教師知覺學生網路使用現況問題範疇分析

本節主要為呈現受訪教師對於目前學生網路使用所衍生之問題行為之主觀 認知，包含嚴重程度、範圍與現況；多數教師皆認同此現象的嚴重程度，至於網 路使用問題行為的具體範圍，則與文獻有些差異，現討論如下。

一、問題的嚴重情形以及影響程度：

本研究發現，大部份受訪教師認同網路使用問題行為在中學生族群中非常 普遍。

「我以前在訓導處的時候，就有學生因交網友而發生性侵害的情事，因為家長有 報警，我就陪他們做筆錄，從晚上八、九點一直到隔天凌晨六點，一直待在分局 裡面，現在這個因為網路而衍生的問題已經非常的嚴重了。」(Aa201)

「就我在輔導組所碰過學生哦…第一個就是不回家，不回家的情形最多，有些學 生是有按時回到家，但就是打電腦打很晚，這些晚歸的學生就變成每天早上沒有 辦法準時到校，成為遲到，不然上課就是趴著在睡覺，根本就沒在學習，那教師 對於學生的這種情形反應是蠻嚴重的。」(Ab301)

部份受訪教師表示中學生網路之不當使用，有時甚至嚴重到影響其日常生活 作息，不論是課業、同儕關係、休閒、健康、親子關係等都有相當程度的影響。

「我接觸比較嚴重的是，他會去選擇有玩電玩的同學交往，人際範圍開始縮小，

上課的精神很差、眼神呆滯、學習的態度變得非常的消極，對很多事情，他所應 該面對的事情都變得漠不關心。」(Aa301)

「以我們教師的觀點來看就是缺課！因沈迷電腦很晚才就寢，這樣的現象會跟家 人產生很大的衝突；因為去網咖，家人限制他，親子之間的關係就非常的不好；

很晚睡，早上就起的晚，就一定會遲到；課業不容易兼顧到，目前我手邊的案子 都是上課不來，就算上學大部份都是十點以後或中午以後才來，就算來了也是趴 著。」(Bb201)

少數學生因為不當的網路交友、在網咖結交不良份子，或者因缺課率太高 而導致中輟。

「我發現學生上網不是玩遊戲就是聊天，所以他會花蠻多時間在網路上，嚴重的 話就會影響作息，最後變成中綴生。」(Ab101)

「我只知道現在線上遊戲還有賭博的，然後花錢會花得比較兇，花錢花得兇的後 續問題就是到處借錢啊！勒索什麼的…我有看過這種情況，再後面可能就不在學 校，成為中輟生。」(Ac201)

少數受訪教師表示，其所處的環境或是主觀認知中，中學生使用網路的實 際情況，並不似外界想像中的如此嚴重，其可能只是報章雜誌一些誇大不實的報 導，影響社會大眾對於學生使用網路的一些觀感。

「我們這邊是還看不到網路交友，甚至離開家裡交到壞朋友，引起兇殺或女孩子 吃虧的，我們倒是沒有那麼嚴重。」(Aa401)

「其實我的感覺哦！學生在網路上絕大部份的時間跟作為，基本上都是沒有偏差 的，所謂使用問題行為可能是在使用的某一個部份，而不是說我們學校的學生一 上網就必然會有網路的問題行為，其實不盡然。」(Ba101)

雖然大多數的教師表示中學生網路使用之問題是普遍且嚴重的，但卻也有為 數不少受訪教師表示在其所處的職場或教學領域中，顯少教師提及這樣的問題。

「我們這邊的教師很少去想網路成癮對學生的影響，所以這邊辦公室很少聊到自 己遇到的一些狀況，通常都是由學生去了解這個現象，我覺得目前的教師一部份 不知道這個現象，另一部份可能也是沒有能力去輔導。」(Aa117)

「現在的教師大概對於這個現象的覺察 50%都不到，而且碰到也不知道怎麼處 理，反正碰到了就交給學務處處理，他們對於網路的了解是很薄弱的，只是一昧 的覺得網咖不好。」(Aa211)

「我們在辦公室偶爾會聊起，切入問題的程度比較像是報紙上說的那樣，表面的，

就像是教師常常談學生的行為問題、其它課業學習問題，教師只是會提說哪個同 學很成迷於網路，就這樣子，但是並不會深入去探討。」(Aa414)

於上述的討論中，我們可以發現，大部份的教師所知覺到目前中學學生網路 使用行為其實是值得關注的，這種不當的網路使用不僅會影響到學生的課業、日 常作息、人際關係、更嚴重的甚至導致中輟；當然也有些教師表示了不同的意見，

不過研究者發現，這些教師所處的學校都是公立的高中，學生素質較佳、升學壓 力較大，也或許高中生的自制力是要比國中生以及高職生要稍強些，因此轉移了 學生對於網路的注意力，導致部份教師所知覺之實際情況，並不像外界想像中嚴 重。

透過網際網路的使用，青少年能夠享受最新的科技、擁有更多的訊息資源，

不僅可以幫助課業學習、查詢最新訊息，更可以透過網路無國界的特性，與世界 接軌。然而，張培新(2002)認為當青少年正沐浴在網路這種新興科技時，相對的 對於網路帶給青少年在現實生活適應、生理以及心理上的衝擊也非常值得關注，

