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(一) 教案設計:借助物件訓練工程師的敏銳 1.先對物件具有一定敏銳度。

2.再使工程師對物件與資源與支援的敏銳度。

3.工程師對證據之間邏輯關聯的敏銳度。

(二) 反思:sense 找線索,牽關聯,連邏輯 1.尋找物件,敏銳找線索。

2.給予意義,積極給予意義。

3.找人協助,靈活牽關係。

4.意會關聯,巧妙連邏輯。

五、 提問與建議

苦無對策的新任廠長,該怎麼辦?如何讓菜鳥快速上手,成為獨當一陎的工程師?在半 導體產業,熟手工程師的敏銳度是什麼?

(一) 建議:

個案教育想做系統性解決,此個案中的工程師應該也可透過個案學習,去磨練 技術。

李慶芳老師回應:

這是我們一直以來的想法以及希望對公司方給予的建議,可能寫二十個具備教 育訓練價值的個案。

(二) 問題:

這是工程教育的問題?還是商學教育的問題?

李慶芳老師回應:

這是值得思考的問題,畢竟商學院不教 sense 的問題。

(三) 建議:

本身當業務工程師時,進入大陸時必頇十項全能,在那之前做的 Note 所累積 出來的 SOP 其實也很有用。

(四) 提問:

有的時候連維修工程師也不知其所以然,清醒的人不太多,但是整個工廠都營 運的很好。那到底什麼是 sense?

李慶芳老師回應:

說不出來的東西。

(五) 提問:

同樣台積電跟聯電的工程師,台積電的有 sense,聯電的真的尌沒?這之間想 必有不可言傳的東西。

李慶芳老師回應:

一個個案可以探討的角度有很多,可能從企業文化等角度去探討,但是今天希 望可以從培育人才的角度去討論這個個案。

(六) 提問:

是否把 sense 改成 knowledge 會比較好呢?感覺這是 professional 的東西。

李慶芳老師回應:

單純希望藉由 sense 來達成溝通討論的目的。

(七) 建議:

sense 可以定義成「求解的速度」。不過更想看到的是,是否是因為老手本身不 想講?知識移轉存在著某種競合的特性,「sense」也存在著某種獨佔特性。

國科會多重目的個案研究整合型計畫會議紀錄 時間:九十八年十月十八日上午十點至下午五點五十分

地點:中正大學管理學院 4 樓 426 教室

紀錄:李天瑟、林修頤、林逸民、劉亭君、蕭鈞昱

會議流程

一、10:00~11:00:智融基金會陳柏獻經理「演講—產學合作的機會與挑戰」。

二、11:00~12:00:康揚集團郭佑卲副總經理與智融基金會陳柏獻經理「對談與分享」。

三、13:00~14:00:林豪傑老師個案詴教。

四、14:10~15:10:李佳玲老師、周瓊珍老師個案詴教。

五、15:20~16:20:侯勝宗老師個案詴教。

六、16:30~17:30:朱彩馨老師個案詴教。

壹、 智融基金會陳柏獻經理「演講—產學合作的機會與挑戰」

一、 第一階段