五、 結論與建議
5.3 後續研究方向
本研究以認知風格為個人化差異的因素，探討使用者於互動介面的影響，除了 對認知風格差異的了解，也探討了不同認知風格類型的受試者，對於選單架構設 計，所造成的客觀操作績效與主觀使用性評量的差異。然而，本研究以基本選單架 構的型式與車載資訊系統的功能為範圍，進行模擬操作實驗的分析結果，雖不盡然 可直接用於功能與日俱進的數位化產品，卻有助於設計者在使用者介面規劃的前置 作業，對個人化差異的影響有所認知，進而在設計或選擇選單架構的形式時，達成 以使用者為中心的考量。然而，對於個人差異性而言，不同認知風格類型的差異僅 為個人化差異的因素之一，其他諸如地域性、文化等差異化的因素，對使用者介面 的設置差異皆值得後續研究者的探討。而針對使用者介面設計的相關研究領域，由 於車載資訊系統仍屬於開發中產品，各研發廠商所開發的系統功能與服務的內容，
均隨著技術的發展與消費者的需求，不斷地推陳出新以迎合市場的潮流。因此，在 車載資訊系統的使用者介面相關領域，仍需要研究者的參與，為該產品的互動性提 供更完整的使用者介面設計方針。
參考文獻
‧英文部分
Allport,G. ,1937, Personality: A Psychological Interpretation, NY: Holt
Bailey ,G. ,1993, Iterative Methodology and Designer Training in Human-Computer Interface Design, Proceedings of INTERCHI 93, 198-205. , NY: ACM.
Card, S., Moran, T. & Newell, A. ,1983, The Psychology of Human-Computer Interaction.
Hillsdale., NJ: Erlbaum.
Curry ,L.1987, Integrating Concepts of Cognitive or Learning Style: A Review with
Attention to Psychometric Standards, Ontario: Canadian College of Health Service Executive
Dewitz, S. ,1996, Systems Analysis and Design and the Transition to Objects, McGraw-Hill
Dix,A. ,1993, Formal Methods in HCI: Moving Towards an Engineering Approach.
NDISD'93 - HCI: Making Software Usable
Eberts,R.E. ,1994, User Interface Design, Englewood Cliffs, NY: Prentice Hall.
Furnham,A ,1995, The Relationship of Personality and Intelligence to Cognitive Style and Achievement, NY: Plenum Press
Jenny, P., 1993, A Guide to Usability-Human Factors in Computing, NY: Addison-Wesley
Jonassen , D.H.& Grabowski,B.L. ,1993, Handbook of Individual Differences - Learning and Instruction, NJ: Lawrence Erlbaum
Jung ,1923, Psychological Types, NY: Harcourt Brace
Logan, R. J. & Lenzi, L. E. ,1995, Innovations in RCA user interface design. Design Management Journal, 4, 16–20.
Messick,S .,1996, Cognitive Style and learning, International Encyclopedia of Developmental Psychology, London: Pergamon
Norman, K.L.& Chin, J.P. ,1988, The Effect of Tree Structure on Search in a Hierarchical Menu Selection System, Behavior and Information Technology
Norman, K.L.& Chin, J.P.,1989,The menu metaphor: Food for thought, Behavior and Information Technology
Norman, K.L. ,1991, The Psychology of Menu Selection: Designing Cognitive Control of the Human/Computer Interface, NJ: Ablex publishing corp.
Norman,D.A. ,1986,Cognitive Engineering, User Centered System Design: New perspectives on Human-computer Interaction, Lawrence Erlbaum Associates
Norman,D.A. ,1988, The Psychology of Everyday Thing, NY : Basic Books Inc.
Norman,D.A. ,1990, Why Interface Don't work - The Art of Human-Computer Interface Design, NY: Addison-Wesley Inc.
Norman,D.A. ,1993, Things That Make Us Smart, NY : Basic Books Inc.
Paivio,A ,1970, Styles and strategies of learning, British Journal of Educational Psychology 45,128-148
Riding,R.J. ,1997, On the Nature of Cognitive Style, Educational Psychology 17,29-50
Riding,R.J. & Buckle,C.E. ,1990, Learning Styles and Training Performance, Sheffield : Training Agency
Riding,R.J. & Cheema,I. ,1991, Cognitive Styles-An Overview and Integration, Educational Psychology,Vol.3 and 4,No.11,pp193~215.
Riding,R.J. & Pearson, F. ,1994, Cognitive Styles and Intelligence, Educational Psychology, Vol. 4,No.14,pp413~425.
Riding,R.J.&Taylor,E.M. ,1976, Imagery performance and prose comprehension in 7 year old children, Education Studies 2,21-27
Salvendy, G. and Jacko, J. ,1996, Hierarchical menu design: Breadth, depth, and task complexity. Perceptual and Motor Skills, 82:1187-1201.
Selle ,1987, Industrial Design ,The Semantics of Product Form
Shneiderman, B. ,1987, Designing the User Interface: Strategies for Effective Human Computer Interaction, NY: Addison-Wesley Inc.
Simmons,S.,1977,Drawing: The creative process, Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall
William M., Lamming& Michael G. ,1995, Interactive System Design,Wokingham, England, Addison-Wesley Publishing
Witkin,H.A. & Goodenough,D.R ,1981, Cognitive Style : Essence and Origins, International Universities press
Witkin,H.A., Ottman,P.K., Paskin,E. & Karp,S.A. ,1971, A Manual for the Embedded Figures Test ,Palo Alto, Consulting Psychologist press.
