第三章 研究設計與實施
第三節 研究工具
一、問卷編製依據與內容
本研究為能瞭解國小教師幸福感與教師組織承諾的現況及其關係，蒐集相關 研究資料，並參考現有之測量工具，編修「國小教師幸福感與教師組織承諾調查 問卷」，作為本研究的調查工具。「國小教師幸福感與教師組織承諾調查問卷」內 容共分三部分，第一部分為填答教師之背景變項。第二部分為教師幸福感問卷。
第三部分為教師組織承諾問卷。藉以了解台中市國小教師幸福感現況與教師組織 承諾之關係。本研究工具之編製流程如圖 3-2 所示。
專家效度分析
圖 3-3-1 研究工具之編制流程圖
為了能清楚瞭解研究工具的編製過程，茲就問卷編製、問卷內容、填答與計 確認問卷編
製相關基礎 蒐集文獻 編製問卷初稿 專家效度分析
析
編製正式問卷 效、信度分析 預試問卷施測 編製預試問卷
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分方式、信度與效度分析等部分加以探討。
(一)預試問卷的編製過程
1.基本資料調查表
依據本研究文獻探討的結果，有關影響幸福感與組織承諾的因素進行分析，
本研究乃選取教師個人背景變項為研究之自變項，教師個人背景變項： 包含「性 別」、「年齡」、「婚姻狀況」、「服務年資」、「擔任職務」、「教育程度」、「學校規模」、
「學區類型」等八項。
2. 「國民小學教師組織承諾調查問卷」
(1)量表架構
本研究問卷第二部分「國民小學教師組織承諾」，經文獻分析，主要以組織 行為學者 Porter & Steers & Mowday & Boulian 於 1974 年發展「組織承諾問卷」
（Organizational Commitment Questionnaire,簡稱 Porter,et al. QCD）及國內研究者 蔡進雄（1993）、邱馨儀（1996）、周崇儒（1997）、陳滄智（2005）之調查量表 為主要依據，及研究者服務於國民小學的實務經驗，再與指導教授討論試題之適 切性，並予以修改初稿缺失，以適合國民小學教師填答。本部分問題中「組織認 同」層面主要是了解目前國民小學教師對於目前所任職的學校，在學校發展的目 標與價值上自我的認同度與接受的程度，共有 8 題；在「努力意願」層面中主要 是想了解國民小學教師在教學及行政方面願意付出的程度，共有 8 題；在「留 職傾向」層面，主要想了解國民小學教師在目前的教育環境及氛圍中願意留在原 單位的意願程度，共有 8 題，總計 24 題。最後再經指導教授修正，編製成預試 問卷。
(2) 問卷填答與計分方式
本量表採李克特式填答計分，受試者依其對組織承諾（包含組織認同、努力 意願、留職傾向三個層面）的感受，直接於每一題目後面圈選符合的程度。1 表
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示「非常不同意」；2 表示「不同意」；3 表示「同意」；4 表示「有些同意」； 5 表示「非常同意」。計分方式以此五點量表計分，分別計 1 分、2 分、3 分、4 分、5 分。得分愈高，表示組織承諾愈高。
3. 「國民小學教師幸福感調查問卷」
(1)量表架構
本研究之調查問卷乃依據研究目的、待答問題與文獻探討之結果以施建彬
（1995）所編製之「中國人幸福感量表」為主，並參考林子雯（1996）、陳鈺萍
（2004）、黃琬芯與葉玉珠（2005）、古婷菊（2006）等人所編製之問卷，與指導 教授討論後，編製成問卷初稿。
(2) 問卷填答與計分方式
本研究採用李克特式五點量尺方式填答，受試者就每一個題目圈選符合程度 的量尺，1 表示「完全不符合」；2 表示「部分不符合」；3 表示「符合」；4 表 示「相當符合」；5 表示「完全符合」，計分方式以此五點量表計分，分別計 1 分、2 分、3 分、4 分、5 分。受試者得分愈高，表示該名教師之幸福感受程度愈 高。
(二)預試的實施
根據吳明隆（2008b）的主張：預試的樣本數以量表中包含最多題項數之分 量表 3 到 5 倍為原則。本研究量表之最高題項為 25 題，以 5 倍計算決定預數人 數至少為 125 人。預試對象選取台中市國民小學 20 所學校，教師 125 人，如表 3-3-1。
截至 2015 年 1 月 20 日止回收 113 份，剔除無效問卷 6 份，有效問卷共計 107 份，有效回收率為 85.6％。
三.預試結果統計分析
上述有效量表填答資料輸入電腦之後，以 SPSS 12.0 版套裝軟體進行「項目
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分析」、「因素分析」及信度考驗以建構量表的信效度。
表 3-3-1
台中市民小學預試抽樣學校數與教師樣本數分配表
學校規模 12 班以下 13-36 班 37 班以上 合計 學校數 68 96 67 231 預試抽樣學校數 6 8 6 20 預試抽樣教師數 10 46 69 125
二、問卷之信度與效度
本研究分別依據台中市國民小學教師組織承諾之三個層面與台中市國民小學 教師幸福感之三個層面，編製問卷題目，透過內容效度之建立與預試之實施，形 成正式問卷。
(一) 內容效度之建立
問卷初稿編製完成後，為瞭解本研究工具之代表性與適切性，經指導教授協 助鑑定量表題目是否符合研究主題及確定量表內容之適當性，並針對本研究之問 卷初稿提供寶貴意見，以作為修正預試問卷之重要參考。
(二) 預試之實施與問卷之分析
1.項目分析
項目分析是測驗工具的基石，其主要目的是在針對測驗題目進行適切性的評 估，以確認其堪用程度，必要時需將不良試題予以剔除。項目分析因為涉及多種 統計數據或指標的判別，因此在資料分析運作上，佔有相當重要的地位。
本量表中的題目，依各層面編製，而檢驗的方式包括極端組比較、相關係數、
