第五章 結論與建議
第三節 後續研究建議
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改善居家生活體驗的顧客來源，找到企業策略定位的來源，發展出市場中獨一無 二的「居家」硬體服務提供者。
由製造思維跳脫，尋找顧客購買產品的核心需求。顧客購買新產品是為了解 決生活上的不方便，而或是想要享受最新科技的體驗，又或是為了改善工作效率？
藉由剖析顧客以及自身的產品，找到能夠契合組織資源、運作以及顧客需求、市 場變化的定位，提供不僅僅是實體產品，而是優良的使用體驗。藉由真正的顧客 需求，由產品走向產品加服務，近一步提供解決顧客問題的完整方案，甚至進一 步提前預測、創造顧客的需求，從顧客的跟隨者走向顧客的領導者。
第三節 後續研究建議
一、企業文化延續與再構築
本研究專注於企業轉型的策略性思考及定位如何重塑企業的核心價值，以探 討轉型過程中的各項改善作業及組織結構變動，對於作為企業軟體的組織文化在 變轉型過程中是如何調整以及重新解釋，尚需要後續調查及研究。
二、不同規模與產業的企業適用性
Panasonic 作為財富雜誌全球 500 大之一的企業，其經營範圍以及多角化的 程度都具有一定的規模，其中的各項轉型內容可能對於許多中小企業或是相關經 營項目廣度較小的企業具有施行上的困難。後續學者可以經由比較不同產業或規 模的企業，探討是否有適用性的差別。
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