訪談資料，將具體可行策略融合研究者過 去教學經驗與教學理念，發展出初步的行動方案，並且就「作業指導」與「整潔工 作」二方面的策略詳述之。

壹 壹 壹

壹、、、、 作業指導方面作業指導方面作業指導方面作業指導方面

在作業指導方面，研究者依序從「作業繳交」、「作業缺交」以及「作業表現」

三方面詳述之。

一、 作業繳交方面

(一) 標示作業繳交區域與分組

除了規劃班級內既有的教室布置外，配合行動方案，研究者於教室的窗台區設 置了「各組作業繳交區」、黑板右側的視聽櫃上增設「作業發回區」，並在講台左 側放置小黑板，作為「作業遲交區」以利缺交作業的登記，此外還張貼了顯目的標 語，作為教師處理學生作業繳交的機制，也同時使學生盡快熟悉教室的環境與繳交 作業的例行活動。

座位安排關係著日後教師的教學與學生的學習，甚至與班級氣氛、教室常規也 習習相關，研究者在安排學生座為通常會衡量三方面，一是學生的「身高、視力」；

其次是「性別和學生特質」；最後則是「學生個別學習狀況」，然而在新接一個班 級要同時考量三個層面的確有些難度，所以第一次座位安排，研究者通常以「身高

和性別」為主要考量，讓每一排的男女比例盡量均等，至於學生特質，例如：誰容 易愛講話、誰容易上課分心等以及個別學習狀況則需要在開學的前兩週做微調。

另外，在五花八門的座位安排方式中，研究者獨鍾「直排的獨立座位」，其考 量點有二：首先，植基於課程考量，高年級有許多需要使用到黑板講解的課程內容，

座位面對黑板利於學生學習，學生不用時時轉頭，教師也能在學期初從學生桌上的 桌牌迅速認識學生、記起學生名字；其次是班級秩序掌控的考量，多數教師在班級 經營上的最大困擾往往出自於班級秩序掌控得不理想連帶地影響教學效能和班級 氣氛，研究者深刻認為在開學初就建立起常規秩序，學生良好的學習習慣養成了，

教師往後在班級經營上也會順遂許多。

基於上述理由，學生座位的安排為「單人直排法」，因為班級人數為 34 人，

所以每一直排計有 5~6 人不等，每一直排即為一小組，共計六組，以下為座位的安 排情況，見圖 3-2-2：

第一組 第二組 第三組 第四組 第五組 第六組 各

組 作 業 繳 交 區

圖 3-2-1 單人直排法 黑 板

作業遲交區 作業發回區

(二) 繳交作業之例行步驟

學生到班後開始一連串的例行性工作，其中第一項為「主動繳交作業」，無論 到校時間的早晚，每位學生甫踏入教室、放下書包後的第一件工作就是繳交作業，

其具體步驟如下：

1. 將前一日聯絡簿上抄寫的所有作業，依項目繳交至該組的「作業繳交區」。

2. 所有作業須自行「攤開」至教師欲批改的頁數，並依項目整齊疊放。

(三) 專人負責作業清點

1. 組長的產生，以一直排為一單位、每組一位組長，採自願制；無人自願的 情況下才由教師派任，其工作內容主要為：

(1) 清點小組作業是否繳交齊全，全組交齊後將整組作業依項目「闔上」，

表示該項作業已清點完畢。

(2) 將當日作業未完成或缺交者之座號與缺交項目登記於 N 次貼，並張貼於

「作業遲交站」的小黑板上，由作業長接續之後步驟。

(3) 所有工作必須於 8：00 前完成。

2. 作業長的產生方式也是採自願制，共計 2 名，其工作內容如下：

(1) 接續組長未完成的工作，彙整六組組長提供的缺交紀錄(N 次貼所示)，

如實登記於「作業遲交站」的小黑板上，必要時向各組組長再行確認。

(2) 登記完畢後，將 N 次貼黏貼於教師辦公桌上以利教師了解當日作業繳交 情形。

(3) 若當日無人缺交作業，則作業長任一人向老師告知此情形。

(4) 所有工作必須於 8：10 前完成。

(四) 融入獎懲制度

班級「獎懲制度」分為個人及小組二種，個人部分以『小迴紋針』和『心型迴 紋針』為代幣；而小組部分則以『小蘋果』以及『蘋果派』磁鐵作為獎賞的代幣，

以代幣強化學生個人以及在團體中的良好行為表現，以獎勵替代責罰，藉此建立學 生良好行為，其規則說明如下：

1. 個人獎勵制度

以 5 為基數，集滿 5 枚小迴紋針，可兌換 1 枚心型迴紋針；集滿 5 枚心型迴紋 針則可向老師領取神秘小禮物一份，並同時蓋學校獎勵卡 5 格。

2. 小組獎勵制度

以 5 為基數，小組學生有良好行為表現，教師即在黑板上該組的欄位裡貼上 1 顆小蘋果，累計滿 5 顆小蘋果即兌換為 1 個蘋果派，累計 5 個蘋果派則該組成員每 人獲得心型迴紋針 1 枚。

研究者結合獎勵制度，於每日批閱學生聯絡簿時同時檢核該生的作業繳交情形 (當日作業缺交情形的掌握續寫於後)，確認當日無作業缺交後，在該生聯絡簿上蓋 一枚印章(初期為「馬匹章」；後期為「笑臉章」)，學生一週中若無作業缺交情形 則可順利獲得 5 枚印章，5 枚印章可進一步兌換為小迴紋針 1 枚，以此類推。

