第七章 結論與建議
第四節 後續研究建議
本研究結果期望可以提供給後續研究者作為未來相關性研究的參考，因 此，本研究在此提出一些後續研究可以參考的建議。
一、本研究因為方便性取樣，所以以中華大學資訊管理學系的大學生與研究生 為主，可能在樣本的代表性上稍嫌不足，因此，若在未來之相關研究，可 以採一般社會人士或有使用過與研究有關之溝通媒介即可，此外，根據范 錚強等（1997）指出，小群體為 3 人之團體；大群體為 9 人之團體，而本 研究以小群體為主要研究對象。因此，在未來之相關研究可以較大的群體 為研究對象，如此對於樣本的代表性與常態性將更具有說服力。
二、本研究因限於人力與時間上的考量，因此對於溝通媒介的選擇僅採用傳統 面對面溝通、電子郵件與MSN。因此，未來在相關研究上應使用更多媒介 屬性相同或不同的溝通媒介，以便於比較各種不同溝通媒介對於媒介認知 上的不同與效果。
三、本研究不管在協商型的議題與智力型的議題上都是使用比較偏資訊管理之 相關議題，因此，也較侷限於資訊管理相關領域上的樣本才能夠對議題較 為熟悉，所以未來在議題的選擇上，應選擇比較一般大眾生活化的議題，
以至若未來研究領域為非資訊管理時，亦不失偏頗。
四、根據Bernd（1996）指出，建議我們可以將我們所看到的、所聽到的，或者 是所感覺到的，將其充分的敘述或者是表達出來，不僅能夠讓對談的內容 更充實，還能促進彼此之間的溝通效能。因此，建議未來後續之研究者可 以加入情境因素來探討。
五、根據 McGrath（1991）所提出的時間、互動與效能（Time、Interaction、
Performance, TIP）理論中指出，對於探討的議題與所花費的時間是不能被 獨立探討的，意即如果沒有考量到所探討的議題與花費的時間，對於群體 互動過程與工作的效能是會產生影響，因此，在未來後續之研究者，建議 可以包含媒介的時間特性，例如：在回應訊息時的時間延遲、或者是成員 對於媒體使用經驗而產生的影響等等。
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