第三章、 研究方法與資料庫建置
第二節 研究過程
為將研究歷程透明化,研究過程說明如下(表 3‐1):
表 3-1 各階段研究方法及目標。
研究階段 研究方法及工具 研究目標
第一階段
田野調查 進行民宿的經驗觀察,選定
民宿個案
文獻回顧—觀光政策、上位計畫 探討宜蘭遊憩區帶內容、觀 光政策分析
地理資訊系統—建置 建置旅遊地圖
第二階段
深度訪談—民宿主人 旅遊空間對於民宿發展之關
聯性(空間層面、時間層面)
地理資訊系統—分析 由民宿業者分析各遊憩區帶
內觀光發展模式
第三階段
深度訪談—熟悉觀光旅遊特定人士
將民宿訪談資料與各區其觀 光發展模式討論,旅遊空間 變遷、歸納旅遊型態、遊憩 區帶之具體執行方針
文獻回顧-觀光地理學 詮釋民宿發展脈絡
提出遊憩區帶之具體建議 資料來源:本研究整理。
第一階段:田野調查與資料蒐集
本研究透過文獻研究、田野調查,蒐集宜蘭縣觀光發展及民宿相關文獻以及與本研 究相關主題的理論文獻,藉以建立理論架構並初步掌握宜蘭縣民宿發展的情況。在確立 研究目的後,研究者便進入田野調查,並參與民宿協會之聯誼活動,從中觀察民宿主人 間互動情況,尋訪合適之受訪對象,過程中發現,民宿業者由於經營需要常與遊客交流,
慢慢訓練出表達、解說能力,對於研究者發問較一般大眾能給予論述性意見,對於開民 宿的原因、經營民宿對於生活造成之影響等普遍性問題,民宿業者往往已能對答如流,
此特質同時為優點亦為缺點,在研究者與業者一同參與2008年全國民宿交流高峰會暨聯 合會時,由於參與者皆為民宿業者,在參與觀察中發現業者彼此交談中所討論的主題即 經營心得分享更為直接且實際。因此研究者必須對於業者之回答敏銳處理,在流暢回答 的背後予以保留之態度,並謹慎於他處求證。
另一部份,基於時間與空間兩方面的捕捉,研究者進行大量資料蒐集,廣泛地蒐集
第三章 研究方法與資料庫建置
有關宜蘭縣旅遊空間與民宿發展關聯之相關資料,為時間基礎資料;而空間基礎資料方 面,盧雲亭(1999)指出旅遊地理的歸納研究是從調查開始,最終將所得觀察結果和資 料進行整理、分析和綜合,得出科學結論。「旅遊圖表法」便是其中一種,研究者可將 各類型之旅遊地圖、路線、設施表現於圖面,從中瞭解旅遊資源地域分佈規律和差異、
旅遊資源開發程度、旅遊業發展狀況。故本研究利用地理資訊系統進行宜蘭縣旅遊資源 及民宿定位資料的處理與分析工作,以作為後續深度訪談之用。
第二階段:
此一階段之目的在於探究旅遊空間變遷對民宿造成之影響以及藉由民宿經營的經 驗,提供遊憩區帶規劃之建議與參考。研究者至97年8月起至今探勘宜蘭縣180間民宿 後,以宜蘭八大遊憩區帶為範圍,尋訪對其區帶內民宿發展脈絡及現況具有一定程度瞭 解,且經營5-6年以上之民宿,選定民宿個案後,透過電話聯絡與受訪者進行溝通,表明 研究目的,詢問是否願意接受訪問,若受訪者表示對其遊憩區帶及民宿發展並無深刻瞭 解,研究者再詢問是否有推薦之對象。
抽樣的過程為一「動態歷程」,以立意、滾雪球為抽樣方法之選擇,但最終根據各 區帶的特殊性與研究的進行而定,如頭城遊憩區帶因資料提供完整僅訪談一位民宿業 者;羅東溪遊憩區帶因熟悉研究問題之民宿主人較多,則訪談多位民宿業者;蘇澳及南 澳遊憩區帶民宿數量極少,則以可接受訪談之對象為主。
本研究採半結構式之深度訪談,訪談內容如下:
1. 民宿基本資料:
(1)請問 貴民宿成立於西元__年,為合法/未合法民宿。
(2)請問 貴民宿當初經營民宿之原因。
2. 訪談項目:
(1)請問 貴民宿所在區域之環境特色為何?空間變遷所造成之影響包含(交 通、觀光遊憩資源、服務設施)?
(2)依照宜蘭縣觀光發展計畫通盤檢討(1996)貴民宿位於__遊憩區帶中,就 您認為此區帶旅遊活動主題大多為何?何種空間屬性之民宿可提供具地方 特色之服務內容?以及 貴民宿與周遭環境資源之連結性為何?
第三章 研究方法與資料庫建置 用,共計訪談25位民宿業者,僅將20位民宿業者訪談資料進行整理,如圖3-1、表3-2。
表 3-2:本研究訪談對象一覽表。
第三章 研究方法與資料庫建置
圖 3-1:本研究各遊憩區帶之訪談對象,本研究繪製。
第三階段:
在第二階段進行訪談過程中,發覺民宿業者對於遊憩區帶並無整體概念,為增加研 究之效度,本研究將第一、二階段資料進行整理,訪談熟悉觀光旅遊特定知情人士,將 民宿業者對於旅遊空間之認知與本研究整理之各區帶觀光發展模式與其討論,並針對遊
C‐4‐1 B‐2‐2
B‐2‐1 C‐5‐1
C‐5‐4 D‐6‐4 D‐6‐5
H‐10‐1
H‐10‐2
F‐12‐1
G‐11‐2 F‐12‐2 E‐7‐1
E‐8‐1 D‐6‐2 D‐6‐3 D‐6‐1
G‐11‐1 E‐8‐3 A‐1‐1
第三章 研究方法與資料庫建置
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憩區帶之規劃提出具體看法。
基於時間與空間兩方面的捕捉,探究旅遊空間變遷對民宿造成之影響,尋訪特定人 士,或熟悉研究問題之民宿主人以進行資料蒐集。本研究基於研究目的和經由相關文獻 探討所得,發展本研究的研究架構圖如下(圖3-2):
圖 3-2:研究架構圖,本研究繪製。