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教師組織承諾與教師幸福感的相關研究

第二章 文獻探討

第三節 教師組織承諾與教師幸福感的相關研究

一、教師組織承諾之相關研究

在國內的研究中,探討教師組織承諾之相關議題相當豐富,以下列舉以教師 為研究對象之國內最近幾年之實證研究。

De Rosa-Kathy (2003)在教師的組織承諾其因素及過程中提出:教師從事與 教學有關的對話,形成相互支持的系統,對學生的學習效能以集體來承擔責任。

Amoroso (2003)在其研究校長的轉型領導行為對教師的組織承諾、教師工作 滿意度的衝擊之研究中提出:教師在同一學校的教學年資與其組織承諾以及工作 滿意度呈現顯著性負相關。

梁瑞安(1990)在國民小學組織結構、角色壓力與組織承諾關係之研究中提 出:1.年輕、新進、未婚教師之組織承諾較低;2.國小教師角色衝突模糊感受越 大,組織承諾越低。

劉春榮(1993)在國民小學組織結構、組織承諾與學校效能關係之研究中提 出:1.教師組織承諾與學校效能成正相關;2.不同學校組織結構有不同的教師組 織承諾;3.國民小學組織結構、組織承諾與學校效能,除組織結構集中化、傳統 化外,均具正向特質。

邱馨儀(1995)在國民小學學校組織文化與教師組織承諾關係之研究中提出:

1.教師組織承諾得分在中上程度;2.學校組織文化各向度在教師組織承諾各層面 與整體組織承諾之差異達到顯著水準。

詹萬廷(2001)及范熾文(2002)之研究結果顯示偏遠地區教師組織承諾比 一般地區之教師高;但林秋風(2003)之研究結果顯示鄉鎮及城市地區之國小校 長在整體組織承諾得分均高於偏遠地區之國小校長。

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張惠英(2002 )在國民小學教師工作價值觀、工作生活品質與組織承諾關係 之研究中提出:1. 教師組織承諾因背景變項的不同,大部分層面具有顯著差異;

2.教師對工作價值觀愈重視,在組織承諾大部分也愈高;國民小學教師對工作生 活品質愈覺滿意,組織承諾愈高。

游淑惠(2003)在國小校長魅力領導與教師組織承諾及工作滿意度之研究中 提出:1.國小教師之工作滿意度以工作及人際關係的滿意度最高;2.年齡、婚姻、

教學年資及學校規模、所在地會影響教師工作滿意度;3.教師對學校的組織承諾 愈高,對工作滿意度就愈高。

張均惠(2004)在國民小學學校人員之組織變革態度與組織承諾之研究中提 出:國民小學學校人員組織承諾表現較高;但不同性別、年資、擔任職務、婚姻 狀況、服務地區、學校規模學校人員在組織承諾上有所差異。

王美惠(2005)在國民小學校長轉型領導與教師組織承諾關係之研究-以臺 北縣國民小學為例中提出:國民小學教師的組織承諾現況良好。

二、教師幸福感之研究

雖然國內關於幸福感的研究為數頗多,但國內關於國民小學教師幸福感之實 證研究卻不多,茲分別列舉如下:

陳鈺萍(2004)國小教師的幸福感及其相關因素之研究:1.國小教師的主觀幸 福感現況屬中等程度;2.任教年資、婚姻狀態、健康狀態不同的國小教師在幸福 感各層面上均有顯著差異;3.社會支持愈高的國小教師,其幸福感愈佳。

吳筱雯(2005)桃園縣國中已婚女性教師生活壓力與休閒參與、休閒滿意及幸 福感之相關研究:1.國中已婚女性教師之幸福感屬中高程度,在「生活滿意度」方 面,高於中等滿意;2.國中已婚女性教師生活壓力與幸福感間具有相關存在。

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古婷菊(2006)國中教師幸福感及其相關因素之研究:1.不同性別之國中教 師幸福感整體及其各層面無顯著差異;2.不同婚姻狀態之國中教師,在幸福感之 工作成就層面有顯著差異;3.不同任教年資的國中教師,在幸福感之正向情緒、

工作成就層面有顯著差異;4.不同擔任職務的國中教師,在幸福感整體及其正向 情緒層面有顯著差異;5.國中教師之休閒滿意度、社會支持、內外控人格特質與 幸福感間有顯著相關,且能聯合預測整體「幸福感」。

陳得添(2006)高雄市普通班與特教班國中教師社會支持、幸福感之比較研 究:1.不同學歷、子女數等背景變項之高雄市普通班與特教班國中教師,在幸福 感上有顯著差異;2.不同學校班級數之高雄市普通班與特教班國中教師,在整體 幸福感上有顯著差異;3.社會支持整體層面及分層面與幸福感整體層面及分層面 呈顯著正相關;4.一般支持是預測幸福感之主要因子。

陳銀卿(2007) 國小教師工作壓力與幸福感之相關研究:1.國小教師在幸福 感方面屬中上水準;2.男性、夫妻同住、沒有子女、教學年資 21 年以上及無宗 教信仰之教師感受較高之幸福感;3.國小教師的工作壓力與幸福感呈現顯著負相 關,工作壓力越高,幸福感越低;4.教師背景變項透過工作壓力中介變項對幸福 感具有預測作用。

楊馥如(2011)新北市國小教師生活型態、休閒參與及幸福感關係之研究:1.