(五) 作業繳交流程

將上述各工作細項彙整為整體作業繳交流程，如圖 3-2-2 所示：

二、 作業缺交的預防與因應 (一) 五道關卡把關作業繳交

作業繳交流程的建立目的有二：一為教師能更有效率地掌控時間，並獲知當日 作業繳交情形；二為處理作業缺交的方式能更嚴密且標準化，避免過去缺交學生抱 持著僥倖的心態，下課一溜煙地離開教室〝先玩再說〞的慘痛教訓。因此，研究者 特別在繳交作業的流程上，下了一番功夫，共設計有五道關卡把關，有助於迅速得 知作業缺交或未完成的人數，以方便之後作業補交的督導，其關卡如下：

1.「攤開」作業至教師欲批改的頁數。

2. 組長瀏覽作業是否完成並清點本數，全數繳交則將整組作業疊好闔起。

3. 將缺交作業者的座號登記於 N 次貼，作業長再轉登於小黑板─作業遲交區。

4. 研究者依據小黑板的缺交作業名單與項目，逐項登錄於該生聯絡簿的「作 業缺交欄」，方便親、師、生一目了然。

5. 每節下課前，會提醒小黑板上有座號的學生盡速將缺交作業補齊，必要時 教師派遣組長或小老師個別督導。

(二) 確立作業補交方式

研究者與學生約定作業未寫或內容有所缺漏，應主動利用當天課餘時間補寫，

完成後讓教師檢查完畢，即可擦掉小黑板上的號碼；若是作業忘記帶來，則於隔日 主動攤開繳交至教師桌上，檢查通過後即可擦掉號碼，作業補交流程大致如圖 3-2-3 所示：

圖 3-2-3 作業補交流程

2. 對被動型學生採取「小老師個別督導」制度

另一類學生缺交作業或作業草率、未完成情形屬常態性的發生，其發生原因通 常和家長對學生的關注程度有極大相關，在持續親師溝通無法見效下，研究者只能 從學生方面著手，此時的理想因應策略為「小老師制」，在同儕一對一的協助或督 導下，有時候反而比教師一再催促叮嚀來的有效。

(三) 作業安排方式的微調，以「國語生字習寫」為例

在語文領域的學習方面，「生字習寫」是不可獲缺的一環，為了使學生熟悉生 字的部首、筆畫與讀音，研究者過去往往透過一項項機械性、重複性的作業安排以 加速學生的精熟，然而隨著練習的次數愈多、對部分學生而言，作業內容就愈顯枯 燥乏味，最直接的反應就是「作業缺交」、「作業內容缺漏」、「字體潦草難辨」

與「錯別字連篇」等問題一再產生；此外，研究者預期經過多次習寫後，每位學生 應能輕鬆應付的「生字聽寫小考」，班級內成績表現卻始終維持雙峰現象，研究者 不禁在心中自問：那些總是考得好的學生的需要那麼多次練習嗎？那些成績表現始 終不理想的學生，到底是練習次數不足亦或是有其他原因？

基於上述問題不斷在腦海中繚繞，研究者開始檢視自己在班級經營中有關「作 業份量」、「個別差異」以及「學習的自主性」等的落實情況，答案昭然若揭─趨 近於零。尤其在任教一屆低年級後又重回高年級崗位，研究者的內心確實是期許自 我突破的，基於這份急於改變卻又怯於改變的矛盾心意，研究者以「生字習寫」做 為自我調整的第一步，以下為該項作業安排的今昔對照，如表 3-2-1。

表 3-2-1 今昔「生字習寫」作業安排方式之對照

昔日 今日

作業份量 1. 國語生字簿(平均一個生字需習寫 10 次)。

2. 查生字簿(平均一個生字需習寫 5 次，加上 2 個該生字的造詞)。

3. 圏詞簿(平均一個生字需習寫 2 次)。

4. 考前習寫(學生自行決定習寫次數)

1. 查生字簿(平均一個生 字需習寫 5 次，加上 2 個該生字的造詞)。

2. 生字卡的製作。

3. 考前習寫(學生自行決 定習寫次數)

平均一個生字 習寫次數

至少 19 次 7 次以上不等

聽寫 再練習標準

全班一致(如附錄五) 有個別差異(如附錄六)

據表 3-2-1 所示，研究者在「生字習寫」的作業安排方式上，做了「整體」與

「個別」的調整。前者是「大幅降低全班性的生字習寫作業份量」，僅保留「查生 字簿」為例行性作業，並新增「生字卡的製作」作業，每位學生一次負責一個生字 的介紹，從生字卡的完成、到上台範寫、講解…，為一連串的作業內容；而後者是

「聽寫再練習標準個別化」，與學生討論，依個別能力與學習速度建立不同的學習 標準，試行一段時間後再行調整或決議維持。

三、 作業表現的要求與因應

關於學生作業表現，研究者希望從「作業品質不佳」與「作業訂正」二方面著 手，以改善過去班級中常見的作業「書寫格式錯誤」、「完成度欠佳」與「訂正不 全」等現象。

(一) 針對部分作業提供「書面指導語」

凡學生未曾經驗過的「新作業」，或是需要明確書寫格式、步驟等細項要求的 作業，研究者會事先製作簡單的小字條做說明，或提供具體流程、步驟做為引導，

凡學生未曾經驗過的「新作業」，或是需要明確書寫格式、步驟等細項要求的 作業，研究者會事先製作簡單的小字條做說明，或提供具體流程、步驟做為引導，