搜尋任務設計

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圖 3-4 網路導覽流程圖範例

第五節 搜尋任務設計

不同的搜尋任務類型，可能影響搜尋者的資訊搜尋行為（杜文義，

2005），為了探討不同搜尋任務對搜尋行為的影響，本研究在設計兩項 搜尋任務時，考量了參與學生的先備知識，同時顧及參與學生相關的生 活體驗，所以在設計搜尋任務時，選定有關「火車時刻表和捷運票價」

這個比較生活化的議題，為了避免參與學生在搜尋時花費太長時間，而 影響正常課程的進行，因此限定此兩項的搜尋任務，參與學生必須在二 十分鐘內完成。搜尋任務的題目設計如下：

（一）宅神家住苗栗市，打算在 7/2 日搭乘早上 11:00 點火車，經 由北迴線前往台北，希望知道當天幾點會抵達台北車站，請您幫他查查 出火車抵達時間後，將抵達時間填寫在下面表格內。（提示：請你利用 Google 搜尋網路查詢，起站：苗栗站，迄站：台北站）

苗栗 開車時間

台北 到達時間 11：00

K1：打工 

165 秒  P1 

P2 

P3 

P1‐2

P2‐2

P3‐2 P3‐2‐3 

A1

A2

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（二）下午，宅神決定去動物園玩，從台北車站搭台北捷運到木柵 動物園，一個人要花多少車錢，請填寫在下面表格內？（提示：請你利 用 Google 搜尋網路查詢，起站：台北車站，迄站：動物園站，單程票 ）

起站：台北火車站，

迄站：動物園站 要花_____________元

壹、進行搜尋任務

參與學生的整個資訊搜尋過程，每個在螢幕上的活動，被全部被記 錄下來以便後續搜尋行為的分析，使用的螢幕擷取軟體是「螢幕錄製軟 體 Screen2Exe」，它可以將螢幕上所有的活動都記錄下來，儲存成一個 檔案。所有經由「螢幕錄製專家」記錄的檔案，檢視後將整個搜尋過程，

轉換成圖示化的「網路瀏覽流程圖」形式，用來表達每一個使用者進行 網路搜尋時，使用的關鍵字和拜訪網頁及從網頁擷取資訊的相互關係，

藉以觀察參與學生整個搜尋的過程和表現的行為，並分析他們使用的搜 尋策略。

本研究因學生屬性特殊，個別進行搜尋任務，且為了減少受試者因 電腦軟體相關使用知識不足而影響資訊的搜尋，進而影響搜尋任務的結 果，因此在參與學生執行搜尋任務前，先將受試者要執行搜尋任務的題 目，建立一個任務檔案，同時將這個任務檔案在搜尋任務執行前，由參 與 學 生 先 行 開 啟 ， 接 著 指 定 參 與 學 生 進 入 Google 搜 尋 首 頁 (http://www.google.com/webhp?hl=zh-TW)，開始進行資訊的搜尋。

第六節 實施程序

整個實施流程可如圖 3-5 所示。在確立了研究主題後，首先進行相

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關文獻的分析及探討，並根據文獻探討的結果，設計實驗，分為「高職 綜職科學生網路使用問卷」與「高職綜職科學生網路搜尋行為」兩部分，

第一部分為透過高職綜職科學生網路使用問卷調查來取得資料，例如個 人資料、網路使用行為程度等；第二部分則從實驗觀察得知的部分，例 如高職綜職科學生網路搜尋的策略及其表現等，整體研究則按下述步驟 進行：

(一)文獻探討

搜集相關資料作文獻探討，探究網路搜尋策略相關理論。

(二)設計調查問卷

參考國內有關網路態度及資料蒐尋的研究，發展出本研究「高職綜 職科學生網路使用問卷」，以作為本研究之研究工具。

(三)選取樣本

本研究樣本以苗栗縣某高職綜職科學生為調查對象。

(四)問卷實地施測及回收

問卷直接由研究者發放填寫。

(五)高職綜職科學生網路搜尋行為

進行高職綜職科學生網路搜尋行為任務，樣本預計為 30 人。

(六)高職綜職科學生網路搜尋行為

採用造訪的網站數量、平均每個網站瀏覽的頁數、關鍵字的次 數、第一個關鍵字的字數、關鍵字的總字數、搜尋時間等六項量化 搜尋行為指標，將受試者整個搜尋過程錄製後，分析其轉換圖式化 記錄，繪製網路導覽流程圖，以便進行網路搜尋行為的分析。

(七)資料分析

回收資料經整理後，以各種統計方法分析資料。

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圖 3-5 研究流程圖