Witkin&Asch ,1948a, Studies in space orientation, Perception of the upright in the absence of visual field, Journal of Experimental Psychology
Witkin&Asch ,1948b, Studies in space orientation, Further experiment on perception of the upright with displaced visual field, Journal of Experimental Psychology
‧中文部分
方裕民 ,2003, 人與物的對話-互動介面理論與實務.,田園城市文化事業有限公司
陳俊瑋 ,2001, 認知風格與使用者介面設計對注意力影響之研究,成功大學工業設計 研究所論文
陳建雄 ,1999, Individual Differences and Mental Modals in Human- Computer Interaction, 中華民國設計學會第四屆學術研究成果研討會論文集.
曾元琦 ,1999, 認知風格對使用者介面設計的影響,成功大學工業設計研究所論文
黃純敏 ,1999, 認知型態與影像查詢比對關係探討,雲林科技大學資訊管理所論文
侯鈞元 ,2004, 汽車電子與系統之Telematics整合趨勢,連接器產業通訊
劉明強 ,2002, 軟硬體介面互動性探討-以行動電話為例,交通大學應用藝術所論文
謝禎冏 ,2003, Telematics 技術趨勢與產業現況,通訊雜誌 6月號
戴志言 ,2002, 汽車產業結合資訊電子系統之分析與展望, 工研院產業經濟與資訊 服務中心
選單架構________ 受試者________
系統使用性評量 (System Usability Scale) :
以下共有 10 個問題，回答以圈選數字的方式進行，由 1 到 5 分別代表您對問 題內容的同意度 (1 為非常不同意，5 為非常同意，同意程度依次遞增) ，請針對先 前操作系統的經驗，請圈選最符合您心中的數字。
1.我願意經常使用這種系統 1 2 3 4 5
2.我覺得這種系統規劃較實際的需要來的複雜 1 2 3 4 5
3.我覺得這個系統容易使用 1 2 3 4 5
4.我想我在操作系統時需要技術人員的輔助 1 2 3 4 5
5.我發現系統所提供的功能間具有良好的整合性 1 2 3 4 5
6.我覺得系統間有太多的不一致性 1 2 3 4 5
7.我認為大部分人都可以很快的學會操作系統 1 2 3 4 5
8.我發現系統的操作太過於麻煩 1 2 3 4 5
9.操作這種系統讓我覺得有自信 1 2 3 4 5
10.我必須學習相關的背景知識才足以操作此系統 1 2 3 4 5 非常不同意
非常同意
再次感謝您參與本實驗，您所花費的寶貴時間將為本研究提供十分珍貴的資訊。
System Usability Scale
So we can gain a rough numerical idea of your views on the ease of use of the tools, for questions mark the circle which most closely matches your opinions of the tools...
Strongly Strongly 2. I found the system unnecessarily complex
3. I thought the system was easy to use
4. I think that I would need the support of a technical person to be able to use this system
5. I found the various functions in this system were well integrated
6. I thought there was too much inconsistency in this system
7. I would imagine that most people would learn to use this system very quickly
8. I found the system very cumbersome to use
9. I felt very confident using the system
10. I needed to learn a lot of things before I could get going with this system
Thank you for your time! Please return completed questionnaires to Dr. David Laurenson, Room 112, Alrick Building, Department of Electronics and Electrical Engineering. In the interests of anonymity do not put yourname on the questionnaire.
Original SUS scale (c) Digital Equipment Corporation.
RADIO
PRESET or NEW
BAND
PRESET or NEW
GOAL
PRESET or NEW
DIAL
PRESET or NEW
PRESET BAND or TUNE
PRESET or NEW
PRESET or NEW
PRESET
GOAL or PATH
GOAL PATH
RADIO
連續線型選單架構
17 59 OK 確認
18 60 BACK 回功能選單 完成實驗
導航功能
步驟 累計按鍵 確認選項 動作解譯 備註
1 1 NAVI 選擇NAVI功能
2 2 SET 開始設定
3 3 NEW JOURNEY 設定新行程
4 6 下*2 / 綜合一館 選擇目的地
5 7 PATH 2 選擇PATH 2
6 8 OK 確認 完成 指定任務1
7 9 SET 開始設定
8 10 NEW JOURNEY 設定新行程
9 12 下 / 工學五館 選擇工學五館
10 13 PATH 2 選擇路徑
11 14 SAVE 執行儲存功能
12 16 下 / PRESET 9 選擇儲存格 9
13 17 OK 確認 完成 指定任務2
14 18 SET 開始設定
15 19 NEW JOURNEY 設定新行程 16 22 下*2 / 行政大樓 選擇目的地
17 23 PATH 3 比較路徑距離
18 24 PATH 2 比較路徑距離
19 25 PATH 1 確認路徑
20 26 SAVE 執行儲存功能
21 28 下 / PRESET 7 選擇儲存格 7
22 29 OK 確認 完成 指定任務3
23 30 BACK 回功能選單 完成實驗
階層型選單架構
14 41 SET 開始設定
同步型選單架構
導航功能
步驟 累計按鍵 確認選項 動作解譯 備註
1 1 NAVI 選擇NAVI功能
2 2 SET 開始設定
3 5 下*2 / 綜合一館 選擇目的地
4 6 PATH 2 選擇PATH 2
5 7 OK 確認 完成 指定任務1
6 8 SET 開始設定
7 10 下 / 工學五館 選擇工學五館
8 11 PATH 2 選擇路徑
9 12 SAVE 執行儲存功能
10 14 下 / PRESET 9 選擇儲存格 9
11 15 OK 確認 完成 指定任務2
12 16 SET 開始設定
13 19 下*2 / 行政大樓 選擇目的地
14 20 PATH 3 比較路徑距離
15 21 PATH 2 比較路徑距離
16 22 PATH 1 確認路徑
17 23 SAVE 執行儲存功能
18 25 下 / PRESET 7 選擇儲存格 7
19 26 OK 確認 完成 指定任務3
20 27 BACK 回功能選單 完成實驗