教師管教困境的現況

第四章研究結果與討論

第一節教師管教困境的現況

一、目前學校中出現需要管教的情形

依學校現況，普遍感受是因學生的言語行為、情緒、課業、次文化等較需要老師管教，以下就這四部分做探討。

（一）言語行為部份

依學校現況，需要老師管教的，普遍感受是因學生的言語行為所造成的居多，

學生他會做出很多不尊重、不禮貌的一些言語行為，在行為上，譬如是在課堂上吵鬧、滑手機、口無遮攔把玩笑開得太過火；你講他時，他會行為偏激、口出穢言、態度傲慢、可以完全不聽、甚至直接離開教室、或是比較以自我為中心，覺得別人說的話都是錯的；在言語上，譬如會言語頂撞、髒話回應，挑戰老師的權威等等，而產生這些偏差行為的因素複雜多樣化，是老師現今管教困難度加深的重大原因之一。

那時候是我在原藝班上課，有個學生他上課狀況很差，那一次是我糾正他，請他好好的面對黑板抄筆記，而且也把講義拿出來，那時候他很不愉快的就用不算小聲的聲音說一句髒話，X 你 X 的髒話，然後我以為我聽錯了，我就很嚴肅的說，你剛才說什麼再說一次，他就看著我很大聲的在全班面前說那句髒話，當下我非常生氣。(A1-7)

我昨天上課的情況是，那一班也要考試，考卷已經要發下去，大部分同學已經保持安靜，在寫考卷了，有一個學生他沒有辦法控制他的行為，

就一直嗨，一直唱歌，也是很大聲，全班都聽得到，而且我已經跟他講了，

不可以這麼做，跟他講超過 3、4 遍了，可是他還是依然故我，他就是我高興做什麼有什麼不可以這樣子，然後他也會突然躺在地上。(A2-12)

學生會造成老師的不愉快，就是不禮貌的行為，言語失當，會造成老師情緒上一時會上來，所以會有不舒服的感覺。(A3-6)

譬如說高一的時候，我們在管班級這一塊，自己的導師班有自己的規範，接著高二分組之後，或分班之後，有別的班級的同學他會進來這個班，

那如果當下那個導師管理比較鬆的時候，就會產生很多的衝撞，他會認為那個老師可能 8 點才算是遲到，可是我們自己規範本身那個時候是 7 點 35 分就算遲到，他們就會說為什麼不能 8 點才來學校，而不是 7 點 35 分，

就會一直一直不斷的有一些紛爭。(A4-7)

因為少子女化越來越嚴重，學校會先行控管師生比，不敢補足出缺教師，再加上因為是東部地區，老師流動性大，所以學校代理教師比往年多，

學生覺得可以把代理老師當朋友，會跟老師開玩笑，但他們比較不知道分寸，所以就會越來越過分，把老師氣哭或離職的也是有，這些年輕的代理老師根本管不動他們。 (A9-5)

同學上課玩手機，老師沒收他手機，他就不開心，就用丟的。(C1-2) 別班有聽說過，他們就是開老師玩笑，我聽他們大概有 5 位同學講，

他當時的態度比較輕浮，畢竟學生跟老師中間還是有一點距離，就這樣無緣無故就跟老師開玩笑，然後老師就不愉快，然後有爭吵這樣子。(C6-2)

現在有很多比較自我為中心的同學，可能是小時候被寵壞的那種，他就覺得自己都沒錯，同學或是老師說的話他都不聽，也很喜歡開老師玩笑，

老師一管他就跟老師爭吵。(C6-7)

（二）情緒部份

學生正處於學習情緒控管的階段，青少年情緒起伏變化大，在面對老師指正，

常常因情緒控管不好，反應激烈，以社會化的行為來發洩情緒，頂嘴暴怒、與老師對嗆，相較下容易與老師產生正面衝突，也有部分學生在面對教師指正的當下，

情緒失控，與老師起衝突後，不久隨即崩潰大哭，後悔不已。

有可能青少年情緒起伏蠻大的，有可能因為他自己的性格脾氣跟學校

老師容易起衝突，所以有被老師糾正而生氣。(A1-6)

最近就有學生，要上課就來上課，不上課就不上課，那到了學校也不聽話，然後上課就聊天，你制止他罵他，就要看他的心情囉，情緒不好時，

他會跟老師對嗆的。(A5-6)

剛來我們學校第一個月，那時候我在上課，有個學生上課狀況很差，

那一次是我糾正他，他很不愉快的說不然要怎樣，然後兇狠的瞪著我，剛好那時候正好下課，我立刻把他帶到教官室，想聽看看他為什麼會有這種反應，可是不知道為什麼，到了教官室，他立刻崩潰大哭，一直說他不是故意的，一直說對不起。(A9-7)

學生的話，第一個是情緒管理不好的同學，老師只要一唸，他可能跟老師哭罵一二句，沒有經過思考的語言那一塊，再來就是喜歡鑽牛角尖的學生，對於老師所講的每一句話，他都錙銖必較。(A10-6)

我認為比較衝動的同學會常造成師生不愉快，只要老師稍微刺他一下，脾氣就上來了。(C2-7)

