第三章 研究方法
第四節 研究工具
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2001）。
測驗方式採用對抗平衡設計，每位綜職科學生皆輪換接受手寫輸 入、鍵盤輸入兩種輸入實驗，以制衡實驗誤差。計分方式為在限時三分 鐘內，正確輸入字數，一字一分。
綜職科學生在不同文數字輸入設備進行輸入測驗成績的統計量如 表 4-5 和表 4-6 所示，在手寫輸入成績上最大值為 66 分，最小值則為 12 字，在鍵盤數入成績上最大值為 64 分，最小值則為 12 字。受試學生 隨機分派至手寫輸入組、鍵盤數入。
表 3-10 輸入測驗成績測驗分數之描述性統計量結果摘要表
個數 最小值 最大值 平均數 標準差
手寫輸入
測驗分數 16 12 66 33.28 16.23
表 3-11 輸入測驗成績測驗分數之描述性統計量結果摘要表
個數 最小值 最大值 平均數 標準差
鍵盤數入
測驗分數 16 10 64 30.63 11.03
第四節 研究工具
本研究所使用之研究工具包括蒙恬 EZGO 手寫板、手寫筆、不同文 數字輸入設備(手寫輸入、鍵盤打字輸入)、網路使用程度問卷、螢幕錄 製專家 V6.0、Google image 搜尋引擎、自編搜尋任務學習單及網路導 覽流程圖（web navigation flow map）等。分述如下:
壹、蒙恬 EZGO 手寫板、手寫筆
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蒙恬 EZGO 手寫板、手寫筆使用方式不需安裝、不需設定，直接連 接電腦 USB 連接埠，自動開啟手寫輸入，即插即寫，並且直接輸入各種 瀏覽器(Internet Explorer、Firefox、Chrome) 、Office 程式、即時 通訊(MSN、Skype、QQ…)等軟體業面。透過手寫功能不但可以進行電腦 文書工作、網路搜尋、撰寫 email 等，尺寸為 105mm x 85m m x 10mm，
手寫面板感應為電阻式觸控，該產品可以精準地辨認非常潦草的連筆 字，擁有 96%超高辨識率，此產品曾榮獲第 19 屆(2011 年)台灣精品奬。
貳、不同文數字輸入設備(手寫輸入、鍵盤打字輸入)測 驗卷
為分析參與學生不同文數字輸入設備(手寫輸入、鍵盤打字輸入)能 力，本研究使用的測驗卷是由中文年級認字量表的題本（黃秀霜，
2001），進行不同文數字輸入設備(手寫輸入、鍵盤打字輸入)測驗，計 時五分鐘，計分方式一字一分，根據所得之分數作為學生不同文數字輸 入設備(手寫輸入、鍵盤打字輸入)能力成績之依據。
参、網路使用程度問卷
網路使用程度的調查，在於搜集受試者使用網路的情形，題目如下：
4.你家中有無電腦設備?(請單選) (1)□沒有
(2)□有，但不可以上網 (3)□有，且可以上網
5.你最常上網的地點?(請單選)
(1)□家裡 (2)□學校
(3)□網咖 (4)□補習班或是安親班
(5)□其他(請說明)
6.你平均多久上網一次？
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(1)□1天至少一次 (2)□約2～3天一次 (3)□約4～6天一次 (4)□約1～2星期一次 (5)□半個月一次或更少 (6)□從不上網
7.請問您在平日(星期一至星期五)平均一天上網幾小時？〈確實使用時間，含掛在 網路上的時間〉
(1)□1小時以內
(2)□1小時以上~3小時以內 (3)□3小時以上~5小時以內 (4)□5小時以上～7小時以內 (5)□7小時以上
8.請問您在假日(星期六至星期日)平均一天上網幾小時？〈確實使用時間，含掛在 網路上的時間〉
(1)□1小時以內
(2)□1小時以上~3小時以內 (3)□3小時以上~5小時以內 (4)□5小時以上～7小時以內 (5)□7小時以上
9.你平均每週使用網路的時間？〈確實使用時間，含掛在網路上的時間〉
(1)□1小時以內
(2)□1小時以上~3小時以內 (3)□3小時以上~5小時以內 (4)□5小時以上～7小時以內 (5)□7小時以上
所進行施測對象為閱讀測驗卷所挑選出的閱讀能力高、低學生，以 學生所勾選的 7~9 題使用網路天數及時數的答案加以計算加總，一週使 用網路時數少於 7 小時者為網路使用程度低者，一週使用網路時數高於 7 小時者為網路使用程度高者。
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肆、螢幕錄製軟體 Screen2Exe
為記錄學生搜尋過程，在學生進行搜尋任務時全程將以螢幕擷取軟 體-Screen2Exe 如圖 3-2 所示，在學生進行圖片搜尋任務前，由研究者 先行安裝至學生使用的電 腦上，並由研究者示範此軟體操作、存檔的 方法。在實驗進行中由學生自行操作錄製， 實驗結束後由學生存檔。
圖 3-2 螢幕錄製軟體 Screen2Exe
伍、Google 搜尋
Google 搜尋是由 Google 公司在 1997 年 9 月所推出推出的一個網 際網路搜索引擎，它使用了資料挖掘(DATA Mining)的技術和網站評比
（PageRank）方法，精密的演算法讓使用者能迅速獲得龐大的資源。其 媒體中文搜尋首頁(http://www.google.com/webhp?hl=zh-TW)搜尋網 站畫面如圖 3-3，其使用方式如一般搜尋引擎，只要在搜尋方塊中鍵入 要搜尋的字詞，不區分大小寫，在按一下「搜尋」按鈕或是鍵盤上的 Enter 鍵，就會出現搜尋相關的內容。