其影響可能擴及目前校園的生態甚至是整個教育環境。

二、網路使用現況問題範疇分析

縱然研究先就文獻探討後，將網路問題行為定義成四個主要範疇，分別為網 路成癮、不當的網路交友、流連網咖、以及沈迷線上遊戲，不過研究本於還原事 實真相以及尊重受訪者的知覺感受，因此於訪談初始，研究者希冀教師以自身經 驗分享目前學生因使用網路而衍生了哪些問題行為；最後研究者發現除了少數教 師提及之網路問題行為超出文獻定義範疇外，如:網路素養、網路法律、網路犯 罪、智慧財產權、網路購物等…，絕大部份還是以此四者為大宗。

「簡單的說，只要是學生中輟了，80%可以在網咖找到，我不曉得這樣是要定義 為成癮或者是網咖現象。以我的觀察國中學生大部都是網咖以及線上遊戲導致成 癮。」(Ab101)

「沈迷於電腦遊戲而無法自拔、網路交友但在現實人生裡面卻沒有辦法發生較好 的人際關係；因為常常沈迷電腦無法自拔而使親子之間發生很嚴重的問題，再來 就是對課業比較沒有辦法專注，為了要玩網路遊戲而學會說謊。」(Ab201)

「以目前我所看到的學生使用網路行為中，他們都是想去聊天室交一些朋友，我 們上課都很禁止啦！不過還是會有，因為我看到他們聊天的對象通常是校外的一 些人，看起來很熟識的樣子，代表他們在課堂以外的時間或在家裡，其實就有進 行網路交友了。」(Ac101)

「我接觸的學生裡面，有一些學生會上網上蠻久的，也有一些學生會到網咖去，

花很多時間在網路上然後沒有節制，大概就是這些問題。」(Bb011)

「正常的生活(例如：睡眠、課業)受到影響，還有網路交友，嚴重的交一交就跟 網友跑了， 普通一點的就是網友說什麼就信什麼，也會一直想要跟網友出去玩，

反正這個行為一產生，正常的生活就會沒心參與，另外也有去網咖結交幫派。」

(Bc101)

不過在這些網路使用問題行為中，教師指出性別上的差異，受訪教師認為，

女生通常比較會沈迷於網路上的人際關係互動，如：聊天室、網路交友、bbs 等，

這符合了文獻中 Parks & Floyd (1996)認為女性較男性更喜歡建立線上的人際 關係，其原因在於女性較渴望得到友誼，而男性則多將網路視為一個休閒的工具

（Morgan, el.,2003；Parks & Floyd,1996)，所以較易成癮於線上遊戲的使用 上。

「男生可能沈迷在線上遊戲當中，女生可能多在網路交友，有性別上的差異。」

(Aa502)

「男生大部份就是線上遊戲，女生就是網路交友，很明顯的區別。」(Ac101)

「其實比較常見的還是打線上遊戲，有時候跟性別有一點關係啦！比較常見就是 女生都上網聊天，那男生很常都是因為打線上遊戲，我覺得性別上是很常可以判 斷出來的。」(Cc101)

不過除了研究者所定義的四大範疇之外，受訪教師也提出超出文獻範疇之問 題行為，可見目前學生的網路使用問題行為範圍已經愈來愈多元；有些受訪教師 特別提到了關於網路上的一些法律以及犯罪問題。

「比較嚴重的就在經費上，因為家裡限制，他就到網咖，就需要錢，需要錢的時 候呢…就惡性循環，那個什麼天幤，賣一些天幤，你要纍積一些天幤才能去跟人 家換現金，透過這種方式，曾經還有一次就是因為要晉級，所以因此盗用別人的 密碼，引申了很多的問題。」(Bb201)

「我覺得有些學生可能在網路使用上會去鑽一些法律的漏洞，法律上面的常識是 會比較少一點，尤其像有些學生會使用像匿名，或盗用人家的名義去做一些比較 不理性不合法的事情。」(Bc201)

「在網路上偷竊寶物或為了上網咖而將早餐錢省下來，這些還算輕微，有些甚至 直接偷媽媽的錢。」(Aa201)

另外教師也提及學生在網路素養以及道德觀薄弱的問題。

「學生在網路上面道德比較差一點，比如說常有一些誇張的言論，甚至現在有很 多拍賣網站，他們可能就設立拍賣網站，也常犯一些廣告公司所常犯的行為，他 們可能把他們的東西過於誇大。」(Bc201)

「我想在認知上、交友都會，還有一個就是電玩上的時間控制，目前碰到交友最 多，電玩也有，也有一些網路上的認知，就像是觀念像是網路素養等…」(Ca101)

「目前以高中學生來說，在網路上的偏差行為大概有幾個，第一個可能就是網路 的禮儀方面，就是學生在網路禮儀的部份非常缺乏，不知道怎麼樣尊重別人，也 不知道怎麼樣尊重自己，那我覺得是第一個比較大的問題。」(Bc201)

「目前以高中學生來說，在網路上的偏差行為大概有幾個，第一個可能就是網路 的禮儀方面，就是學生在網路禮儀的部份非常缺乏，不知道怎麼樣尊重別人，也 不知道怎麼樣尊重自己，那我覺得是第一個比較大的問題。」(Bc201)