第四章、 宜蘭民宿經營方式與類型之變遷
第三節 後期:結合在地風情之新型休閒生活民宿
由於雪山隧道開通,旅客因為交通便利,多採一日遊的模式,直接衝擊到了 民宿業者,但當民宿歐風熱、民宿生態熱、異國浪漫熱潮消退後,民宿主人開始 尋求其他經營方法,有越來越多民宿主人將其專業融入民宿經營,發展出新興永 續經營模式,揮別以往的商業化與觀光化,追求「差異化」、「精緻化」、「專業化」
的經營策略才有可能成為目前最夯的民宿(圖 4-7;照片 4-5)。
4 2007 年 8 月(自由時報之讀者投書) 李維蓉
第四章 宜蘭民宿經營方式與類型之變遷
在許多非觀光旅遊區的民宿,漸漸建立自己的獨特風格,因為他們創造故事 創造主題:「民宿很多家我不會擔心這個問題,因為你有自己的風格嘛,總是有 喜歡你這個風格的客戶嘛,他很喜歡住這個地方嘛,他們一定是比較過來的,他 來宜蘭一定有自己喜歡的兩三家,要是你一段時間沒有做一個更新的話,你 always 遲早會被淘汰的,市場經營學就是這個道理嘛,讓客戶永遠有一個舒服、
新鮮的感覺,這才是一個重點,你一成不變就不行。(C-5-4)」
特色民宿主人不單是賣房間,是賣一種生活,更是賣一種「幸福」,其層次 與一般經營者截然不同,有著不同的價值,追求健康、環境、生活、人文及生態 等,販賣抽象之符號:「他的專長就是做夢,他的夢想就是希望有這樣一個夢中 城堡,他是在一個瓊瑤式這樣一個女主角的境界生活,阿這種境界生活式很吸引 人的,你不要小看,他在做夢,但他把夢實現出來,就是我想在這邊生活,整個 過程就是很吸引人,這是他的特質。(D-6-1)」
民宿產業已走向所謂「主題特色民宿」,提供給不同的社群:「我這邊有特色 的就是古厝體驗,我沒有很好的設備,就是提供簡單的住宿跟膳食,但來我這邊 的都是玩家,不然就是走深度旅遊的,回客率很高……來我這邊的客人都是很會 玩,會選擇像我們這種環境的,就是他很喜歡深度之旅,他自己就會做功課,會 找我們這個環境的,不然一般的遊客都會選擇很漂亮,像皇宮啦,很浪漫的拉!
(E-8-1)」
民宿的成功,經營的「人」最重要,什麼樣的經營者,打造出什麼樣的民宿:
「如果自己這是好的東西,那其實你就往好的地方去,剩下的就只是等待被發現 而已,只要你堅持這樣的口味,用這樣的心去對待對方,跟你頻率相近的,他就 會回來。(C-5-4)」
週遭的地域特色及景觀資源對於民宿之經營有絕對的影響,但現在,民宿似 乎訴說著一種「新型休閒生活」(圖 4-8;照片 4-6),鮮明的主題風格及民宿主人 將夢想具體化的展現,搭配民宿內部的生活空間創意,民宿已不僅是提供住宿的 地方,更代表著一種生活的空間品味及填補都市人心靈寂寞的場所:「我們回流 率都還蠻高的,九月才開幕(註:訪談日期為隔年二月),有的個人已經來兩次 了,又幫我們帶親友來,他們說這裡晚上很靜、很大自然,像他們住在都市,每 天生活很緊張壓力很大,剛來的時候都會怕說你們這邊怎麼那麼大又那麼靜,他 本來訂兩天,就跟我說隔天要改住一館,結果他睡了一晚捨不得離開這邊。
(C-5-2)」
第四章 宜蘭民宿經營方式與類型之變遷
民宿不是豪宅,重新賦予舊建築新的空間生命,將在地人文與自然資源融 入,加入民宿主人的獨特魅力,讓遊客享有不同飯店標準制式化的感受,周遭氛 圍充滿主人所營造獨特風格,可以是創意、文化、藝術、知性、溫馨,讓領略者 對小地方驚艷,滿足視覺、心靈及知識,甚至是家的歸屬感,褪下過塌旅客身分,
慢調享受屬於自己的樂活時光。
圖 4-7:D-6-3 民宿空間示意圖。
資料來源:本研究繪製。
照片 4-5:D-6-3 民宿空間現況圖,本研究拍攝。
第四章 宜蘭民宿經營方式與類型之變遷
2. 長期的無煙囪產業 主動創造旅遊需求
經由訪談得知宜蘭除了在特定節慶活動或是連續三天以上的假期,湧入大量 的人潮外,事實上宜蘭已將民宿回歸到「鄉村度假」的方向,主動創造旅遊需求,