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圖 3-3 Google 搜尋網站畫面
因本研究學生先天障礙特性，Google 網頁設計較為簡潔，介面簡單 乾淨，結果頁速度快、搜尋結果準確度較高、搜尋結果較豐富（許玉君，
2004；羅耀宗，2004），是一個較適合本研究受試者的搜尋引擎，操作 方式簡單，與一般搜尋技巧相同，只需要鍵入關字鍵即可進行搜尋，學 生容易上手，且能避免介面複雜影響學生專注力影響實驗。
陸、網路導覽流程圖（web navigation flow map）
本研究分析參與學生網路搜尋行為和使用的搜尋策略的工具，是根 據 Lin 和 Tsai(2005)發展的「網路導覽流程圖」(web navigation flow map)的方法（引自杜義文，2005）。網路導覽流程圖是受試者在進行線 上網路搜尋時，使用的關鍵字、拜訪網頁數和回答任務的得分，這三者 間的相互關係，用圖形化的方式來呈現，可以分析受試者在進行線上網 路搜尋時的行為。
本研究進行時，每個螢幕上的活動，都會被螢幕錄製擷取軟體將過 程記錄，後續轉化成「網路導覽流程圖」的形式，轉化成圖示化記錄，
並搭配量化指標將搜尋行為量化，以便分析受試者在線上網路搜尋時的 行為和使用的搜尋策略。
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Lin 和 Tsai (2005) 發展的「網路導覽流程圖」定義六個量化的 指標，如下所述：（引自杜義文，2005）
（一） 關鍵字的數目(Number of keywords)：係指受試者在資訊搜尋行 為的廣度。
（二） 再造訪的網頁(Revisited pages)：係指受試者在搜尋瀏覽時遞 迴的程度。
（三） 探索的最大深度(Maximum depth of exploration)：係指受試者 在進行探索時，瀏覽網頁的最大深度。
（四） 採用的網頁(Webpage adoptions)：係指受試者在描繪任務資訊 來源的變動程度。
（五） 問題採用網頁的平均深度(Average depth of webpage adoptions for each task )：係指受試者完成任務的探索平均深度。
（六） 精緻答案的額外網頁(Additional web pages for refinement)：
係指受試者在精緻或增進任務答案品質的頻率。
而其他研究者參考 Lin 和 Tsai (2005) 發展「網路導覽流程圖」，
依實際現況修訂六個量化的指標，如王秋閔 (2008）的研究中使用搜尋 時間、關鍵字的組數、關鍵字的平均字數、點選圖片搜尋結果總字數、
點選圖片搜尋的最大頁次、圖片搜尋結果總數等六個量化指標。而杜文 義( 2005)則是使用關鍵字的數目、造訪的網頁數、探索的最大深度、
每個關鍵字的平均字數、第一個關鍵字的字數等五個量化指標。亦有研 究者使用使用的關鍵字、拜訪網頁及資訊取得等三個量化指標（賴廷 圭，2007；陳家韻，2007）。
Lin 和 Tsai(2005) 網路導覽流程圖的受試對項為大學生，所以定 義的六個量化指標較為複雜，因本研究受試者為高職綜職科學生，實際 觀察這些參與學生的搜尋行為，並沒有全部顯現出 Lin 和 Tsai(2005) 原本針對大學生定出的六項量化指標，故本研究參考相關文獻（王秋 閔，2008；杜文義 2005；陳家韻，2007；賴廷圭，2007）定出以下列
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六個量化指標：
一、 造訪的網站數量：此操作型定義為受試者瀏覽多少網站，本指標 顯示資訊搜尋的長度。
二、 平均每個網站瀏覽的頁數：此操作型定義為受試者瀏覽每個網站 內的頁面瀏覽量數量，本指標顯示資訊搜尋的平均最大深度。
三、 關鍵字的次數：此操作型定義為受試者共輸入幾次關鍵字。
四、 第一個關鍵字的字數：此操作型定義為受試者第一次輸入關鍵字 的字數。
五、 關鍵字的總字數：此操作型定義為受試者輸入關鍵字的總字數。
六、 搜尋時間:此操作定義為使用者鍵入關鍵字開始搜尋後，填寫答案 至學習單上的時間。
最後本研究就是根據下列六個量化指標，將搜尋過程錄製的影像 檔，繪製成圖示化記錄的網路導覽流程圖 (web navigation flow map) 的圖示方法，以圖 3-4 舉例說明轉化的原則：
（一） 「K」後面的數字表示整個搜尋過程中，輸入的第幾個字詞。
（二） 「K」後面的「中文字」表示在搜尋引擎中輸入的字詞。
（三） 「K」後面的秒數表示每小段瀏覽搜尋網頁過程的時間，起始點定 義為開始在Google搜尋方塊中鍵入字詞，結束點定義找到合適答 案，並填入電腦桌面Word 題目卷上為結束。
（四） 「P」則代表使用者認為這個網頁的連結有與任務的相關資訊，
而選擇點入這個網頁。
（五） 「P」後面的第一數字表示由某個關鍵字搜尋到的網頁連結中，
搜尋者所選擇點入的第一層網頁；第二數字則用「-」連接表示 進入第二層網頁。
（六） 「A1」的表示第一個任務的答案。
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圖 3-4 網路導覽流程圖範例