遊憩互動方式

表 表

表 3-4-2（（（（續續續續））））

五、 遊憩互動方式

本研究除了以遊客的參與經驗和遊憩動機探討其與地方依附之間的關聯性。

更進一步探討遊客遊憩互動方式與地方依附的關聯性。本研究將遊客體驗感受分 為「自然景觀優美」、「歷史人文氣息」、「導覽解說服務」、「與當地人互動」、

「體驗活動充實」五個指標，而以三個地方依附構面和重遊意願的概念設計問卷 題項。

將重遊意願與地方依附放在同一個範疇裡討論，是因為 Hammitt et al.（2004）

對根深蒂固感的測量，在於受訪者是否將研究場域視為唯一選擇，而不考慮其他 遊憩場所。然而遊客對於遊憩場所只是部份時間前來遊玩，難以達到像對居住地 那樣根深蒂固的情感，所以我把地方根深蒂固感的絕對性依附，轉變成為以重遊 意願來顯示其依附的相對性。

第14題（地方歸屬感）：在今天的活動過後，最能讓我喜歡上新埔的原因…

第15題（地方認同感）：透過今天的活動最能讓我更認同新埔客家文化的是…

第16題（地方依賴感）：跟其他客家農村景點比較，新埔更能夠讓我滿意，

那是因為…

第17題（重遊意願）：參加過今天的活動以後，我下次還會選擇到新埔玩，

是因為新埔….

遊客從遊憩互動的五個構面選擇一個最符合其感受的選項，做為以上四個問 項的答案。

研究構面 本研究問項 問項來源

地方認同 Place Identify

28.我很喜歡並嚮往新埔的生活 （陳慧蓉，2006）

29.對我而言新埔有特別的意義 （陳慧蓉，2006；

Hammitt et al., 2004）

30.透過今天的活動能讓我更認同新 埔客家文化

（陳慧蓉，2006；

Hammitt et al., 2004）

31.參加這次體驗活動讓我覺得到新 埔不虛此行

（朱家慧，2005）

第五節 第五節 第五節

第五節 研究範圍研究範圍研究範圍研究範圍與期程與期程與期程 與期程

一、 研究對象

本研究之研究對象為參與「2010 新埔心‧照門情」農村體驗節慶推廣活動 的遊客。

二、 研究時間與方法

本研究以量化為主，質性為輔。

本研究問卷發放時間為 2010 年 10 月 31 日至 2010 年 12 月 12 日「2010 新 埔心‧照門情」活動期間。參與的遊客為問卷發放之對象，我會在各團遊客出發 前做簡短的自我介紹和問卷目的說明，如圖 3-47、圖 3-48 所示。為提高遊客作 答意願和有效問卷比率，我和訪員皆全程參與活動，在活動的最後一站發放問卷，

共計完成 1092 份有效問卷。

除發放問卷外，活動過程中，我觀察遊客對活動的反應並利用各站休息時間 對遊客進行訪談，如圖 3-49 所示，並且參與每日活動後的檢討會，如圖 3-50 所 示，以期更了解遊客的想法。

有關對受訪者進行質化深度訪談的部份，所得出的結果，我會在本研究第四 章的研究結果與討論中做部份的舉例，希望透過質化和量化的研究方法相輔相成，

以增加本研究涵蓋的完整性，讓研究結果更具參考價值。

圖圖

圖圖 3-47：：：：行前行前行前行前問卷說明問卷說明問卷說明問卷說明。。。。在導覽人員說明完當日預計活動與注意事項外，我 便會向遊客自我介紹與說明問卷填答的研究目的、填答方式和填寫年齡，並 介紹本次跟團的訪員。

資料來源：請工作人員協助拍攝

圖圖

圖圖 3-48：：：：填答問卷填答問卷填答問卷填答問卷贈品贈品贈品贈品。。。。根據不同的活動主題，在發放問卷時會送一支「新 埔 不只是過客」字樣的筆給受訪者留做紀念。以「柿柿如意」為名的歷史人 文主題，因為活動中有黃澄澄的柿子，所以是送黃色的筆；以「以客為尊」

為名的自然生態主題，因為活動偏向親近大自然，所以是送綠色的筆；以「柑 之如橘」為名的飲食體驗主題，因為活動中有採柑橘體驗，所以是送橘色的 筆。這些被賦予意義的紀念性的筆，在行前說明都有提及，也成為部分受訪 者填答的動機。

圖圖

圖圖 3-49：：：：活動活動活動活動參與參與參與參與。。。。我時而像一名遊客聆聽導覽解說，並觀察遊客反應；時 而聆聽導覽和遊客間的互動並加入對話；另外也常常主動跟遊客互動。

資料來源：財團法人中衛發展中心

圖圖

圖圖 3-50：：：：參與檢討會參與檢討會參與檢討會參與檢討會。。。。我會參與活動結束後的檢討會，聆聽工作人員和地方 業者對當天活動的觀察與看法，有時也會提出我自己的觀察，與大家一同討 論如何讓活動更完善、讓遊客更滿意。

第四章 第四章 第四章

第四章 研究結果與討論 研究結果與討論 研究結果與討論 研究結果與討論

「2010 新埔心‧照門情」農村體驗節慶推廣活動，根據新埔鎮公所農業觀 光課所提供的資料顯示，在 2010 年 10 月 30 日到 2010 年 12 月 12 日網路上報名 和現場報名參與的總人數（五歲以下不需報名）一共有 2524 人。