Cronbach α係數進行項目分析，刪題標準為：CR 值小於 3 者；該題得分與其餘 題目加起來總分的相關小於 0.4 者；刪除該題後量表α係數與原本總量表α係數 相比提高或相等者。
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(1)極端組比較(決斷值考驗)
首先選取所有受試者在預試量表原始分數加總，得分前 27%為高分組，後 27%
為低分組，將兩組的得分進行t 考驗，目的在求得決斷值（critical ratio，簡稱 CR 值），以作為問卷題目取捨的依據。通常 CR 值越大表示題目的高低分組差異 性越大，題目越佳，吳明隆（2007）認為 CR 值大於 3.0 即為可被接受的範圍，
CR 值小於 3 者予以刪除。
(2)相關係數檢驗
除了以極端組作為項目分析的指標外，亦可採用「同質性考驗」作為篩題的 另一個指標。相關分析為計算各題與總分之 Pearson 積差相關，探究彼此之間相 關程度，若相關係數偏低，則該題無法區別不同受試者的反應程度。凡該題與總 分之 Pearson 積差相關未達.40 者，則將該題予以刪除。
(3) Cronbach α 係數
比較該題刪除後之內部一致性係數α值與總量表α值相比，若相同或高於總 量表α值，此題可視為是內部一致性不佳；相對的，若低於總量表α值，表示該 題是內部一致性優異的題目，刪除該題非但沒好處，且會造成內部一致性的降低，
因此不宜刪除。
2.項目分析結果
(1) 國民小學教師組織承諾量表
國民小學教師組織承諾量表經上述之項目分析考驗之結果如表 3-3-2。有關 教師組織承諾量的項目分析統計結果如表 3-3-2 所列，表 3-3-2 中第 9 題符合 刪題標準，故予以刪除。其餘各題均達到顯著差異水準，故保留 23 題。
(2)國民小學教師幸福感量表
國民小學教師幸福感量表經上述之項目分析考驗之結果如表 3-3-3。有關教 師幸福感量表的項目分析統計結果如表 3-3-3 所列，表 3-3-3 中第 8 題符合刪
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參考相關文獻與學者理論後，明確的將量表分成三個層面，各個題項歸屬的層面 非常明確，且量表經過專家效度檢驗與修改，因此本研究採用以量表層面個別進 行因素分析。
首先以取樣適切性量數(Kaiser-Meyer-Olkin measure of sampling adequacy［
KMO］)值的大小是否達到 .50 以上來判定量表題項間是否適合進行因素分析。
而 KMO 值在 .50 以上，則以分層面方式單獨進行因素分析，採主成份分析法 (principal component analysis)抽取各題目之間的因素負荷量。最後篩選出題目之 標準係保留因素特徵值(eigenva1ue)大於 1 以及因素負荷量大於 .50 的題目。透 過因素分析以求得問卷之建構效度。
(1) 國小教師組織承諾量表
有關國小教師組織承諾之因素分析如表 3-3-4 所列。由表 3-3-4 中之分析結 果的 KMO 值(.806、.646、.765)皆在.50 以上，可知本量表之各層面題項間適合 進行因素分析。各層面因素特徵值大於 1 且因素負荷量大於.50，表示各題項變 數均能有效反應其因素構念，因素構念可以解釋各觀察變項的解釋變異量皆在 58％以上，表示建構效度良好。
(2) 國小教師幸福感量表
有關國小教師幸福感之因素分析如表 3-3-4 所列。由表 3-3-5 中之分析結果 的 KMO 值(.612、.725、.804)皆在.50 以上，可知本量表之各層面題項間適合進 行因素分析。各層面因素特徵值大於 1 且因素負荷量大於.50，表示各題項變數 均能有效反應其因素構念，因素構念可以解釋各觀察變項的解釋變異量皆在 52
％以上，表示建構效度良好。
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3.信度分析
經因素分析建構效度後，再進一步了解正式問卷的信度情形，本問卷的信度 分析，係採Cronbach α 係數，分析結果如下表 3-3-6 與表 3-3-7。
(1).國民小學教師組織承諾量表
吳明隆（2007）指出，綜合各家學者的看法，內部一致性信度係數指標判斷 原則為：分層面最低的內部一致性信度係數要在.50 以上，最好高於.60；而整份 量表最低的內部一致性信度係數要在.70 以上，最好高於.80。本量表共分三個層 面，其Cronbach α 係數分別為「組織認同」為.913、「努力意願」為.891、「留職 傾向」為.906 皆在.50 以上，且總量表的 Cronbach α 係數為.935 高於.80，顯示本 問卷的信度良好，其題目的內容可符合研究的標準。
表 3-3-6
「國民小學教師組織承諾量表」問卷之信度分析
層 面 題 數 Cronbach α 係數
組織認同 8 .913
努力意願 7 .891
留職傾向 8 .906
總量表 23 .935
(2).國民小學教師幸福感量表
「國民小學教師幸福感量表」問卷共分三個層面，其Cronbach α 係數分別 為「自身生活品質」為.883、「正向情感」為.812、「工作滿意度」為.803 皆在.50 以上，且總量表的Cronbach α 係數為.871 高於.80，顯示本問卷具有良好的內部 一致性。
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表 3-3-7
「國民小學教師幸福感量表」問卷之信度分析
層 面 題 數 Cronbach α係數
自身生活品質 8 .883
正向情感 7 .812
工作滿意度 8 .803
總量表 23 .871