（三）課業部份

現在的課堂上，中、後程度的學生較散漫，不喜歡讀書，對學業成績完全不在意，本身主動性不強，所以上課不想聽，或是聽不懂，一節課時間太長坐不住，

所以蹺課、滑手機、睡覺、和同學聊天、找老師麻煩或是不想在教室，用上廁所作藉口，走出教室外閒逛等等脫序行為頻繁出現，教師的教學受到打擾，進而影響教學品質和其他同學的上課權利，所以師生不愉快事件就常發生。

一個我們班不愛念書，也是愛跳原住民舞的同學，可是他沒有展露那麼強烈去轉學什麼的，他用比較消極的抵抗，甚至他在高二上的比較後段時間常常翹課，然後去打工，他只是口頭跟我請假，後來一次二次之後，

我跟他們家裡連絡之後，家裡真的不知道他去打工，那這位學生曠課就愈來愈多，後來我約談他，他就說真的沒有興趣，也不想上課，後來就休學了。(A1-8)

他就是對學業完全沒有動機，所以像這種低成就的學生，你一再用法規去規範他，他是視法規為無物，像某班的學生有些已經 3 大過了，就像

記滿 3 大過，也是可以賴在學校不走，他每天都遲到、玩手機，然後學分數也沒拿到，他每天還是來，但是他己經記滿 27 支警告，而且更多了，他也不去銷過啦，他還是每天可以來，而且走進教室，所以我們拿他無可奈何，我每次講他都沒有用啊。(A2-5)

那對管教方面來講，後段班學生的散漫，不喜歡讀書，大家就是聚在一起，所以相對的老師帶班會付出的心力，可能是很多很多的倍，好幾十倍以上，好幾十倍以上。(A3-3)

譬如說像睡覺這個狀況，不是所有學生都在每一堂課都在睡覺，他可能都專挑你這堂課睡覺，有時是看老師或是對這科沒興趣，他覺得這個老師好過，睡覺都沒關係，一次二次三次就真的就這樣睡下去。(A6-2)

學生可能本來對高中沒興趣，但父母親一定要他來念高中，因為對課程的接受度不高，所以上課不想聽，或是聽不懂，一節課時間太長坐不住，

那蹺課、滑手機、睡覺、和同學聊天、找老師麻煩或是不想在教室，用上廁所作藉口，走去外面走動閒逛，造成老師各種困難，老師覺得不受尊重，

但是又怕生氣會造成衝突，影響上課進度，又要控制自己情緒，所以非常頭痛。(B2-3)

（四）次文化部份

隨著科技技術成熟，各式三 C 產品充斥在市場中，學生頻繁接觸，尤其是手機，但在無法過濾的情況下，網路媒體播放不好的節目、電影及遊戲內容，學生自然就會去模仿，不但會網路成癮，還透過網路衍生不少問題，從虛擬網路世界中學習一些不好的次文化行為，譬如語言能力下降、說髒話，且不自覺中成為口頭禪，經電影的跨大不實，學會抽煙、喝酒或糾眾鬧事，其偏差行為多樣化。

我們學校學生的偏差行為除了對網路重度依賴之外，滑手機、上課常規不好，喜歡講一些髒話，非常嚴重，而且是不管前段後段的班級，都快變成口頭禪了，甚至有些學生是不自覺的，就是他剛才不經意講了三字經出來，然後我跟他說，你在說三字經，他說，我有說嗎？他己經變成無意識行為，還有我遇到一位學生，才剛上課沒多久，就開始玩手機，很大聲的喊叫，玩那種線上遊戲，很嗨這樣子，我跟他說要保持安靜，然後不可以再那麼大聲，不然老師要把你的手機保管，結果這個學生反應非常激烈，

他真的直接走出教室了，但是他也沒地方去，他就是在走廊上待著，因為他怕我沒收他的手機，他要繼續玩，他已經對網路過度依賴了。 (A2-5)

像抽煙，那我就跟他們講，你年紀那麼年輕，抽煙對你的身體真的不好，我認為你不應該選擇它；有時候他們抽煙真的煙味很重，因為考試的時候，我會走來走去的，就會聞到煙味；那有時候我會開玩笑講，下次國文課前，不要抽好不好，拜託一下，或是說早上抽完再來好不好，在校忍一忍吧，回家再抽，那不然就是直接跟他講，你一天到底抽幾支啊。(A5-4)

他們現在網路使用太頻繁，容易受次文化的影響，一些髒話沒有感覺就常常脫口就說出來，所以常聽老師說他們越來越不好管了，希望教官和輔導教師出面協助。(A9-5)

我們學校曾經有用手機糾眾，剛打下課鐘，一群人突然冒出來了，說要修理班上某一個學生，外頭已經聚集一群人了，老師趕快找一個同學去叫教官，老師自己這班的同學他先不放。(A9-7)

二、老師管教學生時考慮的因素

（一）學生家庭背景

「獨生子女家庭」、「雙親外地工作」、「單親家庭」、「隔代教養」…等家庭結構多樣化，造就不同依附類型的學生，其行為會因在原生家庭中習得的價值觀或反應方式未經思索即表現出來。隔代教養，單親家庭或依附親戚居住的孩子，獨生子女或在大家庭中成長的孩子，都會有不同的人際互動模式，所以需要

在文檔中教師管教困境的現況、因素與因應之研究-以東部某高中為例 (頁 69-91)

第四章 研究結果與討論

第一節 教師管教困境的現況