本研究問卷發放，因為研究時程和人力問題，我與其他訪員所參與的遊客團 體人數（不含五歲以下）共 1529 人，這些團體中扣除十歲以下無法填答的小孩 和婉拒口頭訪問代填的長者，一共發出 1134 份問卷，回收 1130 份，其中有效問 卷 1092 份，所以本研究將針對 1092 位受訪者樣本進行統計分析，進而了解遊客 在參與「新埔心‧照門情」農村體驗節慶推廣活動後對於新埔的感受。

本章共分成七節：第一節為受訪者人口變項與旅遊特性的分析與討論。第二 節為問卷信度分析與受訪者地方依附程度分析。第三節到第五節是針對第三章所 提出的三個核心問題與研究假設透過獨立樣本 T 檢定和單因子變異數分析（以 下簡稱為 ANOVA 檢定）找出新的研究發現。第六節則是試圖找出受訪者旅遊特 性與地方依附之間的關聯性。第七節則是藉由我對公部門和參與活動的受訪者的 質性訪談來針對統計分析結果補充說明，以讓研究結果更完整、更有可信度。各 節內容與分析方法簡述如下，研究發現則在每節首段說明。

第一節為受訪者基本資料、旅遊特性的分析與討論，「新埔心‧照門情」農 村體驗節慶推廣活動總共可分成三個活動主題，包括「歷史人文」、「自然生態」

和「飲食體驗」。本節的統計分析，將以此三種活動主題做為類別變項，與遊客 的人口變項與旅遊特性變項做交叉比對分析。

第二節為地方依附問卷問項信度分析和受訪者地方依附程度分析，確認問卷 問項可信度後，再進行地方依附程度的分析，以利後續討論。

第三節為第一個核心問題「活動主題與地方依附之間的關聯性」和研究假設 H1 的統計分析與檢證。透過描述統計和 ANOVA 檢定獲知活動主題與地方依附 構面排序、地方依附程度之間的關聯性。

第四節為第二個核心問題「體驗活動類型與地方依附之間的關聯性」和研究 假設 H2 的統計分析與檢證。透過獨立樣本 T 檢定和 ANOVA 檢定獲知不同地方 依附程度、不同參與經驗的受訪者對於體驗活動類型的偏好，以及喜歡不同體驗 活動的受訪者間地方依附程度的差異。

第五節為第三個核心問題「遊憩互動方式與地方依附之間的關聯性」和研究 假設 H3 的統計分析與檢證。透過描述統計和 ANOVA 檢定獲知受訪者透過體驗 與這個地方的人、自然環境、人文環境，還有所發展出來的體驗活動所產生的互 動關係與地方依附之間的關聯性。

第六節為檢證旅遊特性與地方依附之間的關聯性。透過描述統計和獨立樣本 T 檢定獲知「參與活動經驗」、「造訪新埔經驗」與地方依附之間的關聯性以及「遊 憩動機」與地方依賴的聯結。

第七節則是從訪談內容看受訪者對於活動的功能性與情感性需求，瞭解受訪 者在建構地方依附的過程中，重視的是什麼，獲得的是什麼。

第一節 第一節 第一節

第一節 遊客基本資料遊客基本資料遊客基本資料遊客基本資料、、、旅遊特性、旅遊特性旅遊特性分析旅遊特性分析分析與討論分析與討論與討論 與討論

在本節中的分析主要分成兩個部分，第一部分是以列聯表來看各活動主題與 整體活動中，受訪者的性別、年齡、居住縣市、同行夥伴（僅看整體）、參與活 動經驗、造訪新埔經驗（僅看整體）、遊憩動機、職業（僅看整體）的人數分布。

第二部分則是透過列聯表看同行夥伴（子女）與婚姻狀況、教育程度、月收入此 三變項的關係。分析結果整理如表 4-1-1。

表 表 表

表 4-1-1：：：：遊客基本資料與旅遊特性遊客基本資料與旅遊特性遊客基本資料與旅遊特性遊客基本資料與旅遊特性 變項 分析結果

性別 男女比例約四比六。

年齡 年齡層分布廣泛，十八歲以下和六十歲以上的受訪者合計約 佔四分之一（實際上更高，因為年齡過高和過低的人無法填 寫問卷），而十八歲到二十五歲的年輕人僅佔百分之三。

居住縣市 受訪者主要來自於北部地區，其中以台北縣市最多，佔總樣 本數的 39.5%，且台北縣市與新竹縣市遊客對活動主題的偏好 不同。

同行夥伴 大多為親子團、家族出遊的團體，家族出遊佔 86.7%。

參與活動經驗 有 26.6%為重遊遊客。

造訪新埔經驗 有 345 位是第一次造訪新埔，約佔總樣本的三成；有 231 位 是第二次造訪新埔，約佔兩成；造訪新埔已達三次以上的，

有 516 位，所佔比例最高，將近五成。

遊憩動機 主要為體驗文化、其次為調劑身心，再其次是增進親友情感。

職業 參與的學生比例最高，佔 22.07%。其次為製造業，佔 12%，

第三是服務業和家管，第四是教職人員、科技業。

攜子女前往的 父母的人口變 項

攜子女前往的受訪者有 539 人，約佔總樣本數的五成。其中 教育程度在大專以上的有 412 人，平均月收入在四萬以上的

攜子女前往的受訪者有 539 人，約佔總樣本數的五成。其中 教育程度在大專以上的有 412 人，平均月收入在四萬以上的