新北市國小教師之整體幸福感達中上程度;2.新北市國小教師之幸福感現況受性 別、年齡、職務、婚姻及子女狀況、服務年資影響而有所差異。

李連成(2012) 新北市國小教師兼任行政人員角色壓力、幸福感與組織承諾 關係之研究:1.新北市國小教師兼任行政人員在整體角色壓力之感受為中等;2.

新北市國小教師兼任行政人員在整體幸福感之感受為中上程度。

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三、教師組織承諾與教師幸福感之相關研究

Taris 和 Schreurs (2009)在其研究報告中指出:越快樂的員工,工作表現越 佳,其產能及效率也有所增加。由此可知,個人的幸福感與其所隸屬的組織及工 作可說是息息相關。而幸福感是個人對自身生活品質的整體評估,工作生活品質 則為自身生活品質的重要構面。許多學者逐漸關注在組織當中,可能影響員工幸 福感的因素,實證研究也一一驗證了組織對於員工幸福感所造成的影響,Kanji &

Chopra (2009)發現,在職場上工作壓力較小的員工,幸福感相對較高,而

Lyubomirsky, Sheldonc & Schkade (2005)在彙整相關文獻後指出,員工的工作保障、

職業地位及工作收入等都會影響員工的快樂感受。當組織提供員工具有保障性的 工作條件,提升員工的工作控制,例如賦權、工作參與等,並給予明確的工作劃 分,可使員工知覺工作壓力較小,使員工在排除不必要的壓力之下更聰明、努力 的工作,可提高員工幸福感(柯德鑫、黃守正、郭育良、鄭雅文,2003;Macky&

Boxall, 2008; Kanji & Chopra, 2009;Ilies, Dimotakis & Pater, 2010),此外,工作 升遷、加薪,辦公室環境改善等等對個人來說頗為重要的事件,都可能會對個人 的幸福感造成巨大的影響(陸洛,2008)。

Warr (1999)研究指出,員工在工作上所得到的職場幸福感對員工的生活滿意 度來說具有非常重要的地位;而許多的研究也顯示出職場幸福感可使員工變得更 有效率,對工作滿意度更高,甚至提升組織承諾(Greenhaus et al., 1987; Efraty et al., 1991)。

從過去的研究發現,組織正義與組織認同間具正向影響,組織認同越高的組 織成員,其組織承諾及工作滿意度也較高(陳欽雨、賴志超、鄭伯壎,2001;林 顯邦、許順旺、張姮燕,2011)。Panaccio & Vandenberghe ( 2009)的研究中發現 組織承諾與員工幸福感呈現正相關。

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國內關於教師組織承諾與教師幸福感的相關研究為數不多,分別列舉如下:

李連成(2011)在探討新北市國小教師兼任行政人員角色壓力、幸福感與組 織承諾關係之研究中發現:1.新北市國小教師兼任行政人員在整體角色壓力之感 受為中等;2.新北市國小教師兼任行政人員在整體幸福感之感受為中上程度;3.

新北市國小教師兼任行政人員在整體組織承諾之感受相當高,三層面中以努力意 願感受最大,留職傾向感受最小;4.新北市國小教師兼任行政人員個人背景變項 在角色壓力、幸福感與組織承諾各層面感受有所差異;5.新北市國小教師兼任行 政人員知覺角色壓力、幸福感與組織承諾相關有所差異;6.新北市國小教師兼任 行政人員知覺角色壓力與幸福感中以「工作成就」對組織承諾最具預測力。

張珮琦(2008)從職場健康心理學的角度觀點,探討個人背景影響幸福感的 因素,及幸福感與工作滿意、組織承諾、離職意向之關聯的研究中探究幸福感對 工作變項之影響。研究結果顯示:1.性別、年齡、婚姻狀態和教育程度方面,顯 示女性比男性感到幸福,並且年紀較輕者比年長者感到幸福;2.婚姻狀態方面亦 呈現已婚有偶與單身未婚者比鰥寡失婚者感到幸福的結果;3.在教育程度方面則 顯示高學歷比低學歷者幸福;4..員工越幸福,其工作滿意及對組織承諾就越高;

越不會產生離職的傾向;5.年長的員工相較於年輕的員工對於組織的忠誠度高,

組織承諾高,且離職的傾向較低。

徐毓屏(2008)在其研究論文中-國民小學教師學校組織認同、工作倦怠和幸 福感之探討,作了以下的結論:1.不同年齡、年資、職務、學校地區、學校規模 的國小教師在學校組織認同上有顯著差異;2.不同職務、學校地區的國小教師在 幸福感上有顯著差異;3.在學校組織認同與幸福感之相關方面,兩者間存在顯著 正相關;4.學校組織認同對幸福感有顯著的預測力。

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