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第五章 討論

第四節 影響基層醫師對慢箋釋出意願之相關因素

本研究利用複迴歸方式分析影響基層醫師釋出慢性病連處方箋 之意願,結果發現,在影響基層診所醫師釋出慢箋意願之因素中,

愈滿意處方交付費金額之基層診所醫師其釋出意願愈高,先前章節 已討論過有關處方交付費之金額,而此複迴歸結果再一次證明處方 交付費影響基層醫師釋出慢性病連續處方箋之意願,故相關衛生單 位可針對這部分再進一步研究。另外,過去針對醫院醫師探討影響 醫院醫師釋出處方箋意願之因素中,處方交付費金額並非顯著原因

(龔佩珍,2005),可能因為醫院醫師經由病患的回診所獲得之給 付也許優於處方交付費,故此項目非醫院醫師之影響因素,因而與 本研究之結果有所差異。

愈同意「透過社區藥師可協助醫師用藥安全」,基層診所醫師 釋出慢箋意願愈高,而愈同意「慢箋釋出後醫師無法即時掌握病 情」及愈同意「透過社區藥師給藥會增加醫師用藥的困擾」則釋出 慢箋意願愈低。當基層診所醫師對於社區藥師之專業信任不足,並 認為藥師對病患之解說會影響醫師用藥時,確實會影響其釋出意 願,亦無法達到醫藥合作之目標。現今醫療糾紛及用藥錯誤之事件 時有所聞,基層診所醫師認為若社區藥師能夠為其分擔處方再確認 之工作,醫師釋出慢箋的意願較高,但本研究調查結果顯示,約五 成的基層醫師認為透過社區藥師給藥會增加醫師用藥困擾,且僅三 成左右的基層醫師覺得社區藥師能夠協助醫師用藥安全,因而慢性 病連續處方箋釋出率相對較低。另外,基層診所醫師愈同意「應制 定社區藥局處方箋申報獨立總額」時,其釋出慢箋之意願愈高,此 政策在現今全民健保制度下是否可行,應該以何種模式執行,則有 待進一步探討。

在基層醫師基本特性部分,當基層診所醫師「執業年資」愈長 時釋出慢性病連續處方箋之意願愈低,可能因為執業年資愈長之醫 師已習慣原先執業型式,與病患之互動模式亦固定,若釋出慢性病 連續處方箋,勢必需要向病患說明解釋慢性病連續處方箋的使用方 式 , 應 如 何 完 成 其 藥 品 的 調 劑 , 並 改 變 病 患 之 就 醫 流 程 , 且

44.06%的受訪醫師表示慢性病連續處方箋釋出後會增加需與社區藥 師溝通的麻煩,愈年長的醫師會更加認定這些改變為負擔。另外,

執業年資較長之基層診所醫師相對年齡較長,對於醫師之地位及權 益(調劑權)更加保護,認為無論是診斷或調劑,原本就屬於醫師 之專業,因而釋出慢箋之意願較低。平均每週看診病患人數多的基 層醫師,其慢箋釋出意願低於病患人數較少的基層醫師,而「自聘 藥師協助調劑」相較於「無自聘藥師調劑」之基層診所醫師,其釋 出慢箋意願亦較低。黃光華於研究中指出隨著每日服務量的減少,

西醫基層診所醫師之釋出處方率較低,此與本研究結果相符,且診 所中執業醫師數較少者,相對有較高釋出處方率,可能因為單獨執 業診所若未達聘任藥師調劑之經濟規模,則傾向以釋出處方較為符 合經濟效益(黃光華,2004),因此基層醫師釋出一般處方箋或是 釋出慢性病連續處方箋之意願皆與診所服務量有顯著相關。當診所 自聘藥師協助調劑時,釋出處方箋之比例下降,而病患人數多之基 層診所醫師在經濟效益考量下傾向於自聘藥師,故服務量多之基層 醫師釋出慢性病連續處方箋之意願隨之降低。而吳銘斌於研究中指 出每日看診超過 30 人次的診所,其在醫藥分業後,考慮自聘藥師 之比例(82%),遠高於看診 30 人以下的診所考慮自聘藥師之比 例(6%)(吳銘斌,1999),此結果可印證本研究之推論。