將自然生態、人文歷史融入民宿旅遊中,創造另類的休閒旅遊模式:「以前我們 賣房間,現在我們說我們賣宜蘭的生活,賣我們的生活。(D-6-3)」、「宜蘭的觀 光其實經營得很好,他們對宜蘭是…已經有一個幻想在了,所以倒不會說我只因 為童玩節而來。(D-6-4)」、「民宿在宜蘭很有名就是,第一個他設備是 OK 的,第 二個那個感覺是非常 Soft,很悠閒步調很緩慢周圍都是田。(C-5-4)」
而特色據點所形成的活動之外,宜蘭鄉村生活、田園風貌與地景、傳統的歷 史文化此時成為民宿主打的賣點:「我覺得客人都是因為要來度假、體驗我們的 好生活而來的」、「昨天客人就說你們這邊怎麼這麼好,空氣也很好,我就說是因 為你心情好,宜蘭空氣本來就這樣沒什麼改變,台北當然不像這邊,早上起來會 比較悶,雲也比較低,我們這邊附近都沒房子,一片綠油油沒有壓迫感,感覺會 比較好,其實他來這邊附近也沒啥景點,就是來休閒沈澱一下,有渡假的心情,
外地人來到這邊看山明水秀就很開心了。(C-4-1)」
「他們很奇怪阿,覺得我們這裡哪裡都漂亮,休耕以後農田都灌滿水,這樣 也漂亮喔?可是他們就覺得一眼望去滿滿的都是水田,又有水鳥飛來飛去,還有 倒影都很漂亮,我是不懂拉!(D-6-4)」
「我們這邊也有來住 5 天的,自己一個人來,然後幾乎待在房間,我說問他 說要不要到淡江看夜景,然後帶他去礁溪泡腳,他都說不要,他來都沒做什麼是 就在裡面發呆,早晚各吃一餐,不然就到處逛逛找鄰居聊天。(C-4-1)」
「客人來這裡行程安排大部分,下午進來就到海邊戲水,或在這裡喝咖啡看 海景,晚上就去吃海產或到羅東夜市,回來後就待在這邊聊天喝茶,之後休息睡 覺,時間都不一定,我的作法就是讓遊客住進這邊,有一種溫馨的感覺,可以放 鬆,然後 11 點再離開,慢慢的、很悠閒。其實現在人,不是像以前民宿,住一 個晚上就離開,現在注重的是休閒,會比較要求,現在遊客住進來後,大部分幾 乎都待在這裡的海灘,下午 3、4 點進來後,去海邊走一走,晚上大家回來就聊 天。(A-1-1)」
沒想到宜蘭緩慢的生活步調是都市人最需要的,塑造身心靈的修復與療養的 環境:「目前宜蘭觀光旅遊應該要把眼光放遠,我們不只是走觀光,應該是走休
第四章 宜蘭民宿經營方式與類型之變遷
閒,一年休閒 20-30 天,不像觀光來一兩次就不去了。(I-1)」,人們懷抱著浪漫 的夢想回歸「原始、簡單的生活」,追求自然鄉下的感覺,渴望抒解壓力,得民 宿朝向精緻化、多元且複合的方向經營。
週遭的地域特色及景觀資源對於民宿之經營有絕對的影響,但現在,民宿似 乎訴說著一種「新型休閒生活」,鮮明的主題風格及民宿主人將夢想具體化的展 現,搭配民宿內部的生活空間創意,民宿已不僅是提供住宿的地方,更代表著一 種生活的空間品味及填補都市人心靈寂寞的場所。
民宿不是豪宅,重新賦予舊建築新的空間生命,將在地人文與自然資源融 入,加入民宿主人的獨特魅力,讓遊客享有不同飯店標準制式化的感受,周遭氛 圍充滿主人所營造獨特風格,可以是創意、文化、藝術、知性、溫馨,讓領略者 對小地方驚艷,滿足視覺、心靈及知識,甚至是家的歸屬感,褪下過塌旅客身分,
慢調享受屬於自己的樂活時光。
第四章 宜蘭民宿經營方式與類型之變遷
圖 4-8: D-6-5 民宿空間示意圖,民宿提供。
照片 4-6:D-6-5 民宿空間現況圖,本研究拍攝。
小結:
農村體驗民宿起初由休閒產業轉型與節慶活動需求而產生,然後經過旅遊型 態之轉變,宜蘭擁有自然及人文觀光資源豐富的特色,且民宿主人親切極富人情 味,純樸的鄉村氣息,濃厚的人情味,成為度假休閒之首選,此類民宿經營亦帶 動了度假生活鄉村旅遊模式(圖 4-9)
圖 4-9:旅遊空間與民宿發展關係圖,本研究繪製。
旅遊空間 民宿發展
休閒產業
節慶活動 農村體驗民宿
度假休閒民宿 休閒生活化旅遊
造就
帶動
轉型