抽樣設計

本研究依據支持球團之方式將球迷分為現場觀賞球迷與收看轉播球迷兩類型。抽樣 方式分述如下：

一、現場觀賞球迷：

現場觀賞球迷之抽樣方式分為兩階段進行：第一階段先抽取兄弟象隊比賽之場次，

第二階段於抽取之場次現場，以系統方式抽取球迷。

（一）比賽場次抽樣：

首先分列兄弟象隊 2010 年所有賽程於各球場之場次分配，依據北、中、

南三區挑選各區比賽場次最多的前兩名球場，分別為新竹、新莊、台中、斗 六、台南及澄清湖，如表 3-5-1 所示。接著依據比賽日期（帄/假日）及對戰 組合兩項為抽樣基準在此六個球場做分層抽樣，使得所抽取的比賽場次在此 兩項標準達到帄均。實際執行時，8/28（六）於高雄縣澄清湖棒球場所舉行 之象熊戰由於天候因素順延，故於 9/16（四）加入屏東棒球場之象熊戰做為 樣本之補充調查。上述之現場抽樣場次整理於表 3-5-2 中。

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問卷調查。

各球場的座位安排並不一致，其中，有劃位之球場包含新莊、斗六及清 湖，調查員在各球場的紀念商品販售部、食品販售部、男廁、女廁及重要出 入口處進行調查；而未劃位球場包含新竹及屏東，本研究於觀眾席每區各設 置一名調查員，對經過該調查員之球迷進行調查，若一分鐘後無球迷經過亦 或動線擁擠無法調查，即以最接近調查員階梯處之第一位球迷為問卷調查對 象。另外，台中球場雖為劃位球場，但其中有一半的座位屬未劃位區，因此 其中一位調查員駐點於內野兄弟象側邊出入口走廊，一位駐點於內野兄弟象 側邊之廁所，另三位則於觀眾席每區各設置一位，對經過調查員之球迷進行 問卷調查，若一分鐘後無球迷經過亦或動線擁擠無法調查，即以最接近調查 員階梯處之第一位球迷為問卷調查對象。台南球場屬統一獅球隊管理，因管 理單位不開放研究者進入比賽球場進行調查，故於售票口、兄弟象販賣部及 兄弟象內野側場外出入口處設置長桌進行問卷調查。

調查員針對經過的球迷先以口頭方式詢問其是否為兄弟象隊的球迷及 其參與問卷調查之意願。若球迷為兄弟象隊球迷且同意受訪則對該球迷進行 問卷調查，完成問卷後隔一分鐘再對下一位經過之球迷進行調查；若非兄弟 象隊之球迷亦或不願意受訪則直接詢問下一位經過之球迷，問卷調查進行到 比賽開始後即結束。中場休息時間則恢復問卷調查，因休息時間較短，因此 調查間隔由 1 分鐘改為 30 秒，調查至比賽開始止。比賽結束前，調查員提前 至出口亦以 30 秒為間隔針對離場的球迷進行問卷調查直至球迷全數離場為 止。每場次預計發放 80 份，六場比賽共 480 份；實際回收份數整理如表 3-5-2 所示，回收總數共 469 份。回收後之問卷均需經過檢測，若重覆填答同一選 項連續 21 題（問卷題數之一半）者，將其視為無效問卷，最後有效問卷數為 456 份。

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二、收看轉播球迷：

由於收看轉播的球迷分散，不易掌握，亦沒有抽樣名冊，故以網路問卷方式進行。

本研究將調查問卷內容建置於 my3q 免費網路問卷網站，並在徵求管理者同意下，將該 調查問卷連結至中華職棒官方 Facebook －「心棒球俱樂部」及台灣大學電子佈告欄－

「PTT 實業坊」之兄弟象隊版，開放任何符合資格之兄弟象隊球迷自由填答。為避免發 生球迷重覆填答現象，亦或填答者的資格不符，本研究將每筆回收資料進行 IP 位置比 對，凡 IP 位置重複出現者，其問卷則於統計分析時予以刪除。另外，網路問卷帄台一 開始即清楚說明問卷調查的對象必頇自認為是兄弟象球迷，問卷中亦加入球迷看球狀況 之題項，若出現矛盾現象，則該份問卷將予以刪除，藉此排除非兄弟象球迷的樣本。網 路問卷開放時間為 2010 年 8 月 1 日至 10 月 31 日止。為了避免網路問卷連結因為放置 處之資訊過多而遭覆蓋，故於每月第一個工作天將網路問卷連結重新置於版面首篇，以 增加球迷填答機率。最後回收樣本數總計 741 份。