第四章 研究結果與討論
第一節 探討整體關切面向
（1） 場域都能依據自身的資源特色發展環境教育目標
特質
1.
依設立目的及資源特色（不論是既有的或新開創的），來發展環 境教育使命與目標。不論是哪一種類型的環教場域，在發展初期都應要依據資源特色設立自己 的使命或願景，對於環教場域在於推動環境教育也有個目標能夠前進。自然生 態類的場域會依據場域本身的自然資源優勢，去設立目標，故自然生態類的場 域目標大多為以朝向自然保育的目標前進，利用自然生態資源，結合在地力量，創 造優質的環教場域，傳達生態保育理念並與國際接軌(文 B 141016-01)。而環保設施類的 場域多半是硬體資源，像是水庫或者是掩埋場這類型的場域，所以設定的目標 多以節能減碳為目標來進行環境教育，民眾淘汰的家具，能透過簡易的修復，讓他有 再被利用的價值，增進資源回收，以達到垃圾減量(訪 G 141016a1)，其實不管是自然生 態類或是環保設施類，其設立環境教育目標都是為了能夠將環境教育的理念廣 為推廣。
（2） 軟硬體的設計是會貼近參訪者的生活，但不一定能產生共鳴
特質
2.
軟硬體設計應盡量與參訪者的背景經驗、所關切事物、或生活模式（
life style
）產生連結，使其對該學習中心的使命、目標或願景產生 共鳴。研究者針對這點特質訪談了參訪者，發現場域自身的自然資源或是硬體設 施的設計，都是能讓參訪者連結到自我本身，但是不一定能引起共鳴。研究者 觀察結果發現，自然生態類的場域其資源特色明顯，軟體設計也能夠引起參與 者的共鳴，像是造紙活動的設計是透過讓參與者自己親身體驗造紙的過程，不 僅能讓參與者體驗到造紙的辛苦，更能引起參與者的反思，而更願意為了環境 付出，參加完活動，我才知道原來我們現在用的紙它的製作過程是這麼麻煩的，我以後要更 加珍惜這些資源(訪 D141008b1)。而環保設施類的場域其硬體設施，相較於自然生 態類的場域，是更有特色的，但是研究者發現環保設施類沒有善用其硬體設施，
沒有讓參與者有深刻的感受，住在這裡很久了，一直都沒有機會進到這裡來，因為平常 是管制的，所以透過這次機會進來看看我們平常用的水資源，但是看完之後也不會特別想對 環境做些什麼(訪 E141016b1)，導致參與者對於環境的付出還是有限的。
（3） 設計課程中會考慮到使用者的安全性
特質
3.
軟硬體規劃與管理以人身安全為優先。一個環教場域其軟硬體設施在規劃或執行時，都應該優先考慮到人身的安 全，臺灣的家長及教師，比起在意學生來到這個環教場域是否學習到新知識，
更在意學生的安全，環教場域如果不安全，對於其自身的未來也會有很大影響。
研究者從訪談及實地觀察中發現，自然生態類的場域對於場地及課程的規劃上 都是以安全為優先考量，像是有需要下到魚塭的課程，場域人員會先實地場勘，
查看場地是否合適，如發現場地濕滑或者不安全，即會捨棄該場地不做使用，
以確保參與者的安全性。然而環保設施類因為較多是硬體設備的部分，所以多 是消防設備及公共安全檢查部分，消防設備每年會委託消防機構檢修及申報，公共安 全每兩年會委託建築師檢查及申報(觀 G141027-01)，因此不論是哪一類型的場域都會考
量到使用者的安全性。
「像是漁夫的課，因為我們要下到魚塭裡面，所以我們是使用管理處有在整理 的魚塭，主要會考慮安全和便利性，像是有些魚塭在外面無法就近去，漁夫的 課就跟在地的漁夫合作(訪 B141006a1)」、「當時前輩跟我們說學生有沒有學到 是另外一回事，如果學生今天在這個場域發生意外，其實未來這個場域要花更 多的力氣把人找來這裡上課，臺灣的家長比起小朋友有沒有學到東西，更擔心 小朋友有沒有出事，老師也是一樣，所以我們其實還蠻早就開始就是活動的安 全、場域的安全把它加進去教案裡面做考量，就是我們選擇的場域一定要是，
比如說地質這種我們會需要用到河床的，那我們就會在上課前先去做場域的檢 查，然後再課程活動的時候明確地做場域安全的宣告，就是那些可以去哪些不 能去或哪些活動不能做的部分加進去這樣子(訪 D141008a1)」。
（4） 評鑑都能內部公開且客觀，並能持續改進
特質
4.
應透過制度上的設計，公開且客觀的對其人員、設施、活動方案 及經營管理等進行持續的評鑑（evaluation
）與改進。環教場域應要有對於場域自我本身的評鑑制度，評鑑在於持續的自我檢視 自己內部是否做的完善，能夠持續的修正自我，才能營造出更優質的環教場域 給每一位參與者。研究者從中發現，不論對於自然生態類或是環保設施類型的 場域都有自己的評鑑模式，也能透過自我的評鑑持續的修正及改進。但是，研 究者發現這些評鑑機制只有公家機關的場域才能夠真的實行，對於私人的場域 可能面臨人手不足或是組織架構並不是那麼完善，因此無法達到真正的自我評 鑑。
「我們目前是有評鑑機制，因為是林務局做得，那今年剛做完，然後這個制度做 到公開客觀，他很公開啦！就是我們平面指標是一致的，客不客觀我覺得有些中 心應該會覺得它不客觀，因為林務局它比較像是達成性的評鑑指標，就是它其實
對於每個中心該達成的已經畫好一條線在那裡，所以說在呈現上如果你沒有達到 它的指標，它就會希望你去達到它要求的那條線(訪 D141008a1)」、「有沒有這樣 做，妳問我一定說有，誰有那麼多時間阿，其實評鑑就是這樣，妳在評鑑客人，
客人回答妳，妳就知道自己做得怎麼樣了(訪 F141019a1)」。
其實，在於整體關切上的四點特質，自然生態類都有達到其要求，而環保 設施類除了不能讓參與者對環境有更多的感受外，其他皆有達到要求，對於整 體關切此面向，兩類型的場域都能夠達到其優質化的表現。