第五章 結論與建議
第三節 後續研究建議
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第三節 後續研究建議
本研究以國內公共圖書館之主管人員或館員為訪談對象，探討國 內公共圖書館應用 RFID 技術在自助服務之相關議題，為了使未來我 國公共圖書館應用 RFID 技術在自助服務能更完善進步，本研究提出 以下幾項後續研究方向，以提供未來進一步研究探討：
一、我國公共圖書館採自助服務的設置效益評估之研究
目前國內公共圖書館採自助服務的縣市共有四個，分別是臺北 市、新北市、臺中市及高雄市，所以我國仍然有許多縣市未採自助服 務，由於設置自助服務的經費並不是十分便宜，在各縣市的經費有限 之下，設置此項服務需要做好事前的充分考量，因此，如果對於我國 公共圖書館採自助服務的設置效益評估做深入研究，以提供目前尚未 採自助服務之縣市做為設置此項服務的評估考量，對於尚未採自助服 務之縣市會有很大的幫助。又因本研究主要是針對國內公共圖書館採 自助服務之營運現況與管理問題做為研究探討，並未對我國公共圖書 館採自助服務的設置效益評估做完整深入的探討，因此建議後續研究 可以自助服務之設置效益評估為研究主題，以提供國內公共圖書館做 為參考。
二、我國公共圖書館開發自助借還書系統之 APP 可行性研究
依據本研究的研究成果，得知國內公共圖書館可以延伸 RFID 技
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續，但這需要先開發設計出自助借還書系統之 APP，如果設計出此 APP，民眾可以自行下載自助借還書系統之 APP，則可以利用手機或 平板電腦讀取書籍上的 RFID 標籤，並連上自助借還書系統的資料 庫，以完成自助借還書的手續。但目前國內公共圖書館並未有提供自 助借還書系統 APP 的服務，這項服務未來在開發設計上也許會遭遇到 困難，並且要考量國內公共圖書館是否需要開發自助借還書系統之 APP，因此，建議後續研究方向可以我國公共圖書館開發自助借還書 系統之 APP 可行性為研究主題，以深入探討此項服務的可行性。
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五、 請問 貴館在採自助服務上有什麼設置地點的考量？
六、 請問 貴館在採自助服務上的營運效益為何？（例如：借閱量增加多 少？可以節省多少人力？）
七、 請問 貴館在提供自助服務過程中有否遭遇問題？館方處理與解決 經驗為何？
八、 請問 貴館在採自助服務上的未來發展有無整體的佈局與規劃？如 何規劃未來發展？
九、 請問您是否可以針對公共圖書館應用 RFID 技術在自助服務上的議 題提出自己的看法或建議？
感謝您的協助！
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五、 請問 貴館在採自助服務上的圖書陳列方式是如何？
六、 請問 貴館在採自助服務上的空間管理是如何？（例如：是採開架式 空間或 ATM 模式管理、遊民逗留問題如何解決）
七、 請問 貴館在採自助服務上有無監控的設施？如果有監控設施，是以 什麼方式監控？
八、 請問 貴館在提供自助服務過程中有否遭遇問題？館方處理與解決 經驗為何？
九、 請問 貴館在採自助服務上的未來規劃是如何？
十、 請問您對於公共圖書館應用 RFID 技術在自助服務上的議題有什麼 看法或建議？
感謝您的協助！
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何？
五、 您認為國內公共圖書館適不適合發展無人自助的服務，請問您認為 國內公共圖書館發展自助服務，有何優缺點？
六、 請問您對於公共圖書館應用 RFID 技術在自助服務上的議題有什麼 看法或建議？
感謝您的協助！